Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10496, категория Сервис

16 мая 2011
На вашей станции находится в ремонте автомашина в ремонте MB 1831 я хочу у вас узнать что по ней надо делать.Я представляю интересы ООО СК Русь,В данное время я в отпуске.Если можно то пусть мне отпишется мастер приемщик по ремонту грузовых автомашин С уважением нач авто/транспортного цеха ООО СК Русь Ширинкин Валерий Владиславович
Валерий, добрый день.В течении часа, с Вами по электронной почте свяжется мастер- приёмщик и даст полную информацию по ремонту а/м.На данный момент а/м дефектуется и расцениваются з/ч, необходимые для ремонта.С уважением Владимир .

Вопрос №10495, категория Сервис

16 мая 2011
подскажите сколько будет стоить замена 1.масла в акпп (работа)2.охлаждающей жидкости3.топливного фильтра
Denvor, ДОБРЫЙ ДЕНЬ.1.ЗАМЕНА МАСЛА В АКПП(РАБОТА) - 5220 РУБЛЕЙ С УЧЁТОМ СКИДКИ 20% ПО АКЦИИ.2.ЗАМЕНА ОХЛАЖДАЮЩЕЙ ЖИДКОСТИ(РАБОТА) - 2088 РУБЛЕЙ С УЧЁТОМ СКИДКИ 20%.3.ЗАМЕНА ТОПЛИВНОГО ФИЛЬТРА (РАБОТА)- 5220 РУБЛЕЙ С УЧЁТОМ СКИДКИ 20% ПО АКЦИИ.С уважением Владимир .

Вопрос №10494, категория Сервис

15 мая 2011
Добрый вечер.При перемещении селектора АКПП от "Р"до "D" и обратно недавно начал слышаться несильный звук "трущейся резины",если так можно выразиться. Источник звука -- в салоне,у основания рычага селектора АКПП. Что это может быть и как устранить? Второй вопрос :какой момент затяжки сливного штуцера ОЖ,который слева,на блоке ДВС? Есть ли под ним уплотнительное кольцо? Откуда к нему лучше "подойти"? Спасибо.
Александр, добрый день.Посторониий звук при переключении селектора акпп вероятно связан с тягами кулисы.Для начала, необходимо их проверить и смазать.Сливной штуцер ОЖ имеет уплотнительное кольцо и затягивается с небольшим усилием до прекращения течи.Для более точного определения , предлагаю Вам воспользоваться услугами нашего сервисного центра.Связаться с нами, записаться на сервис и уточнить любую информацию, Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №10489, категория Сервис

12 мая 2011
Под впускным коллектором находится какая-то металлическая узкая пластинка , если ее потрогать она свободно болтается. На этой пластинке постоянно скапливаются маслянные капли , в результате за зимний период вся левая сторона двигателя в масле. Что это может быть и как бороться?
Юрий, добрый день.На Вашем двс вероятно есть негерметичность маслянной системмы.Рекомендую Вам обратиться на наш сервисный дилерский центр для визуального осмотра подтекания масла.На сервисе действует много акций с большими скидками и Вы сможете выбрать себе максимальную скидку.После осмотра двс ,Вам будут даны рекомендации к дальнейшим действиям для устранения данной проблемы на а/м.Записаться на сервис Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 без выходных дней.С уважением Владимир .

Вопрос №10488, категория Сервис

11 мая 2011
Здравствуйте!Подскажите пожалуста, какие признаки будут появляться, у автомобиля если не менял топливный фильтр?
Добрый день, Сергей! При сильно загрязнённом топливном фильтре автомобиль может плохо заводится после продолжительной стоянки а также потеря мощности на высоких скоростях и высоких оборотах мотора. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10486, категория Сервис

11 мая 2011
Скажите пожалуйста какое масло лучше лить в коробку автомат и какой спецификации VIN: WDC1641861A010739
Добрый день, Анатолий! Для замены масла в АКПП вам потребуется 9 литров масла по спецификации 236,14. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10482, категория Сервис

9 мая 2011
Доброй ночи!Подскажите пожалуста, через сколько км. менять топливный фильтр?
Добрый день, Сергей! Топливный фильтр на вашем автомобиле меняется каждые 80000 км. Записаться на замену фильтра можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10477, категория Сервис

7 мая 2011
Здравствуйте!Залил бензин 95, через 30 км, загорелся символ двигателя, немного двигатель потрясывает. газу дашь перестаёт, потом снова колбасит. тахометр иногда сам по себе может с 850 до 1200 поднятся, через несколько десятков секунд обороты падают до 850, что мне делать? В Мурманске у нас в Барке безсполезно что-то делать, один развод.И скажите пожалуста через сколько км.менять топливный фильтр? Машина очень нравится, даже и не думаю о продаже, посоветуйте, может присадки есть какие-то?
Добрый день, Суслов Сергей! Для начала надо слить всё топливо которое вы залили и налить нормального топлива. Если после замены продолжатся симптомы, то надо делать диагностику и проверять подсос воздуха во впускной коллектор а также катализатор. До полного устранения неисправности не рекомендуем ездить на автомобиле. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10468, категория Сервис

1 мая 2011
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какой должен быть уровень жидкости в гидроусилителе на холодную машину ?.Там есть метки 20 и 60,а то непонятно надо долить или нет.Спасибо.
Добрый день, Антон! На холодном автомобиле масло должно быть на метке MAX для шкалы 20 градусов. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10465, категория Сервис

28 апреля 2011
Здравствуйте! У еня Ауди 100 1983 года! два дня назад у меня сломалась кулиса! Поменял! Проездил 1 день и ручка переключения коробки передачь при переключении передачь стала подниматься, а когда включаю заднюю передачу она влючается, но потом ни одну передачу не влючить, приходится долгое время шевелить ручку переключения передач! Ручка при этом поднимается вверх и вниз
Добрый день, Михаил! Наше СТО занимается ремонтом марки Mercedes-Benz поэтому мы не сможем ответить на ваш вопрос, попробуйте обратится в ауди центр. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.