Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9673, категория Сервис

5 мая 2010
Здравствуйте! После замены шаровой опоры нужно делать развал сх.или не обязательно?
Добрый день, Анатолий! Прошу уточнить о каком автомобиле идёт речь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9672, категория Сервис

4 мая 2010
mercedes vito 110 cdi 2000г/в медлено разгоняется и больше 120км/ч не едит
Добрый день, Денис Маслов! Возможно проблема с надувом воздуха в двигатель, выяснить причину можно после диагностики ДВС. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9671, категория Сервис

4 мая 2010
Привет.Привезли мне из Японии с240 97 года,пробег 36000-оригинальный.Машина не трогается с места сама после того как отпустишь педаль газа в положениях D и R надо чуть дать газу.Так едет нормально,никаких проблем.В чем может быть причина?Тормоза приржавели?Машину пока не вожу-в командировке
Добрый день, Тимур! Надо проверить легкость хода тормозных механизмов а также уровень масла в АКПП. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9670, категория Сервис

4 мая 2010
согласно инструкции по эксплуатации MB Vito 109 CDI первое плановое ТО должно выполнятся через 30 000 км пробега или 2 года эксплуатации.От какой даты считается начало эксплуатации автомобиля?от даты его производства или от даты его продажи?интерактивный помощник считает его от даты производства
Добрый день, Карпушин Борис! В данном случае ндо считать дату производства автомобиля так как даже если он стоит то тоже стареет. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9667, категория Сервис

2 мая 2010
Зравствуйте у меня 124( 2.0 ) 111 мотор. При переключении передач обороты двигателя часто не падают, но при легком нажатии на пидаль газа обороты возвращаются в исходные 800 об. спасибо.
Добрый день, Иван! Причина возможно либо в поломке дроссельной заслонки, либо просто банально застревает механизм привода дроссельной заслонки. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9661, категория Сервис

29 апреля 2010
какой у 6 цилендрового двигателя с пробегом 800000 км аксор2540 расход топлива
Добрый день Владимир.Расход топлива зависит от режимов эксплуатации, дорожного покрытия, загруженности автомобиля и технического состояния. Расход может колебаться от 35 до 100 литров на сто километров. Записаться на ремонт и диагностику, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9653, категория Сервис

27 апреля 2010
Здравствуйте! У меня на панели приборов sprintera 208cdi 2000 г.в. высветилась надпись start error. У нас специалистов по диагностике а темболее по ремонту нет, приезжат один с универсальным тестером провери, сказал что ошибок в двигателе не видит с immo соедениться не смог и ничего дельного не сказал. Так как живу в Костромской области тащить на эвакуаторе саму машину в столицу не рентабельно. Есть ли возможность у Вас по блоку имобилайзера (immo) и блоку управления (esu кажется называется) провести диагностику, проверить их исправность и что-то сделать чтобы хотябы своим ходом добраться до автосервиса. Помогите плиз!!
Добрый день Андрей.Данная надпись обозначает блокировку двигателя блоком иммобилизации. Необходима комплексная диагностика автомобиля. Надо проверить блоки управления и электропроводку. Возможно, нет питания или вышел из строя блок WSP, или ключ с чипом. В любом случаи необходимо доставить автомобиль на сервис, для диагностики, ремонта и в случаи замены блока или ключа, программирования их. Записаться на ремонт и диагностику, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9651, категория Сервис

27 апреля 2010
Здравствуйте! Расшифруйте пожалуйста по вину (WBD2110061A164422) комплектацию авто. Заранее спасибо.
Добрый день, Сергей! Данную информацию вы можете получить при личном посещении нашего СТО с документами на автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9649, категория Сервис

26 апреля 2010
Уважаемые мастера как часто надо менять топливный фильтр на авто МБ Спринтер CDI 316 2004 года ? одни говорят 20000 км другие 10000 км . заранее благодарен.
Добрый день Дмитрий.Топливный фильтр меняется при каждом техобслуживании двигателя. В зависимости от используемого масла межсервисный интервал достигает до 30 000 км.Записаться на ремонт и диагностику, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9648, категория Сервис

26 апреля 2010
На щитке приборов появилась инфа:Battery protection: Convenience functions temporarite unavailable. Диагностика показывает "Реле подключения дополнительного аккумулятора неисправно"(код ошибки 9091). Подскажите кто знает,где это реле стоит и номер детали..Спасибо. С/У
Добрый день, Алексей! Информация на приборной панели и ошибка в блоке управления совсем не связаны. Реле находится под лобовым стеклом но вероятнее всего не с ним проблемы так как на нашем СТО их почти никогда не меняли. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.