Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10213, категория Сервис

23 декабря 2010
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! У меня Е-240 W-211 2002г.в. Летом случилась со мной такая неприятность. Проехал 80км, остановился и где-то часа 2 стоял. Машину не глушил (жарко, кондиционер работал). Затем ехать, а она еле едет. Подтраивает, на малых оборотах еще как-то едет. Педаль в пол, эффект обратный (обороты падают, один раз вообще заглохла). Загорается на панели приборов желтый значок (неисправность в системе очистки отработанных газов автомобиля). Заглушил, завел, не долго едешь нормально, значок продолжает гореть. Ночь стоит, на утро будто ни чего и не было, все хорошо. Раза три такое еще случалось. Все это происходило летом в жару, сейчас эта проблема о себе не напоминает. Что это может быть, и как это лечиться?
Добрый день,Максим! Надо подехать на дилерское СТО и прочитать ошибки из блока управления ДВС, после чего будет понятно что именно стало виной такой неисправности. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10212, категория Сервис

23 декабря 2010
СообщениеЗдравствуйте, Я бы хотел узнать возможно ли у вас установка электрохромных стекол с регулируемой тонировкой? И сколько это будет стоить на Ford Focus?
Здравствуйте Дмитрий. Просим перенаправить Ваш вопрос на сайт http://www.major-ford.ru/faq/rubric.htm или http://webautomaster.rul. С уважением, отдел запасных частей Мереседес Бенц.

Вопрос №10209, категория Сервис

23 декабря 2010
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! У меня Е-240 W-211 2002г.в. Летом случилась со мной такая неприятность. Проехал 80км, остановился и где-то часа 2 стоял. Машину не глушил (жарко, кондиционер работал). Затем ехать, а она еле едет. Подтраивает, на малых оборотах еще как-то едет. Педаль в пол, эффект обратный (обороты падают, один раз вообще заглохла). Загорается на панели приборов желтый значок (неисправность в системе очистки отработанных газов автомобиля). Заглушил, завел, не долго едешь нормально, значок продолжает гореть. Ночь стоит, на утро будто ни чего и не было, все хорошо. Раза три такое еще случалось. Все это происходило летом в жару, сейчас эта проблема о себе не напоминает. Что это может быть, и как это лечиться?
Максим, добрый день.Причин достаточно большое количество. Для того чтобы сделать точный вывод о неисправности необходимо предоставить автомобиль для проведения диагностики.Записться на диагностику можно по телефону +7-812-329-1000с уважением Лобасюк А.

Вопрос №10207, категория Сервис

22 декабря 2010
Подскажите пожалуйста! У мня резина 215/50 R17, какое давление должно быть в шинах? Рекомендуется ли экплуатация данной резины, если нет, то какую? Е-240 W-211 2002 г.в. Спасибо!
Максим, добрый день.Рекомендуемый размер резины на Ваш а/м - 245/45/17.Давление в шинах должно быть - 2,2 - 2,5.С уважением Пусторнаков В.В.

Вопрос №10206, категория Сервис

22 декабря 2010
Подскажите пожалуста! Какое масло заливать в двигатиль Е-240 W-211, 2002 г.в. пробег 200000 км.
Здравствуйте, Максим! Рекомендуется использовать масло с характеристиками вязкости 5W50. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос №10202, категория Сервис

18 декабря 2010
Здравствуйте, какой антифриз заливается в Sprinter 515 дв646986 2.2 2006 года АКПП
Добрый день Алексей. В вашем автомобиле используется оригинальный антифриз спецификации 325.0. Записаться на ТО, ремонт и диагностику можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10201, категория Сервис

18 декабря 2010
Добрый вечер.Если в дороге вышла из строя лампа ближнего света ( ксенон D2R 35W),возможно ли ее заменить на новую? Каким образом и как снять высокое напряжение? Спасибо.
Александр, добрый вечер.Если у Вас в дороге вышла из строя лампа ближнего света(ксенон), то она подлежит замене.Технология замены данной лампы не отличается от замены лампы накаливания.Приглашаем Вас посетить наш сервисный центр по адресу : СПБ, ул.Орбели 35 с 09:00 - 22:00.Записаться на сервис можно по телефону 329-1000.С уважением Пусторнаков В.В.

Вопрос №10200, категория Сервис

18 декабря 2010
Добрый вечер.Если в дороге вышла из строя лампа ближнего света ( ксенон D2R 35W),возможно ли ее заменить на новую? Каким образом и как снять высокое напряжение? Спасибо.
Александр, добрый вечер.Если у Вас в дороге вышла из строя лампа ближнего света(ксенон), то она подлежит замене.Технология замены данной лампы не отличается от замены лампы накаливания.Приглашаем Вас посетить наш сервисный центр по адресу : СПБ, ул.Орбели 35 с 09:00 - 22:00.Записаться на сервис можно по телефону 329-1000.С уважением Пусторнаков В.В.

Вопрос №10197, категория Сервис

16 декабря 2010
Здравствуйте! Я обладаю автомобилем мерседес Е230 1997 года. Столкнулся со следующей проблемой. На холодную двигатель заводится и сразу глохнет. затем гдето-то со второй или третьей попытке заводится и после прогрева работает нормально. Однако на этапе заводке двигателя постоянно подгазовываю, что бы двигатель не заглох. При этом слышны хлопки, такое ощущение, что выхлопные газы пытаются с огромной силой вырватся наружу. Земля на месте где находится глушитель покрывается черными пятнами. После того как авто прогрется заводиьться нормально. Убедительная просьба, подскажите в чем может быть проблема, где искать причину, откуда начинать ремонт? Живу я не в России. ответ вышлите на указанный электронный адрес. Очсень на Вас надеюсь. Заранее спасибо.
Илья, добрый вечер.Трудно , не видя а/м его диагностировать,но по описанным Вами симптонам, надо начинать с осмотра свечей зажигания, высоковольтных проводов, катушшек зажигания и правильность установки меток положения распредвала и коленвала.Покоже, что на а/м сбито зажигание или же проблема со свечами или проводами. Попробуйте это проверить и далее надо уже действовать по результату осмотра.С уважением Пусторнаков В.В.

Вопрос №10193, категория Сервис

15 декабря 2010
как правильно собрать тнвд на мв спринтер 2.2 cdi?
Добрый день, Юрий! Ремонт ТНВД не предусматривается поэтому надо собирать в обратной последовательности разбора. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.