Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10249, категория Сервис

12 января 2011
Добрый вечер.Левый и правый ближний ксенон имеют разные оттенки. С одной стороны,как и должно быть,на мой взгляд,голубоватый. С другой-- ближе по отенку к галогенному. Аналогичную ситуацию нередко наблюдаю на Е-классе"Авангард". В чем причина?Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Это нормальное явление так как лампа ксенона при старении сначала синеет а потом краснеет и менять лампы надо парами дабы исключить такой эфект. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10247, категория Сервис

12 января 2011
можно ли масло Shell Helix ULTRA AB 5W30 ЗАМЕНИТЬ НА МАСЛО shell helix ultraextra 5 w 30 длля двигателя мерседес бенц №272 944
Добрый день, Рома! В листе предписания есть масло shell helix ultra а масла Extra нет, также как и не допущено масло shell helix ultraextra. Записаться на TO можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10243, категория Сервис

11 января 2011
Добрый вечер. Образуются небольшие масляные подтеки у крышки масляного сепаратора,которые распространяются по соединительному шлангу,идущему от сепаратора вниз до впускного тракта. Каким образом устранить подтекания масла? Как снимается крышка сепаратора и отсоединяется соединительный шланг от крышки сепаратора и от впускного тракта?
Добрый день, Aleksandr! Сепаратор прикручен винтами к клапанной крышке для его демонтажа надо просто открутить крепёж. Для устранения течи надо заменить не герметичные детали вероятнее всего шланг. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10238, категория Сервис

10 января 2011
ПОДХОДИТ ЛИ ДЛЯ ДВИГАТЕЛЯ № 272 944 МАСЛО SHELL ULTRA EXTRA 5.W30
Добрый день, рома! Масло SHELL HELiX ULTRA 5.W30 подходит для вашего автомобиля. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10236, категория Сервис

9 января 2011
Добрый вечер.Вопрос№1: Правильно ли то,что сажевые отложения откладываются во впускной системе только на участке "дроссельная заслонка с клапаном рециркуляции ОГ - впускной коллектор" ?Вопрос№2: Возможно ли самостоятельно, а главное требуется ли,периодически снимать и механически очищать от сажи дроссельную заслонку, трубки системы рециркуляции ОГ? Используются ли для этого дополнительно очищающие реагенты,например на основе моющего керосина? Что такое "EGR"?Вопрос№3: Правильно ли то,что остальная часть впускной системы( от турбокомпрессора до дроссельной заслонки) не подвержена ни каким загрязнениям,за исключением того случая,когда компрессор "гонит" масло?
Добрый день, Aleksandr! На самом деле сажа из клапана EGR откладывается на стенках коллектора от клапана EGR до самого мотора. Для чистки сажи надо снимать коллектор и чистить его в ручную, на нашем СТО используют паровую мойку. EGR это система снижения токсичности выхлопных газов. Если у вас всё в порядке с воздушным фильтром то инородным частицам неоткуда появится во впускном тракте. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10234, категория Сервис

9 января 2011
Вопрос: Добрый день !Подскажите плз.у меня а/м ВИТО 110 DKA. VSA63819413325873.2000г.Проблема в том, что загорается сигнал" ! ".Долил тормозной погас.Через неделю опять горит. Я к тормозной , но уровень без изменения.Ранее ездил на СТО хотел колодки поменять сказали еще преждевременно. О чем еще может сигнализировать даный знак. И что может быть если на нем ездить.
Ярослав , добрый день.Данное информационное сообщение на приборной панели а/м высвечивается при низком уровне жидкости в тормозной системме.Если уровень нормальный, то необходимо продиагностировать и проверить работу самого датчика уровня.Вероятнее всего, что где-то есть утечка тормозной жидкости в системме Вашего а/м.Поэтому приглашаю Вас посетить наш сервисный центр и провести проверочные работы.Записаться на сто можно по телефону 329- 1000 с 09:00 до 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10233, категория Сервис

8 января 2011
мерседес мл430 2000г.в после4200оборотов происходит сброс
Михаил, добрый день.Не очень понятна описанная Вами ситуация.Насколько я понимаю, что происходит падение оборотов двс ???Опишите пожалуйста подробнее то, что Вас интересует и в чём заключается проблемма на Вашем а/м .С уважением Владимир .

Вопрос №10231, категория Сервис

8 января 2011
Добрый день. После старта холодного двигателя на ML 270 CDI наблюдается несколько секунд неровная работа двигателя. После старта двигателя либо сразу, либо через несколько секунд вновь загорется контрольная лампа системы подогрева свечей (пружинка). Будьте добры, подскажите в чем наиболее вероятная прична. Спасибо.
Никита, добрый день.Причин может быть несколько: выход из строя свечи накаливания, реле и т.д.Рекомендую Вам обратиться на наш сервисный центр для проведения диагностики и выяснения причины некорректной работы.Записаться на сервис можно по телефону 329- 1000 с 09:00 до 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10222, категория Сервис

30 декабря 2010
при включении зажигания трещит реле.нашел где оно находится(за аккумулятором щиток) и в результате этого нет холостого хода двигателя.
Добрый день, Валера! Это реле которое стабилизирует напряжение для блока управления ДВС поэтому его неисправность приведёт к неправильному смеси образованию и не работе системы ABS. Для ремонта надо проверить проводку генератор и само реле. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10221, категория Сервис

29 декабря 2010
Добрый вечер.Какие технические жидкости по спецификацииМВ используются в системе охл-я и в гидроусилителе рул. управления? Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Спецификация антифриза 325,0 спецификация масла в гидра усилитель 236,03. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.