Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9793, категория Сервис

24 июня 2010
Здравствуйте, я недавно купил Е240, W211 2003 г., мне советуют не менять масло в коробке передач мотивируя тем, что мол если не беспокоит, то нечего туда вообще лезть. Подскажите пожалуйста как быть, и если все же менять, то какое залить, нужна ли промывка? Заранее огромное спасибо
Добрый день, Павел! Обычно такие советы дают те кто сначала поломают АКПП а потом очень удивляются почему замена масла не помогла. Замену масла в АКПП надо проводить раз в 60000 км и использовать масло по спецификации 236.14, промывать АКПП не надо. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9791, категория Сервис

24 июня 2010
Здравствуйте! где находиться номер кузова?
Добрый день, Олег! Номер кузова находится под передним правым сидением. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9789, категория Сервис

23 июня 2010
Добрый вечер.На мерседесе стоит коробка спринтшифт,начало выбивать первую передачу через раз.После диагностики сказали- механика.Разобрали .Поменяли шестерню 1передачи,муфту синхрон.Хотя все в идеале.Собрали тоже самое.Поставили новый блок гидравлики,прокачали, сделали диагностику-все отлично но снова выбивает первую через раз.Что посоветуете? Заранее благодарен.
Добрый день Виталий.Необходимо провести диагностику автомобиля, считать не только коды ошибок, но и параметры всех датчиков.Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9787, категория Сервис

23 июня 2010
добрый день я задавал вопрос по поводу насоса гидро усилителя что он гудет .я крутил руль на незаведеном двигателе масло поперло сквозь заливную пробку так было два раза может в етом причина может можна ево прокачать в домашних условиях и все станет на свое место есле можно то подскажите пожалуста как буду очень благодарен потомучто нет возможности приехать к вам зарание благодарю
Добрый день Сергей.Прокачка производится при разгруженных передних колесах. Необходимо откорректировать уровень жидкости и поворачивать колеса до упора на заведенном двигателе. Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9785, категория Сервис

22 июня 2010
ДОбрый день! Загорелась лампочка неисправность свечи накаливания. Прозвонил-одна свеча "мертвая", но на этом проводе также нет питания. Подскажите после замены свечи искать неисправность в проводке или на неисправную свечу электроника отключает питание? Спасибо.
Добрый день Михаил.Возможно, у вас вышло из строя реле свечей накала или электропроводка от реле до свечки.Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9784, категория Сервис

22 июня 2010
Здравствуйте Дмитрий!Хотел узнать у Вас передаточное число редуктора задней оси,диаметр фланцев (на разборках спрашивают большой или маленький) и с блокировкой он или нет!За ранее спасибо!
Добрый день, Андрей! Передаточное число заднего редуктора на вашем автомобиле 1:3,64 без блокировки, диаметр фланцев вам надо померить на своём автомобиле так как у нас нет таких данных. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9780, категория Сервис

22 июня 2010
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА. ЗАГАРЧАЛ НАСОС ГИДРО УСИЛИТЕЛЯ УРОВЕНЬ МАСЛА В НОРМЕ ЧТО ЕМУ МОЖНА ЗДЕЛАТЬ ИЛИ ПРИДЕТЦА ПОКУПАТЬ НОВЫЙ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА ЕЩЕ НОМЕРА ФОРСУНОК ПО ЕТОМУЖЕ ВИН НОМЕРУ. ЗАРАНИЕ БЛАГОДАРЕН
Добрый день Сергей.Насос гидроусилителя рулевого управления не ремонтируется, а производится его замена с прокачкой системы. Гул может возникнуть из-за неправильно залитого масла или неисправной рулевой рейки. Каталожные номера запасных частей мы не даем.Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9779, категория Сервис

22 июня 2010
Здравствуйте. Собираюсь поставить автомобиль к вам на страховой ремонт,на три дня. Есть ли возможность взять подменный автомобиль, если есть то сколько это будет стоить,и как это сделать. Спасибо.
Добрый вечер, Владислав! Стоимость будет зависеть от модели, которая Вам потребуется и условий эксплуатации подменного автомобиля (от1200 рублей в сутки). Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 329-1000. С уважением, руководитель кузовного участка Александр Кудрявцев.

Вопрос №9776, категория Сервис

20 июня 2010
Подскажите пожалуйста какое масло и в каком количестве необходимо заливать в коробку передач мерседес вито 108 D 96 год. VSA63806413052608
Добрый день, Евгений! Для замены масла в КПП вам потребуется 1.9 литров масла по спецификации 235.10. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9772, категория Сервис

19 июня 2010
Здравствуйте, подскажите,почему срабатывает EDC(мерседес-спринтер 313, 2005г.в.)и авто перестает набирать обороты свыше 2тыс.?спасибо.
Добрый день Яна.Лампочка EDC обозначает наличие неисправности в системе управления двигателем. Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».