Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10173, категория Сервис

5 декабря 2010
НА ВИТО 112 поменял свечи накаливания,старую выкрутил новую поставил,ни куда не лез,Теперь лампа свечи накала горит постоянно,даже после завода двигателя,Живу в Бельгии так что к сожалению к вам приехать не могу,посоветуйте что делать,зарание СПАСИБО,
Добрый день, Салават! Если хоть одна из старых свечей имеет короткое замыкание то это привело к выходу из строя реле накала свечей. И заодно проверьте всё ли подключили при замене свечей. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10172, категория Сервис

5 декабря 2010
горит лампа свечи накала.купил свечу добрался до свечей оказалось все свечи целые .вставляя новую свечу попеременно в каждый штеккер добрался до истины нет прихода на вторую свечу.что делать дальше и где находится реле свечей?заранее спасибо.
Добрый день Александр. На вашем автомобиле реле включения свечей предпускового подогрева находится в нише под аккумуляторной батареей. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10171, категория Сервис

5 декабря 2010
Доброго дня! Машина в Мурманске,иногда загорается ошибка движка и троит.Диагностика местная грешит на пропуски зажигания в 1,4 цилиндрах.Дошло до замены цени ГРМ...тоже самое.Как попасть к вам на полную диагностику,сколько времени займет и цена работы? Е211,2005 г.,1.8,компрессор.
Добрый день, Вера! Данная проблема известна потребуется пару часов на диагностику, после чего скажем сколько времени займёт ремонт. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10170, категория Сервис

4 декабря 2010
Добрый вечер. Подскажите,где на этом моторе( 270 CDI),находится датчик температуры ОЖ? Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Датчик температуры ОЖ находится в корпусе термостата. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10168, категория Сервис

4 декабря 2010
На панели есть кнопочка подогрева топлива в баке но она почему то никак не нажимается...горе-мастера сообщили что она не должна нажиматься и работает на авторежиме...тогда вопрос зачем эта кнопка вообще нужна была если работает на авторежиме?
Добрый день Дима. Данная кнопка не является кнопкой включения подогрева топливного бака(топливный фильтр и бак подогреваются теплым топливом обратки из ДВС). На вашем автомобиле она не задействована. Данная кнопка испальзуется на автомобилях с кодом комплектации KL5 (установлен топливный фильтр с водоотделителем). С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10167, категория Сервис

3 декабря 2010
MB Vario 815D подскажите пожалуйста какие масла надо заливать в МКПП и задний мост и через сколько их надо менять.
Добрый день Алексей. В КПП вашего автомобиля используется масло спецификации 235.1,235.11. Для редуктора заднего моста используется гипойдное масло спецификации 235.8,235.6. Итервал замены масла КПП и заднего моста состаляет от 120000км до180000км при эксплуатации на средние или короткие расстояния, или один раз в 2-3 года (в зависимости от спецификации масла). На проведение ТО можно записаться по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10159, категория Сервис

2 декабря 2010
Добрый вечер. Извините,я опять с вопросом о системе подогрева ОЖ. Может Вы имеете в виду "систему дополнительного отопления",которая приводится в состояние экспл.готовности переключателем,находящимся рядом с пепельницей и прикуривателем? Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Если у вас установлен переключатель возле пепельницы то он выключает систему для экономии топлива. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10157, категория Сервис

2 декабря 2010
подскажите пожалуйста, что обозначает лампочка на панели приборов eds Мерседес спринтер 311cdi
Добрый день Ирина. Индикация EDC, на панели приборов автомобиля Sprinter, обозначает, что блок управления CDI распознает актуальную неисправность в системе управления двигателем. Для более точного определения неисправности необходимо сделать диагностику электрооборудования автомобиля. Записаться на диагностику можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10156, категория Сервис

2 декабря 2010
Подскажите пожалуйста какое масло залить в МКПП и в задний мост ? Заранее благодарен.
Добрый день Алексей. В вашем автомобиле для МКПП рекомендовано масло спецификации 235.10, в редуктор заднего моста рекомендовано масло спецификации 235.8. На ТО можно записаться по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10151, категория Сервис

1 декабря 2010
здравствуйте,предыдущим хозяином были поменян блок cdi,поставлен от вито с расходомером,взят с разборки,у меня авто без расходомера,блок ищет расходомер которого нет,из-за этого машина работает,в аварийном режиме,скажите,можите ли вы перепрошить мозг,чтобы он его не искал,стомость работ?
Добрый день, Саша! Блок управления прошивается один раз и повторно его не перепрошить поэтому только замена. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.