Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9498, категория Сервис

13 марта 2010
Здравствуйте! приобрел автомобиль с пробегом в 43 000 км, 1 год, когда делал химчистку под третьим рядом обнаружил квитанцию прежнего хозяина замена масла в коробке АКПП, пробег на то время был 78 000 км., это за 3 месяца до того как я приобрел его. Естественно инструкции на русском нет, вот и опасаясь все этого прошу вас выслать таблицу регламента проверки/замены/контроля узлов и агрегатов в зависимости от пробега, обычно это пишут в сервисных книжках! Заранее благодарю за помощь!
Добрый день, Эдуард! ТО на вашем автомобиле надо делать каждые 10000 км, ремня ГРМ нет привод цепной, инструкцию эксплуатации автомобиля на русском языке вы можете приобрести в любом автосалоне Mercedes-Benz. Фиксированной таблицы какие работы надо выполнять при каком пробеге нет, так как в автомобиле есть система ASSIST которая сама высчитывает что и когда надо обслуживать. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9497, категория Сервис

13 марта 2010
Добрый день у меня такая проблема на Mersedes Sprinter 311 CDI .загорелись 3 красные лампочки TCO,EBV,EDS,Что это означает ,к ему это может привести,возможно ли доехоть без этих систем и что необходимо сделать то бы это устранить? Спасибо
Добрый день Сергей.Необходимо провести диагностику автомобиля. Проблема может быть в системе контроля движения автомобиля. Передвижение возможно, но скорее всего не будет работать система стабилизации и ABS.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9490, категория Сервис

12 марта 2010
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйса,допуски масел в АКПП,мосты и ГУР,а так же охлажд. и тормозной жидкости в данный автомобиль.Спасибо.
Добрый день Юрий.В МКПП идет масло спецификации 235.1, в задний мост масло спецификации 235.00, в ГУР заливается жидкость спецификации 236.2, в систему охлаждения идет антифриз спецификации 325.0 или 325.2.Записаться на проведение обслуживания вашего автомобиля можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9489, категория Сервис

12 марта 2010
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйса,допуски масел в МКПП,мост и ГУР,а так же охлажд. жидкости в данный автомобиль.Спасибо.
Добрый день Юрий.В МКПП идет масло спецификации 235.1, в задний мост масло спецификации 235.00, в ГУР заливается жидкость спецификации 236.2, в систему охлаждения идет антифриз спецификации 325.0 или 325.2.Записаться на проведение обслуживания вашего автомобиля можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9482, категория Сервис

9 марта 2010
Спринтер213 .2002г.на холодном двс подтекает верхняя крышка НВД.а при нагреве перестает.может быть причиной заводкой двс. спасибо
Добрый день Юра.Необходимо проверить герметичность всей топливной системы. Проблема может быть не только в насосах, а еще и в форсунках или клапанах топливной рейки.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9481, категория Сервис

9 марта 2010
Спринтер 213, 2002 г система питания comon raill , резко двигатель стал заводится долго даже на горячую, а с буксира сразу,может ННД или НВД ?
Добрый день Юра.Необходимо проверить герметичность всей топливной системы. Проблема может быть не только в насосах, а еще и в форсунках или клапанах топливной рейки.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9480, категория Сервис

8 марта 2010
Недавно приобрёл МВ100D 1988 г. двигатель ОМ 616.963 ,пробег 560000 км,прежний хозяин лил в мотор ЛУКОИЛ СУПЕР 15W40 (минералка). Вопрос:- Какое масло вообще рекомендуется лить в данный двигатель? - Необходимо-ли промыть мотор перед заливкой "нормального" масла, если да, то какую промывку посоветуете?Заранее спасибо!
Добрый день илья.На ваш двигатель идет масло спецификации 221.0 или 222.0.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9477, категория Сервис

8 марта 2010
пробило герметизацию между форкамерой и головкой 2й цилиндр можно заменить самому ?если нельзя могу я доехать своим ходом до автосервиса или перевозить эвакуатором
Добрый день Татьяна.В зависимости от типа неисправности, будет зависеть и ремонт. Можно отделаться просто заменой уплотняющей прокладкой, а может, потребуется замена головки блока цилиндров. Для более грамотной диагностики и ремонта лучше показать автомобиль специалистам с сервисной станции. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9473, категория Сервис

7 марта 2010
Доброе время суток. Если вас не затруднит, подскажите пожайлуста где находиться, датчик угла поворота на СПРИНТЕРЕ 313. и возможно ли его реанимация, или если шлейф порвался востановить его. Заранее благодарю.
Добрый день Тоша.Датчик поворота находится под рулевым колесом. При возникновении ошибки обрыва по датчику, необходима его замена. После замены надо провести программирования датчика угла поворота. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9467, категория Сервис

6 марта 2010
199 года мерседес, стоит штатная оптика с ксеноном, есть омыватель. Сейчас законодательство вызвало проблемы с ксеноном. Вопрос, был ли ксенон в этой модели, если оптика сама по себе не рестайлинговая, а первая -рефленая, стоял ли ксенон тогда, и может ли он там быть?
Добрый день, Даниил! Согласно Вашему VIN-номеру автомобиль был выпущен с фарами без ксенона. С уважением, отдел запасных частей.