Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5381, категория Сервис

26 декабря 2006
Добрый день.У меня Мерс Е 240 2002 года пригнан из Германии в июле 2006 г.Когда я его приобрел то сразу обратил внимание на шумность двигателя(напоминает дизель).Приехал на ТО 70000, все заменили что требовалось ,я задал этот вопрос автомеханику и он сказал что это такие двигателя шумные.Так ли это?Или это какая то не исправность?Спасибо.
Добрый день, Леонид! На вашем автомобиле Е240 установлен V6 и он должен работать тихо, так как этот двигатель устанавливают и на S класс (только объемом 320) а там ну уж ни как он не должен напоминать дизель. Записаться на диагностику вы можете по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5378, категория Сервис

25 декабря 2006
Здравствуйте. Мерседес C220 CDI VIN 2030061A322070. Подскажите пожалуйста. Загорается на приборной доске лампа Undervoltage Consumer Defective! (пониженное напряжение). Что это такое? Почему она стала загораться? И как с этим бороться? И ещё вопрос. При работе двигателя на холостых оборотах обороты около 8000 и периодически ощущается вибрация в автомобиле и обороты начинают «скакать» и двигатель как будто захлёбывается или ему чего то не хватает. Но когда немного поездить, то потом двигатель начинает нормально работать. В чём может быть проблема? Большое спасибо!
Добрый день, Евгений! Вам надо проверить напряжение зарядки аккумулятора и если оно ниже 14 вольт то надо разбираться с генератором. По поводу вибрации двигателя рекомендуем вам провести диагностику ДВС, записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5376, категория Сервис

25 декабря 2006
Подскажите, пожалуста. На компьютерной диагностике определяют неисправность, при горении на папнели приборов табло EDC, эл.клапана х.х. установленного на топливном насосе высокого давления. При снятом клапане и подключеной фишке к нему, при включении зажигания клапан не срабатывает, когда зажигание отключаю на пару секунд клапан срабатывает.Резинка уплотнения нормальная. Когда обнуляют на компьютере неисправность, двигатель при перегазовке с кратковременным нажатием на педаль сцепления не развивает обороты выше 3000. Во время начала движения на панели приборов опять загорается несправность EDC и двигатель на всех передачах не развивает больше 3000.В трубке с фильтра на насос подкачки был виден воздух. Данное замечание устранил на хомуте топливоподачи с бака. После этого ещё на компьютере не был. Двигатель веравно не развивает обороты выше3000. За ранее благодарен. Александр
Добрый день Александр.Вариантов неисправностей при таких симптомах очень много. Мы можем вам предложить записаться на диагностику и ремонт, у наших специалистов, по телефону 3291000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5374, категория Сервис

24 декабря 2006
Добрый вечер. Я хотел бы задать вопрос о вакуумной системе и топливной системе Mercedes 300TD 4matic 90 года с АКПП1.Во время движения , а верней при нажатии педали акселератора в районе левого динамика раздается и усиливается воздушный свист. При снятии панели приборов , нашел вакуумный шланг ( возможно его не подключили во время ремонта) а куда он должен идти , не нашел. На замке и регуляторах положения фар все подсоеденено. Но при движении и попытках регулировки положения фар звук меняется. 2. Двигатель медленно разгоняется, и при движении не возможно произвести моментальное ускорение. ( при нажатии педали акселератора и фиксации в одном положении разгон занимает от 6-9 секунд. А при подъеме в гору около 500 метров 6градусов скорость на четвертой передаче падает от 100 до 70кмч) И как можно проверить нулевую подачу. Или может проблема в регуляторе оборотов в ТНВД
Добрый день, Сергей! Шипение при нажатии педали акселератора в районе левого динамика связано с неисправностью самого регулятора света фар. По поводу второго вопроса надо произвести диагностику мотора и АКПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5370, категория Сервис

21 декабря 2006
Здравствуйте, у меня МВ-180К С-класса 2003г.в. (VIN) WDB2030461A579843 подскажите пожалуйста стоимость и объём работ по проведению ТО-3 на 50т.км., и сколько будет стоить установка передних и задних брызговиков, заранее благодарен.
Добрый день, Кирилл! То на ваш автомобиль при данном пробеге будет стоить около 13000 руб. Все остальные растраты связанные с неисправностями и их устранениями будут оговариваться лично, после осмотра ходовой и диагностики электрооборудования вы примете решение производить ремонт или нет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5368, категория Сервис

20 декабря 2006
Скажите пожалуйста, какое масло и каких фирм производителей можно заливать в МКПП автомобиля Mercedes Benz C240 1998 года выпуска(WIN: WDB2020261A657889).
Добрый день, Кузин Илья! Для вашей МКПП требуется масло по спецификации 236.2 их там 46 фирм изготовителей. Поэтому рекомендуем использовать только оригинальное масло, стоимость одного литра 636 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5367, категория Сервис

20 декабря 2006
Здравствуйте! Возникли проблеммы с пуском двигателя в холодное время (-1С, уже не завести) Мерседес Е200CDI,2002год, на компьютерном стенде ошибок не показывает, свечи накаливания проверял (выкручивал и подсоединял +12V,работают), в теплом боксе +20С заводится и в течении дня работает без проблем, даже в мороз (исключаю замерзание топлива). Можете ли Вы мне помочь советом или необходимо пригнать авто в сервис?
Добрый день, Олег! Автомобиль потребуется пригнать к нам на сервис для проверки герметичности топливной системы, самому без спец инструмента этого не сделать. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5363, категория Сервис

19 декабря 2006
Здравствуйте, у меня проблемка Mercedes CLK200, после пуска двигателя и включения габаритов, горит все кроме подсветки магнитолы и не работает управление магнитолой с руля, сама магнитола играет включается и выключается. А когда глушишь двигатель и вытаскиваешь ключ, магнитола автоматически не выключается, приходится выключать самому. Зарание благодарен.
Добрый день, Павел! На вашем автомобиле, установлена наверное не родная магнитола, или же вам надо проверить шину данных CAN подходящую к вашей магнитоле. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5358, категория Сервис

16 декабря 2006
Здравствуйте!Подскажите ,пожалуйста, можно ли у вас промыть топливную систему автомобиля МВ W124 ,102 мотор ,90 г.в?
Добрый день, Александр! Промывкой топливных систем 102 моторов, мы не занимаемся, так как результат не надолго помогает и не все проблемы решает, лучше производить диагностику и ремонт топливной системы. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5357, категория Сервис

16 декабря 2006
Здравствуйте!У меня мерседес е230 в 210-ом кузове, 97 года. Подскажите пожалуйста какое масо заливать в коробку (АКПП), везде написано специальное, а какое именно и возможно ли его заменить другим аналагом? Заранее благодарен за ответ!
Добрый день, Андрей! Масло для вашей АКПП надо использовать только оригинальное стоимость одного литра 581 руб потребуется 8,5 литров, все существующие замены стоят не дешевле так как выпускаются только для Mercedes. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.