Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10671, категория Сервис

21 сентября 2011
Здравствуйте! Мереседес А150 2005 года, после замены цепи в двигателе, после пробега в 2 тыс км появилась вибрация в переди при скорости от 40 до 70 км\ч , на СТО уверяют что проблема в шрузах, хотя при полных поворотах рулевого колеса нет никаих шумов и вибраций, какая может быть причина вибрации при движении?
Добрый день, Владимир! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику так как причин может быть много от порванных подушек ДВС до неисправного мотора или АКПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10670, категория Сервис

20 сентября 2011
Добрый день. Прошу дать направление поиска возможной неисправности в работе двиuателя МВ R320 CDI (2006). котрая проявляется повышенной дымностью (черного цвета) при форсированном движении. Форсунки поменяны на новые (неделя давности). Полная диагностика на дилерском оборудовании BOSCH ошиббки в работе систем не видит начиная от турбины, заканчивая сажевым фильтром. по-возможности не ограничивайтесь рекомендацией обратиться на Ваш сервисный центр.
Добрый день, Игорь! Советуем точно убедится что автомобиль не имеет чип тюнинга даже если этого внешне не заметно, также проверить работу катализатора и правильность замены форсунок, возможно без дилерского оборудования их заменили не корректно. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10669, категория Сервис

20 сентября 2011
Добрый вечер.У меня на 211 ом 2003года на ходу пропали тормоза.На приборе показывает красный STOP ABS и пищит.Скажите пожалуйста что не работает и сколько будет стоить ремонт?.Машина привезён из Белоруссии и не на гарантии.Спасибо!
Добрый день, Миша! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику после чего будет понятно какой компонент вышел из строя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10664, категория Сервис

13 сентября 2011
Добрый вечер.При снятии корпуса воздушного фильтра мотора для замены резиновых втулок, в местах крепления этого корпуса к блоку ДВС, обнаружил,что на штуцере,в районе задней стенки корпуса возд. фильтра, отсутствуют следующие детали: шланг№ А6119970082, трубка№6110940133, клапан№А6110940065. Впечатление такое,что эти детали вообще и не устанавливались.Объясните обязательна ли их установка и почему? Спасибо.
Aleksandr, добрый день.Все Вами указанные з/ч, должны быть установлены на а/м.Они необходимы для отвода влаги из воздушного фильтра.С уважением Владимир.

Вопрос №10661, категория Сервис

11 сентября 2011
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.У меня стали плохо сматываться ремни безопасности,можно ли их подтянуть или надо ставить новые?Машина не была в аварии ,просто они стали плохо сворачиваться.Спасибо.
Антон, добрый деньПри данной проблеме ,возможна разборка и смазка возвратного механизма ремня безопасности.Данную операцию возможно выполнить на нашем сервисе.Записаться на СТО можно по телефону 329-1000 с 09:00-22:00 ежедневно.С уважением Владимир.

Вопрос №10660, категория Сервис

11 сентября 2011
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.У меня стали плохо сматываться ремни безопасности,можно ли их подтянуть или надо ставить новые?Машина не была в аварии ,просто они стали плохо сворачиваться.Спасибо.
Антон, добрый деньПри данной проблеме ,возможна разборка и смазка возвратного механизма ремня безопасности.Данную операцию возможно выполнить на нашем сервисе.Записаться на СТО можно по телефону 329-1000 с 09:00-22:00 ежедневно.С уважением Владимир.

Вопрос №10654, категория Сервис

4 сентября 2011
Добрый день!Купил авто который обслуживался у Вас в компании,хотел бы продолжить обслуживаться у Вас в дальнейшем!Можно ли по вину узнать по какому адресу обслуживался?
Добрый день, Денис! Вы можете обслуживать ваш автомобиль на нашем СТО по адресу С-Петербург ул Орбели 35. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10646, категория Сервис

1 сентября 2011
Добрый день!Подскажите пожалуйста сколько будет стоить ремонт.Проблема такая.Мерседес С-180 не видит ключ зажигания.Ранее пользовались дубликатом(проблем не было),но ключ был утерян.Сейчас не видит оригинал ключа.Батарейки естественно проверяли.
Добрый день, Елена! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику ключа и замка зажигания стоимость диагностики 2160 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10645, категория Сервис

1 сентября 2011
Добрый день!Подскажите пожалуйста сколько будет стоить работа.Проблема такая.Мерседес С-180(1998) не видит ключ зажигания.Ранее пользовались дубликатом(проблем не было),но ключ был утерян.Сейчас не видит оригинал ключа.
Добрый день, Елена! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику ключа и замка зажигания стоимость диагностики 2160 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10644, категория Сервис

1 сентября 2011
Здравствуйте! Где можно увидеть конкретный перечень работ и стоимость плановых ТО на новый GL 350 CDI?
Добрый день, Сергей! Автомобиль сам рассчитывает какое ТО надо выполнить и при посещении СТО с мастером приёмщиком печатается лист ТО под конкретный пробег и время эксплуатации. Фиксированных ТО на данном автомобиле нет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.