Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11837, категория Сервис

18 июля 2016
Значит у меня мерседес с280 кузов 202 коробка передач автоматическая, эластичная муфта целая, однако идет грубый стук с задней части машины, когда бросаю газ резко или же нажимаю на газ . Что это может быть ?
Добрый день Саша.
Неисправностей может быть несколько от повышенного люфта в карданном валу до неисправности АКПП, при условии что ходовая часть автомобиля исправна.
Для более точного ответа требуется диагностика. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11836, категория Сервис

16 июля 2016
Здравствуйте. Мерседес B180, w245 кузов. Вибрация двигателя, которая немного передается на кузов. В чем могут быть причины? Можно записаться на диагностику? Сколько будет стоить?
Добрый день Андрей.
Вибрация может быть вызвана неисправностью опор двигателя или не равномерной работой мотора. для более точного ответа надо провести диагностику. Стоимость диагностики 4500 руб С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11829, категория Сервис

18 марта 2016
Здравствуйте! какое масло и в каком объеме надо заливать в Mersedes-Benz Vito 109CDI 2010г. WDF63960113559505? Спасибо
Добрый день Татьяна.
Если речь о моторном масле то вы можете выбрать масла по спецификации MB229.3 или MB229.5 рекомендовать определённое масло мы не в праве.
На нашем СТО используют оригинальные масла MERCEDES по спецификации MB229.5 С уважением Воробьёв Сергей

Вопрос №11827, категория Сервис

4 марта 2016
Здравствуйте, меня зовут Михаил. Ситуация такая, умер блок SAM задний, на мерседес мл 350w164 америка, заказал, приехал новый. Не совсем такой как у меня. Номер блока старый выдаёт перекодеровку на тот который приехал. На новом два разъёма лишних. Возможна ли замена и установка нового блока и какая стоимость работ? Спасибо.
Добрый день Михаил. Новый блок приходит в максимальной комплектации с всеми имеющимися разъёмами. После кодировки блока не нужные разъёмы просто отключаются. Стоимость замены 3000 рублей записаться можно по телефону 3291000 С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11826, категория Сервис

16 февраля 2016
не горит правый задний габарит в спринтере 416,предохранитель хороший
Добрый день Александр. для ответа на ваш вопрос нужно знать VIN номер автомобиля. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11825, категория Сервис

26 января 2016
Здравствуйте! Проблема такая. Мерседес W212 Е300 2010 г.в. пробег 63 тыс перестало включаться зажигание, иногда включается на холодную, иногда нет, включается если пошевелить ключом, если заведется, поработает, заглушишь, второй раз уже не запускается, как будто аккумулятор наглухо сел. На след день может завестись. Сделали диагностику, показало ошибку С426 типа коробка не дает разрешения на запуск. Вчера после шевеления ключом завелась, я попробовал включить селектор перекл передач, а он не реагирует, никакой режим не вкл, машина стоит на режиме паркинг, поехать не удалось. Я ее заглушил, второй раз уже не заводится. Вызывал мастера сказали типа 80 процентов замок 20 проц ключ. Прошу сообщить ваше мнение. Спасибо!
Добрый день Олег.
С автомобилем идёт два ключа попробуйте вторым ключом завести автомобиль.
Если помогает шевеление ключа в замке зажигания и второй ключ не помогает то вероятнее всего проблема в замке зажигания.
Более точно можно будет сказать после диагностики у нас на СТО с проявлением неисправности. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11824, категория Сервис

24 января 2016
Извините я не правильно написал, ошибка С 426, а не 462.
Прошу сообщить по ней информацию.
Олег, добрый день.
Уточните вопрос пож-та.
Марка, модель а/м?
Какая на а/м присутствует неисправность? С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11821, категория Сервис

21 ноября 2015
Здравствуйте! WDC1648711A409523. У меня вопрос: сколько будет стоимость работ и материалов при замене масла в АКПП и в заднем мосту? Какое масло заливается в задний мост? Стоимость замены сальника раздаточной коробки (который идёт на передний коленвал)?
Добрый день.
Стоимость материалов и работ по замене масла в АКПП 28690 руб.
Стоимость замены масла в заднем редукторе 235.20 и самого масла 4901 руб.
Стоимость работ по замене сальника раздаточной коробки приводного вала на передний мост 20915. руб С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11820, категория Сервис

14 ноября 2015
У меня w203 4matik c 240 2004 года на экране магнитола появится please start engine, otherwise system will shut down in 3 min что это такое что делать
Ману, добрый день.
Система говорит о том, что понизилось напряжение бортовой сети и для продолжения работы мультимедийной системы требуется запустить двигатель. В противном случае система отключится через три минуты. С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11819, категория Сервис

13 ноября 2015
просьба о помощи
Уважаемая техническая служба Mercedes-Bens.Наша компания является автосервисом на Кипре . У нашего клиента есть вопрос. Можете ли вы дать официальный ответ на него. На автомобиле vin/ wdd2040251f506360 лопнул корпус детали A 642 180 0165 на пробеге 195260 ? Возможно ли такое если в сервисе при проведении ТО было залито масло выше ур-ня max?


С уважением автосервис Auto Life.
Добрый день.
Повышенный уровень масла в данном случае скорее всего не является причиной выхода из строя теплообменника. Официальный ответ, заключение к сожалению предоставить не сможем. С уважением,
отдел сервиса.