Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10098, категория Сервис

4 ноября 2010
Добрый вечер.Какие очищающие спреи и смазки используются для тормозных механизмов,а именно: -для тормозных суппортов при их обслуживании; -для тормозных колодок при установке новых; -для поршней тормозных цилиндров при их заедании? Каким образом устранить незначичельное заедание поршня тормозного цилиндра? Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Для обслуживания суппортов не используются никакие смазки, а для чистки используют латунную щётку. При заедании тормозных поршней на вашем автомобиле потребуется заменить суппорт так как других ремонтов завод не предлагает. Для смазки колодок перед установкой надо использовать оригинальную высоко температурную смазку серого цвета она продаётся у нас на СТО по цене 90 руб. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10097, категория Сервис

4 ноября 2010
Добрый день! Подскажите где находится заливная пробка в КП спринтшифт? И сколько масла 235.10 нужно заливать в коробку?
Добрый день, Андрей! Заливная пробка в КПП на вашем автомобиле находится с правой стороны посредине КПП. Для замены масла вам потребуется 1.5 литра масла. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10089, категория Сервис

29 октября 2010
Добрый день!а/м Мерседес А-170 cdi,2001г.После замены масла в двигателе (залили kroon5w40)периодически срабатывает датчик масла.Посоветуйте что нибудь.
Екатерина , добрый вечер.В данном случае, основываясь на 2001 году выпуска Вашего а/м, рекомендовал бы Вам хорошо промыть двигатель а/м, т.к. может быть засорена сетка приёмника маслянного насоса и перейти на масло другой марки полусинтетику.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10087, категория Сервис

29 октября 2010
Здравствуйте,у меня Мерседес-спринтер 313, двигатель 611981, 2002г. Хотелось бы уточнить, какое масло подходит моему авто и проехав сколько км надо производить замену масла?
Анвар, добрый вечер.Для Вашего а\м мы рекомендовали масло марки мобил полусинтетику или можно синтетику,взависимости от пробега а/м.Рекомендованная замена масла в двигателе по пробегу 20000 км.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10086, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен! Что на холодную и прогретую машина работает ровно.
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10085, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен! Что на холодную и прогретую машина работает ровно.
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10084, категория Сервис

28 октября 2010
На улице -5 не заводиться спринтер 308CDI горячей водой поливаю на термостат начинает схватывать и заводиться.На горячую секунд 5-10 крутиш стартером и заводиться!Менял топливный фильтр и колечко на нем!Что делать незнаю!Свечи накала при заводке тухнут!ошибку не показывает !Заранее благодарен!
Алексей, добрый деньНа Вашем а/м необходимо провести диагностику плохого запуска двс и определится с причиной, по которой а/м плохо заводится.Для этого Вам необходимо обратится по телефону в наш дилерский центр и записаться на сервис по телефону 329-1000 с 09:00до 22:00.С уавжением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10082, категория Сервис

27 октября 2010
Я владею МВ W211 Avangarde. Я хочу увеличит дорожный просвет, установив пружины и амортизаторы 482 комплектации. Какой дорожный просвет будет на автомобиле?
Олег ,добрый вечер.На сколько увеличится просвет Вашего а/м, после замены пружин и аммортизаторов точно в см я Вам не отвечу, но сам клиренс на Вашем а/м увеличится.Для получения более точной информации , предлагаю Вам обратится на наш дилерский центр .Связатся с нами можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00.С уважением Пусторнаков Владимир.

Вопрос №10081, категория Сервис

27 октября 2010
Здравствуйте! Какое масло заливается в г/у руля?
Добрый день Сергей. в ГУР на вашей машине заливается масло спецификации 236.2, 236.3, 236.6, 236.7. С уваженим технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10080, категория Сервис

27 октября 2010
Здравствуйте! Подскажите, руль стал тяжелее поворачиваться, но усилитель ещё работает, это рейка походит или насос, утечек масла нет ни в рейке, ни в насосе. И какое масло заливается в г/у руля, и через сколько км его требуеться обновить?
Добрый день Сергей. Без диагностики рулевого управления трудно сказать в чем проблема (в рейке или в насосе). В ГУР заливается масло спецификации 236.2, 236.3, 236.6, 236.7. Частота замены масла ГУР не определена заводом и производится по необходимости после оценки состояния масла. На ТО, диагностику и ремонт можно записаться по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.