Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10105, категория Сервис

8 ноября 2010
Как выкрутить свечи накаливания не сломав их
Добрый день, Александр! Если свеча накала закисла то она сломается обязательно, но на нашем СТО есть кондуктор для высверливания остатков свечи, не снимая головки цилиндров. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10104, категория Сервис

8 ноября 2010
здравствуйте какое масло заливать в гидроуселитель руля? и что делать если загорелась лампочка бреек, и пропали показания спидометра. менялась акамуляторная батарея машина находилась более 2 часов без напряжения. мерседес спринтер 315cdi
Добрый день Александр. В гидроусилитель руля вашего автомобиля заливается масло спецификации 236,3. Для более точной диагностики щитка инструментальной панели и появившихся на нем индикациях необходимо сделать диагностику электрооборудования. На диагностику, ремонт и ТО можно записаться по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса мерседес Самоделкин Артем.

Вопрос №10103, категория Сервис

6 ноября 2010
Здраствуйте. Спринтер 211cdi 2003г.При температуре ниже +3 очень.очень плохо заводится утром. Топливо хорошее не воздушит . Диагностика движка в полном порядке. Свечи накала тоже. Форсунки в норме.В чем причина? Поставил подогрев в систему охлаждения когда его включаю на 30 минут то проблем нет сразу пуск .
Сергей, добрый день.Влюбом случае , чтобы определить причину, описаннуюВами, необходимо проверить давление в толивном насосе, свечи подогрева и провести диагностику топливной системмы а/м.Для этого необходимо обратиться в наш сервисный центр.Записаться можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.С уважением Пусторнаков Владимир .

Вопрос №10098, категория Сервис

4 ноября 2010
Добрый вечер.Какие очищающие спреи и смазки используются для тормозных механизмов,а именно: -для тормозных суппортов при их обслуживании; -для тормозных колодок при установке новых; -для поршней тормозных цилиндров при их заедании? Каким образом устранить незначичельное заедание поршня тормозного цилиндра? Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Для обслуживания суппортов не используются никакие смазки, а для чистки используют латунную щётку. При заедании тормозных поршней на вашем автомобиле потребуется заменить суппорт так как других ремонтов завод не предлагает. Для смазки колодок перед установкой надо использовать оригинальную высоко температурную смазку серого цвета она продаётся у нас на СТО по цене 90 руб. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10097, категория Сервис

4 ноября 2010
Добрый день! Подскажите где находится заливная пробка в КП спринтшифт? И сколько масла 235.10 нужно заливать в коробку?
Добрый день, Андрей! Заливная пробка в КПП на вашем автомобиле находится с правой стороны посредине КПП. Для замены масла вам потребуется 1.5 литра масла. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10089, категория Сервис

29 октября 2010
Добрый день!а/м Мерседес А-170 cdi,2001г.После замены масла в двигателе (залили kroon5w40)периодически срабатывает датчик масла.Посоветуйте что нибудь.
Екатерина , добрый вечер.В данном случае, основываясь на 2001 году выпуска Вашего а/м, рекомендовал бы Вам хорошо промыть двигатель а/м, т.к. может быть засорена сетка приёмника маслянного насоса и перейти на масло другой марки полусинтетику.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10087, категория Сервис

29 октября 2010
Здравствуйте,у меня Мерседес-спринтер 313, двигатель 611981, 2002г. Хотелось бы уточнить, какое масло подходит моему авто и проехав сколько км надо производить замену масла?
Анвар, добрый вечер.Для Вашего а\м мы рекомендовали масло марки мобил полусинтетику или можно синтетику,взависимости от пробега а/м.Рекомендованная замена масла в двигателе по пробегу 20000 км.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10086, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен! Что на холодную и прогретую машина работает ровно.
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10085, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен! Что на холодную и прогретую машина работает ровно.
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10084, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен!
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.