Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10317, категория Сервис

26 февраля 2011
Здравствуйте,у меня автомобиль ML350 2005г.в.,у меня произошел такой случай:вода (много воды)попало под переднее пассажирское сиденье.сами по себе работали дворники,открывались задние стекла,работал сигнал и она заглохла.в сервисе мне дали акт о выполненных работах:кодировка блока,замена реле генератора.объяснив,что блок который стоит под передним пассажирским сидением залило водой и произошло замыкание в реле.Подскажите мне,пожалуйста,возможно ли это,или меня обманули?заранее благодарюp.s.в предыдущий раз вы мне очень помогли,СПАСИБО
Виктория , добрый день.Вы описали ситуацию, когда залит водой электронный блок управления , который находится под пассажирским сиденияем и после замыкания контактов, происходит самопроизвольные включения многих электронных системм.Необходимо просушить блок и очистить контакты от влаги, далее диагностировать корректность работы этого блока.Про реле генератора, не видя Вашего а/м сказать сложно.В дальнейшем приглашаем Вас для обслуживания а/м на наш сервисный центр.Записаться на сто можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.На сервисе действуют акции со скидками и Вы сможете для себя подобрать их и обслужить а/м с хорошими скидками .С уважением Владимир .

Вопрос №10315, категория Сервис

24 февраля 2011
Добрый день! Очень нужна Ваша помощь. У меня Мерседес- спринтер 313CDI 2005 года. Заводился нормально при -28 . Все расходники поменяны, масло меняется вовремя.Последние два дня машина не заводтся. При запуске включается все, стартер раскручивает, двигатель работат, а машина не заводся. Подскажите что может быть. С уважением,Романю
Роман, добрый день.Вероятнее всего, что необходимо заменить топливный фильтр на а/м, судя по описанной Вами ситуации.Для более точного определения причины ,рекомендую Вам обратиться на наш дилерский сервисный центр.Записаться к нам можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №10313, категория Сервис

20 февраля 2011
Добрый день я на свой автомобиль установил темпомат он не работает .подскажите код для активации
Добрый день, Михаил! Для активации темпомата надо изменить карту данных на заводе и потом перепрограммировать блок управления ДВС. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10312, категория Сервис

19 февраля 2011
ml350 w164 2005 ghj,tu 130 000кмна холостом ходу плавают обороты если на разогретом двигателе повышаешь обороты нажатием на газ они опускаются до 900 и начинают расти до 2000 и не падают пока не заглушишь....
Добрый день! Такая проблема бывает когда воздух попадает в двигатель мимо дроссельной заслонки. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10311, категория Сервис

19 февраля 2011
Мужики спасайте! Двигатель плохо заводится в мороз,грешу на позднее зажигание.Какой угол зажигания на D2865LU01.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Добрый день РОМАН! Наше СТО занимается ремонтом автомобилей марки MERCEDES-BENZ, поэтому мы вам не сможем помочь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10309, категория Сервис

15 февраля 2011
требуется ли замена мозгов после дтп.мотор и под капотом не пострадали,сработала подушка в руле двигатель заглох. удар пришолся в левое колесо (оторвало) дальше по касательной по всей бочине. авто восстановили не заводится.
Добрый день Юрий. Уточните пожалуйста замена кокого блока вас интересует(CDI или SRS). С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10305, категория Сервис

10 февраля 2011
Здравствуйте! У моего мужа спринтер 313. Он в поездке и у него загорелись 2 лампочки ESP и с нарисованым колесом. Что это означает и можно ли ехать дальше (около 500 км)?
Добрый день Надежда. Загоревшиеся лампочки ABS и "колесо" обозначают неисправность тормозной системы ABS(ESP) и антипробуксовочной системы ASR. При данной неисправности я бы порекомендовал обратиться на сервис и провести диагностику, после чего принять решение о возможности дальнейшего движения автомобиля. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10303, категория Сервис

9 февраля 2011
возможно ли на Спринтер 316 снять гидромуфту и при этом установить вентилятор от Вито и если возможно то насколько процесс охлаждения будет состоятельным?
Добрый день Дима. Данное переоборудование заводом-изготовителем не предусмотрено. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10300, категория Сервис

8 февраля 2011
не могу понять, то набирает нормально скорость, то 4000 оборотов, а ехать не хочет, то разгон нормальный, а потом на 90 встает и не хочет ускоряться. Вот задача. Кто-нибудь спасите.
Добрый день, Евгений! Вероятнее всего нет управления турбиной поэтому нет надува и мощности мотора. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10296, категория Сервис

4 февраля 2011
Доброго времени суток,подскажите, пожалуйста, возможно ли на вашей станции проточить тормознойдиск Мерседес Актрос без снятия с автомобиля? Если, возможно, уточните,пожалуйста стоимость во сколько это мне обойдется?
Добрый день, Олег! Данная операция не одобрена заводом изготовителем и поэтому на нашем СТО такие работы не производятся. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.