Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10540, категория Сервис

14 июня 2011
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста допуски к маслам и жидкостям для vito
Добрый день, Сергей! Лучшие масла для вашего мотора по спецификации 229.5.Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10531, категория Сервис

13 июня 2011
Здравствуйте. Вопрос: у меня sprinter 208d. есть какая та проблема со свечами. включаешь зажигание,лампочка свечей сразу не загорается...а загорается где то через минуту и продолжает гореть где то минуту или две....потом гаснет. В чём неисправность? Ответ: Никита, добрый вечер. В Вашем случае вероятнее всего некорректно работает реле или свеча, сказать трудно. Рекомендую Вам провести диагностику на нашем сервисном центре и по её результатам точно определить причину. Записаться на сто ,Вы сможете в любой день с 09:00- 22:00 по телефону 329-1000. С уважением Владимир .Сколько будет стоит диагностика?
Добрый день Никита. Диагностика системы предпускового подогрева будет стоить 3500 рублей. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10530, категория Сервис

12 июня 2011
у меня sprinter 208d. есть какая та проблема со свечами. включаешь зажигание,лампочка свечей сразу не загорается...а загорается где то через минуту и продолжает гореть где то минуту или две....потом гаснет. В чём неисправность?
Никита, добрый вечер.В Вашем случае вероятнее всего некорректно работает реле или свеча, сказать трудно.Рекомендую Вам провести диагностику на нашем сервисном центре и по её результатам точно определить причину.Записаться на сто ,Вы сможете в любой день с 09:00- 22:00 по телефону 329-1000.С уважением Владимир .

Вопрос №10529, категория Сервис

11 июня 2011
Добрый день. У мерседес А-140 при правом повороте глохнет. Причем глохнет только при первом повороте, дальше едет нормально. Что это может быть?
Белла, добрый день.В данном случае вероятно, что есть проблемма в контактной группе.Рекомендую Вам обратится на наш сервисный центр для проведения диагностики на Вашем а/м и выявлении причины некорректной работы , после которой Вам будут даны рекомендации к дальнейшим действиям.Записаться на сервис ,Вы сможете в любой день по телефону 8(812)329-1000 с 09:00-22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №10527, категория Сервис

11 июня 2011
Добрый день. Подскажите, с кем в АВТОФОРУМе можно обсудить вопрос сотрудничества: занимаемся гравировкой зеркал, практически исключающей кражу зеркала. Т.К. 90% наших клиентов- владельцы МВ, уверена, у Ваших клиентов такая услуга в списке "уникальных услуг" АВТОФОРУМА будет пользоваться большой популярностью. Спасибо заранее за ответ.
Добрый день, Ольга.По данному вопросу ,Вы сможете обратится к руководителю дилерского сервисного центра по телефону 329-1000 с 09:00- 19:00 с воскресенья- четверг.Ваш звонок будет принят на рецепшн и переведён на руководителя сервиса,доп. номер 689.С уважением Владимир .

Вопрос №10525, категория Сервис

7 июня 2011
Здравствуйте,в вашем салоне приглянулся мерседес е 240 4-matic,сколько стоит на него плановое то,и с каким интервалом оно проводится.и какой ресурс двигателя.
Добрый день, Александр! ТО, А на данный автомобиль стоит около 17000 руб проводится оно раз в 15000 км ресурс данного мотора около 300000 км всё зависит от разумной эксплуотации. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10518, категория Сервис

3 июня 2011
Добрый день, хочу поинтересоваться сколько стоить заправить кондиционер на даном автомобиле, нужны ли какие то запчасти, сколько по времени занимает данная процедура
Антон, добрый день.Стоимость заправки зависит от колличесва закаченного в системму фреона.В среднем полная заправка обходится в 4500 рублей.По времени занимает около часа.Никаких з/ч не потребуется.С уважением Владимир .

Вопрос №10517, категория Сервис

1 июня 2011
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,при включении кондиционера у меня включается только один вентилятор,а второй нет.Так и должно быть или второй сломался?
Добрый день, Антон! На вашем автомобиле вентиляторы должны крутится вместе так как они на первой скорости подключаются последовательно. Также на вашем автомобиле есть отзывная акция заводом изготовителем на замену кронштейна запасного колеса (дабы не оборвался трос крепления и не потерялось колесо). Мойка и замена кронштейна при обращении на наше СТО за счёт завода изготовителя. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10515, категория Сервис

30 мая 2011
Не могу найти код краски кузова. Спасибо.
Добрый день, Александр! Код лакокрасочного покрытия на вашем автомобиле 197. Записаться на кузовной ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10513, категория Сервис

28 мая 2011
Здравствуйте! Покажите пожалуйста схему электрооборудования на форсунке от блока
Добрый день, Рифат! Данную информацию мы не разглашаем, так как это собственность Mercedes-Benz. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.