Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10687, категория Сервис

23 сентября 2011
Здравствуйте! На спринтере 2007 г в местах соеденения ФАСОННОГО ШЛАНГА с обеих сторон сочится масло .Чтобы это значило ? Говорят кольцам хана ---- это правда ?
Добрый день, Олег! Прошу уточнить про какой именно шланг идёт речь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10685, категория Сервис

22 сентября 2011
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста что может быть на трассе при обгоне свыше 3000оборотов двигатель заглох и загорелась лампочка EDC. Остановился на обочине попытался завести но ничего не получилось. Через 2-3минуты двигатель завелся и больше никаких проблем. Что это было и чего можно ожидать дальше!
Доброе утро Сережа. Для получения более полного отовета на ваш вопрос укажите пожалуйста VIN-номер автомобиля. Записаться на диагностику и ремонт можно телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел комерческого транспорта Mercedes-Benz.

Вопрос №10677, категория Сервис

22 сентября 2011
при работающем вентиляторе не поступает в салон теплый воздух регулятор в положении тепло мерседес спринтер 313 2004 года
Добрый день сергейпр. В вашем случае я рекомндовал бы провести диагностику системы управления отопителем и диагностику системы охлаждения, проверил бы циркуляцию охлаждающей жидкости на радиатор отопителя. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, сервис комерческого транспорта Mercedes-Benz/

Вопрос №10675, категория Сервис

21 сентября 2011
Добрый вечер.Подскажите пожалуста у моего автомобилия внезапно разболталась куллиса передачи все включаются но очень глубако . MERSEDES SPRINTER 211 CDI 2005 ГОД. (VIN) WDB9026621R901692
Добрый день Павел. Для решения вашей проблемы я бы рекомендовал заменить р/к кулисы и троса включения КПП. Записаться на ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, сервис комерческого транспорта Mercedes-Benz.

Вопрос №10671, категория Сервис

21 сентября 2011
Здравствуйте! Мереседес А150 2005 года, после замены цепи в двигателе, после пробега в 2 тыс км появилась вибрация в переди при скорости от 40 до 70 км\ч , на СТО уверяют что проблема в шрузах, хотя при полных поворотах рулевого колеса нет никаих шумов и вибраций, какая может быть причина вибрации при движении?
Добрый день, Владимир! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику так как причин может быть много от порванных подушек ДВС до неисправного мотора или АКПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10670, категория Сервис

20 сентября 2011
Добрый день. Прошу дать направление поиска возможной неисправности в работе двиuателя МВ R320 CDI (2006). котрая проявляется повышенной дымностью (черного цвета) при форсированном движении. Форсунки поменяны на новые (неделя давности). Полная диагностика на дилерском оборудовании BOSCH ошиббки в работе систем не видит начиная от турбины, заканчивая сажевым фильтром. по-возможности не ограничивайтесь рекомендацией обратиться на Ваш сервисный центр.
Добрый день, Игорь! Советуем точно убедится что автомобиль не имеет чип тюнинга даже если этого внешне не заметно, также проверить работу катализатора и правильность замены форсунок, возможно без дилерского оборудования их заменили не корректно. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10669, категория Сервис

20 сентября 2011
Добрый вечер.У меня на 211 ом 2003года на ходу пропали тормоза.На приборе показывает красный STOP ABS и пищит.Скажите пожалуйста что не работает и сколько будет стоить ремонт?.Машина привезён из Белоруссии и не на гарантии.Спасибо!
Добрый день, Миша! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику после чего будет понятно какой компонент вышел из строя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10664, категория Сервис

13 сентября 2011
Добрый вечер.При снятии корпуса воздушного фильтра мотора для замены резиновых втулок, в местах крепления этого корпуса к блоку ДВС, обнаружил,что на штуцере,в районе задней стенки корпуса возд. фильтра, отсутствуют следующие детали: шланг№ А6119970082, трубка№6110940133, клапан№А6110940065. Впечатление такое,что эти детали вообще и не устанавливались.Объясните обязательна ли их установка и почему? Спасибо.
Aleksandr, добрый день.Все Вами указанные з/ч, должны быть установлены на а/м.Они необходимы для отвода влаги из воздушного фильтра.С уважением Владимир.

Вопрос №10661, категория Сервис

11 сентября 2011
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.У меня стали плохо сматываться ремни безопасности,можно ли их подтянуть или надо ставить новые?Машина не была в аварии ,просто они стали плохо сворачиваться.Спасибо.
Антон, добрый деньПри данной проблеме ,возможна разборка и смазка возвратного механизма ремня безопасности.Данную операцию возможно выполнить на нашем сервисе.Записаться на СТО можно по телефону 329-1000 с 09:00-22:00 ежедневно.С уважением Владимир.

Вопрос №10660, категория Сервис

11 сентября 2011
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.У меня стали плохо сматываться ремни безопасности,можно ли их подтянуть или надо ставить новые?Машина не была в аварии ,просто они стали плохо сворачиваться.Спасибо.
Антон, добрый деньПри данной проблеме ,возможна разборка и смазка возвратного механизма ремня безопасности.Данную операцию возможно выполнить на нашем сервисе.Записаться на СТО можно по телефону 329-1000 с 09:00-22:00 ежедневно.С уважением Владимир.