Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9370, категория Сервис

30 января 2010
у меня мерседес Е190 1988г.в., вечером поставил авто возле дома, утром она не завелась,хотя вчера ни каких проблем не было. топливо поступает, искра на свечах есть. акомулятор заряжен. что это может быть?
Добрый день Александр.Проблема интересная, но без проведения диагностических работ, на такой вопрос не ответить. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9366, категория Сервис

30 января 2010
У меня проблема с подвеской машина Е211 2005 года универсал Задняяподвеска за ночь проседает и машина садится на колеса.Когда с утразаводишь компрессор накачивает подушки но одна правая как будто не доконца накачиваеся! Как к Вам можно записаться и сколько примерно будетстоить мой ремонт? Хочу сделать еще диагностику и поменять масло вдвигателе CDI 220VIN WDB2112061A838521 Спасибо.Да я живу в городе Пскове (РОССИЯ)-- Алексей Васильев.
Добрый день Алексей.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. Мы находимся на улице Орбели дом 35, работаем с 9-00 до 22-00.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9365, категория Сервис

29 января 2010
Добрый день !Подскажите плз.Буксировал в гололед микроавтобус, после чего упала педаль сцепления,уровень жидкости неизменился.тормоза впорядке,Сцепление неработает.Цилиндры сцепления рабочий и головной сухие.есть ли внутриние пружины,которые могли лопнуть?Мог ли политеть выжимной подшипник. Заранее благодарен.
Добрый день Ярослав.Возможно проблема, как в выжимном подшипнике, так и с корзиной сцепления. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9362, категория Сервис

28 января 2010
добрый вечер всем у меня спринтер 308 1995гв подскажите где нажодится датчик температуры двигателя . обсмотрел весь двигатель ненашол
Добрый день Александр.Для более точного ответа нам нужен полный VIN номер автомобиля. Если у вас стоит 601 двигатель, то датчик температуры находится в районе водяного насоса.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9359, категория Сервис

28 января 2010
Машина постояла 2 дня на морозе. Сегодня завел мотор, завелся не сразу - минуты 2 подколбашивало. Зажегся Check Engine, правда через 30 км пробега сам погас. Самое неприятное: зажглась ошибка SRS Restraint System Defective! Эта ошибка так сегодня и не пропала. Может ли подобное произойти из-за холода, СБРАСЫВАЕТСЯ ЛИ ОШИБКА САМА ПО СЕБЕ ПО МЕРЕ ПРОБЕГА или ее обязательно сбрасывать через Стар Диагноз?Сколько стоит диагностика SRS?
Добрый день Роман.Ошибка по системе SRS сбрасывается только с помощью диагностического оборудования. По двигателю ошибка сохраняется в памяти блока управления и ее так же можно считать с помощью диагностики. Стоимость диагностики составит порядка 5000 руб. Записаться можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9355, категория Сервис

27 января 2010
добрый день.Подскажите плз.по моей проблеме:На заглушеном моторе передачи нормально переключаються, а когда завожу ниодна невключаеться. Если на заглушеном двигателе включаю 1-ю,а потом на выжатом сцеплении завожу машина двигается вперед при этом сцепление полностью выжато.Через пару раз таких манипуляций расклинивает и я спокойно двигаюсь, но как заглушился и постоял часок, опять теже приколы.Связано ли это с сильными морозами?Что впервую очередь нужно продеагностировать по системе сцепления? Заранее благодарю.
Добрый день Ярослав.Проблема, возможно, заключается не в сцеплении, а в коробочном масле. Скорее всего масло в вашей коробке на морозе густеет и передает вращение с первичного вала на вторичный.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9354, категория Сервис

27 января 2010
Здравствуйте. 1. При замене свечей зажигания оказалось что свечи под катушками-мокрые, остальные сухие.2. Постоянно уходит тосол, в неделю в среднем литр, термостат работает.Подскажите что может быть, и связанны ли эти неисправности? Слышал что такое может быть при пробитой прокладке двигателя. Сколько, если что стоит её поменять?
Добрый день Александр.Вполне возможно, что действительно пробита прокладка двигателя. Диагностика системы охлаждения будет стоить порядка 5000 руб., стоимость прокладки под заказ составит 2985 руб. Работы по замене прокладки составят 16058 руб. Так же при замене прокладки необходимо заливать новый антифриз, стоимостью 316 руб. за один литр концентрата. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9352, категория Сервис

27 января 2010
Уважаемый Владимир!9 января на форуме»вопрос-ответ»,я задавал вам вопрос про щиток приборов.Вы ответили: Ответ: Здравствуйте Игорь.Ваш а/м 1999 года выпуска и на дисплее щитка приборов должен высвечиваться интервал межсервисного пробега.Найти его можно в меню щитка приборов, путём поиска и перелистыванием страниц меню, неоднократно нажимая на специально для этого сделанный штырёк на щитке приборов.С уважением Владимир . На моём авто стоит щиток приборов фирмы «магнети-марели»,никаких штырьков я на нём не обнаружил.Вверху есть две одинарные клавиши,на одной символ «часы»,на другой ‘’km’’.Подскажите в этом случае отображается ли сервисный интервал,и если отображается то как манипулировать этими двумя клавишами???Ещё раз винкод авто:VSA63809413258797.Если вас не затруднит,то ответьте пожалуйста…С Уважением Игорь.
Добрый день Игорь.Межсервисный интервал на щитке приборов отображается на автомобилях с системой ASSYST. На вашем автомобиле данная система в комплектацию не входит. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9351, категория Сервис

26 января 2010
Здравствуйте. У меня мерседес актрос 1843. Скажите пожалуйста, на проводах, которые подходят к насосам форсунки нет напряжения. Что это может быть?
Добрый день Андрей.Импульсное напряжение на насосы высокого давления выдает блок управления двигателем. Причины могут быть различные, блокировка запуска или неисправность самого блока. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9349, категория Сервис

24 января 2010
spriner 313cdi коробка спринт шифт. не работал насос, а вернее подклинивал поменяли его... коробка начала работать... но после не продолжительного времени эксплуатации начала переходить в ручной режим. и дальше 3 передачи не переключается... что модет быть??? как происходит замена масла в гидравлике... машина при троганьи с места не просто дергается а долбит....
Добрый день Denis.При замене насоса обязательно меняется специальное масло в системе управления. Масло заливается определенное количество. Так же после замены насоса и масла необходимо провести программирование переключений коробки передач. Дергаться автомобиль может из-за износа сцепления, недостаточного уровня масла или из-за отсутствия программирования. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».