Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9819, категория Сервис

8 июля 2010
подскажите как обнулить на спидометре информацию о прохождении сервисного обслуживания, при заводе автомобиля пишет "- 1600" Спасибо
Добрый день, Александр! Вы можете подъехать на автомобиле к нам на СТО, с документами о проведённом ТО и мастера приёмщики вам помогут скинуть индикацию. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9814, категория Сервис

6 июля 2010
как после ТО сбросить сервисное обслуживание на панели приборов без спец программы диагностики т,е, простым способом если это возможно ,
Добрый день, Лариса! Для сброса сервисной индикации надо подехать к нам на СТО с документами о прохождении ТО и мастера приёмщики помогут вам скинуть индикацию. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9813, категория Сервис

6 июля 2010
как после ТО сбросить сервисное обслуживание на панели приборов без спец программы диагностики т,е, простым способом если это возможно ,
Добрый день, Лариса! Для сброса сервисной индикации надо подехать к нам на СТО с документами о прохождении ТО и мастера приёмщики помогут вам скинуть индикацию. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9811, категория Сервис

6 июля 2010
Здравствуйте!1) Какое масло использовать для коробки передач и как часто его менять?2)Какое масло использовать для заднего моста и как часто его менять?Спасибо!
Добрый день Юрий.В автомобиле Sprinter 208D могут использовать несколько типов коробок и мостов. В зависимости от типа агрегата используются разные масла и изменяется сервисный интервал. Для точного ответа необходим полный VIN номер автомобиля.Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9809, категория Сервис

5 июля 2010
Вопрос: Здравствуйте,на моей машине VITO122 vin№ vsa63809413384411 перестал работать щиток приборов А000 446 60 21,при заказе нового мне сказали с таким номером уже не выпускают,а замена ему выпускают с № А001 446 42 21 и я купил новый щиток с этим номером,но он у меня не показывает одометр(вместо цифр прочерки),EDC и значок пробуксовки ,подскажите мне что новые щитки надо адаптировать к машине? у вас можно это сделать и сколько будет стоить?
Добрый день, Андрей! Стоимость адаптации приборного щитка на нашем СТО 2880 руб Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9808, категория Сервис

4 июля 2010
Добрый день.Какая технология плановой замены тормозной жидкости?Так ли это,что эта работа выполняется только в сервисе?Марка тормозной жидкости и её количество для замены?
Добрый день, Aleksandr! Для замены надо 1.5 литра тормозной жидкости поэтому её закачивают в аппарат и промывают систему. Жидкость надо использовать по спецификации 331.0 Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9803, категория Сервис

30 июня 2010
Здравствуйте, купил новый блок zgw ya e200 211 кузов. Как ввести в эксплуатацию, не копируя данные со старого блока, так как был скручен пробег, на сто программа пишет ели есть старый блок скопируйте данные с него, других вариантов не дает. как ввести кодировки вручную. спасибо
Добрый день, dima! Вам надо приехать к нам на СТО и наши диагносты смогут заменить блок управления не имея старого. Записаться на СТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9802, категория Сервис

30 июня 2010
Сверху поливает топливо через шланг на землю.Кстати мотор работает ровно и без проблем вообще. Я так понял прогорели шайбы?Или ещё чего может быть?А меняются ли отдельно уплотнительные шайбы под форсунками.Сколько это стоит? Ремонтируются ли вообще сами форсунки?
Добрый день Владимир.Когда прогорают шайбы под форсунками, то наружу выходят отработанные газы. У вас, скорее всего, топливо выходит через трубки обратки на форсунках. Форсунки ремонту не подлежат, трубка обратки меняется. Для определения стоимости запасных частей необходим VIN номер автомобиля. Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9800, категория Сервис

28 июня 2010
Нам отказывают в постановке машины на учет,мотивируя тем,что неправильно прикреплена табличка с номером на двигателе.Где можно еще проверить номер двигателя и является ли это яснованием для отказа в постановке на учет,машина уже была зарегистрирована в другом регионе России.Что делать?
Добрый день Виктория.С данной проблемой вам помогут в месте регистрации транспортного средства. Вас могут направить на экспертизу для получения соответствующих справок.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9797, категория Сервис

28 июня 2010
На выходе из топливного фильтра в трубке которая уходит на насос предварительной подкачки образуется воздух при этом на трубке приходящей на фильтр из топливного бака воздуха нет.Трубки все новые.
Добрый день Stаs.Хотелось бы уточнить, про какой автомобиль идет речь? Какой двигатель вы имеете ввиду? Уточните VIN номер вашего автомобиля. Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».