Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10383, категория Сервис

26 марта 2011
Здраствуйте! у меня машина Mercedec Sprinter 313 CDI 2005 года. в послденее время появилась подача масла в пускной колектор через турбину. Турбина впринципе работает без постороннего шума, только после 2,000 оборотов переодически пропадает тяга на 2 секунды.какие могут быть вызваны причины со стороны турбины или еще чтото.
Cергей, добрый день.Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос ,рекомендую провести диагностику турбины и распечать тест по работе датчиков.Вероятнее всего проблема в самой турбине.Приглашаю Вас посетить наш сервисный центр и осмотреть работу турбины на а/м.Записаться на сто Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:0 до 22:00 ежедневно.С уважением Владимир .

Вопрос №10382, категория Сервис

25 марта 2011
Сообщите, пожалуйста, можно использовать в АКПП WDB2110871X195659 использовать масло ATF Dexron III допуск MB236.9 Спасибо.
Добрый день, Максим! Данное масло не подходит к вашей АКПП так как не допущено заводом изготовителем, Вам надо использовать масла по спецификации 236.14 Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10381, категория Сервис

25 марта 2011
Здравствуйте! У меня Мерседес А 190. На переходных режимах и на пониженных передачах провалы и рывки, на скорости идет хорошо.Диагностика ошибок не выдает. Однако при открытии крышки бензобака сильный шум всасываемого воздуха, иногда с щелчком бензобака. Когда крышку не закрываю рывков почти нет. Давление в топливной магистрали 3,5, стабильное. Так понимаю, создается избыточное разрежение воздуха в баке и клапан-регулятор давления на шланге от абсорбера к баку не работает или неисправен эл. магнитный клапан вентиляции бака?
Добрый день, Аркадий! Надо разобраться с вентиляцией бака чтобы не происходило сильного разряжения в баке. Также с данной проблемой очень часто уходят адаптационные данные в режиме частичных нагрузок это видно на диагностике. Записаться на Диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10380, категория Сервис

25 марта 2011
Подскажите e-mail кузовново отдела, нужно скинуть документы.
Добрый день, Андрей!Можете отправить документы по этим адресам: d.nikolaev@autoforum.ru или bodymaster@autoforum.ru.

Вопрос №10379, категория Сервис

25 марта 2011
Выбивает первую передачу в коробке на мерседес вито 115 цди нового поколениякоробка шести ступка
Добрый день, ВИКТОР! Надо провести диагностику а потом возможно потребуется ремонт КПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10370, категория Сервис

24 марта 2011
Здравствуйте.у меня акпп 722603 масло темно зеленого цвета чуть ниже минимума.чего можно туда долить. просто оригинальное масло мне предлагают 326,14 а оно красного цвета.можно ли их смешивать?
Константин,добрый день.Мы не знаем какое масло у Вас залито в акпп(производитель и модефикация), поэтому не сможем сказать и предугадать Вам результат смешивания двух масел.Лучше не эксперементировать и использовать оригинальное , рекомендованное Мерседес Бенц оригинальное масло.Предлагаем воспользоваться услугами нашего сервиса ,на который Вы сможете записаться по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10369, категория Сервис

24 марта 2011
Здравствуйте .подскажите пожалуйста какое масло можно использовать на доливку в акпп.просто у меня оно зеленого цвета а по каталогам оригинальное масло должно быть красным .можно ли их смешивать?
Константин,добрый день.Мы не знаем какое масло у Вас залито в акпп(производитель и модефикация), поэтому не сможем сказать и предугадать Вам результат смешивания двух масел.Лучше не эксперементировать и использовать оригинальное , рекомендованное Мерседес Бенц оригинальное масло.Предлагаем воспользоваться услугами нашего сервиса ,на который Вы сможете записаться по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10357, категория Сервис

16 марта 2011
Добрый день , вопрос в следующим, при установке нового блока АВС, нужно ли прописывать блок или как то специально регулирорвать? или достаточно подключить тормозные трубки, прокачать блок, и подключить разьем на самом блоке. спасибо за ответ
Антон, добрый день.При замене данного блока , необходимо прописать размер покрышек, для корректного показания спидометра, при эксплуатации а/м .Никаких других прописок делать не надо.С уважением Владимир .

Вопрос №10351, категория Сервис

13 марта 2011
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Хочу перед покупкой сделать диагностику Mercedes-Benz C180 W202 1998года.1.Входит ли в комплексную диагностику проверка гиометрии кузова,была ли в сильных ДТП,а также перекрашивалась ли машина целиком или отдельные элементы? 2.Какая стоимость комплексной диагностики?3.Нужно ли предварительно записыватся на комплексную диагностику?С Уважением,Александр.
Добрый день, Александр! Стоимость комплексной диагностики 6075 руб в неё не в ходит проверка состояния кузова. Для проверки состояния кузова надо при сдачи автомобиля на сервис указать что надо провести проверку кузова и тогда кузовной цех проведёт оценку его состоянияЗаписаться на комплексную диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10350, категория Сервис

12 марта 2011
Подскажите пожалуйста,какое масло заливать в гидроуселитель?Авто-Спринтер 2.7цди 2003 г.в.И где автомобиль выпустили?
Добрый день, Константин! В гидроусилитель Вашего автомобиля необходимо заливать масло согласно спецификации 236.3. Данное масло есть в наличии по стоимости 880 руб. По году выпуска автомобиля Вам будет предоставлена скидка 12% на оригинальные запасные части. С уважением, отдел запасных частей.