Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9324, категория Сервис

18 января 2010
мерседес Е190 двиготель 2.0 ряднй 4 цилиндра на первоой ивтарой скорастях ненабирает нормалной скорсти тратет много бензина бивает глохнет самапроизвольно
Добрый день armen.Необходимо провести диагностику двигателя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9323, категория Сервис

18 января 2010
мерседес Е190 двиготель 2.0 ряднй 4 цилиндра на первоой ивтарой скорастях ненабирает нормалной скорсти тратет много бензина бивает глохнет самапроизвольно
Добрый день armen.Необходимо провести диагностику двигателя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9322, категория Сервис

18 января 2010
сломалась печка,что может быть?
Добрый день русалина.Уточните, пожалуйста, симптомы неисправности. Какая печка у вас сломалась, автономная или основная. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9320, категория Сервис

17 января 2010
во время движения на авто сработала лампа ЕДС,остановился заглушил тронулся опять сработала и ещё загорелась лампочка с указателем колонки запрвочной---что это и как устраняется??заранее спасибо!
Добрый день Эдуард.Лампа EDC сигнализирует о наличии неисправности в системе управления двигателем. Для устранения неисправности необходимо провести диагностику автомобиля. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9319, категория Сервис

17 января 2010
Здравствуйте, возможно ли у вас провести диагностику форсунок снятых с авто, сколько стоит данная услуга? надо ли заранее к вам записываться?
Добрый день Игорь.Форсунки проверяются на автомобиле с помощью диагностического оборудования. Провести диагностику можно у нас на сервисе по адресу Орбели 35, предварительно записавшись по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9315, категория Сервис

15 января 2010
Здравствуйте , машина из америки , соответственно в переднем бампере стоят желтые габаритные огни .есть желание чтобы они не горели - есть ли у вас возможность отключить лампочки чтоб при этом не показывало на компьютере о их неисправности ? и сколько это стоит ?
Сергей, добрый день.К сожалению перепрограмировать системму оповещения неисправности на Вашем а/м мы не сможем, т.к. технологически заложена информация о неисправностях приборов освещения и при отключении этих ламп на приборной панели останется информация об ошибке по освещению.С уважением Владимир .

Вопрос №9310, категория Сервис

12 января 2010
Здравствуйте! Уменя sprinter 313 2003 г. Нужен ваш совет. Менялись шайбы под форсунками, после этого машина перестала заводиться. В топливной системе воздух и он никак не убирается. Поменяли все шланги, уплотнительные колечки, продули подающую топливо трубку, долго крутил стартером, всё безуспешно, такое ощущение, что в баке нет солярки, но её там достаточно. Тягали на буксире довольно долго, также ничего... Пытались ослабив гайки металических трубок на форунках прокачивать стартером, всё безрезультатно. При буксировке был такой звук, как будто клапана стучат...может причина не в воздухе, а сэлектроникой, горит EDC? Ранее менялся фильтр, залили до краёв топливом, но тоже очень долго заводил и горела EDC, завели и всё в порядке. Могло ли залить свечи? Или может датчик какой нибудь? Может это как-то связано: до этого делал диагностику прибором "лаутеч", показало ошибку газораспределения, мастер объяснить не смог в чём дело. К сожалению по близости хороших специалистов нет, одна надежда на ваш совет! Извините, что всё так запутанно, описал как смог. Спасибо за внимание!
Добрый день Денис.Вариантов много, возможно проблема в насосе низкого давления, в форсунках или в плохо прокаченной топливной системе. Так же, если есть ошибки в блоке ДВС то пуск двигаеля будет не возможен и вероятнее всего проблема в разъемах форсунок (плохой контакт), либо просто надо стереть ошибки и попробовать снова запустить мотор. Если у вас не получится запустить двигатель то вы можете записаться на диагностику по телефону 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9307, категория Сервис

12 января 2010
что делать комп выдает ошибку о заводе четез бук серовку но мне не вклучить передечу даже в аварийном режиме воздуха в системе нет у меня Mercedes-Actros 1840 или как удалить эту ошибку
Добрый день.Заводить автомобиль через буксировку не рекомендуется. Для выявления неисправности, рекомендуем, обратится в ближайший сервис.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9300, категория Сервис

10 января 2010
пропадают обороты на несколько секунд, педаль газа не реагирует,топливный фильтр заменили контрольки не горят
Добрый день Штрапов Роман.Советуем обратиться в сервис для проведения диагностики и ремонта. Записаться на сервис можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9298, категория Сервис

10 января 2010
Здравствуйте!У меня автомобиль марки "Мерседес Спринтер CDI" 2001 г.выпуска.Проблема в том,что при -5 заводится,а при -8 уже не заводится.Свечи накаливания были заменены осенью.В прошлую зиму такой проблемы не было.Завожу автобус после того,как нагрею топливный фильтр феном.Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема.Заранее благодарен,с уважением Алексей.
Здравствуйте Алексей.Причина плохого запуска может быть не одна, поэтому рекомендую Вам обратиться к нам на сервис для проведения диагностики и дальнейшего устранения неисправности.Записаться на сервис можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 .Можно воспользоваться скидками по акциям, которые проводяться на сервисе нашей компании.С уважением руководитель сериса Владимир.