Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9293, категория Сервис

9 января 2010
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,должен ли отображаться на дисплее щитка приборов сервисный интервал?Заранее благодарен,с Уважением.Игорь
Здравствуйте Игорь.Ваш а/м 1999 года выпуска и на дисплее щитка приборов должен высвечиваться интервал межсервисного пробега.Найти его можно в меню щитка приборов, путём поиска и перелистыванием страниц меню, неоднократно нажимая на специально для этого сделанный штырёк на щитке приборов.С уважением Владимир .

Вопрос №9292, категория Сервис

9 января 2010
Доброго время суток. Допускается ли использование масла классификации 228.3 (или какие либо другие) кроме 229.3 и 229.5 для двигателя мерседес спринтер 611981 VIN:WDB9036621R441305.год выпуска 2002и еще просьба выслать карту данных.Зарение огромная благодарность!
Добрый день, Андрей! Для двигателя данного автомобиля возможно использование масла спецификации 228.03. Карту данных можем распечатать при личном посещении автосалона с документами на автомобиль. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9290, категория Сервис

9 января 2010
Здравствуйте, у меня MEPCEDES-BENS 313 CDI SPRINTER, подскажите пожалуйста, почему в системе охлаждения образуется давление? Заранее блогодарен.
Здравствуйте Сергей.Давление в системме охлаждения нагнетаеться помпой, но оно не должно быть выше предельно допустимых норм и для этого на а/м на расширительном бачке установлена крышка с клапаном сброса лишнего высокого давления.С уважением руководитель сервиса Владимир .

Вопрос №9285, категория Сервис

8 января 2010
Здравствуйте! Мерседес Вито, когда уличная температура стала ниже -15 градусов, на холостых оборотах печка в салон дует прохладный (около + 10-15град.) воздух, а на ходу, обороты двигателя 1500-2500, печка работает нормально. Когда на улице потеплело, и на холостых оборотах стал дуть теплый воздух. Какая причина? Спасибо!
Здравствуйте Олег.Одной из причин некорректной работы печки на холостом ходу в холодное время , явлется термостат, но для точного определения, необходимо провести осмотр работы печки. Записаться к нам на сервис Вы сможете по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 .С уважением руководитель сервиса Владимир .

Вопрос №9284, категория Сервис

8 января 2010
в салоне автомобиля холодно! двигатель плохо прогревается! Что делать?
Добрый день Валерий.Возможно проблема в термостате или в радиаторе отопителя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9281, категория Сервис

5 января 2010
Здравствуйте!!!!сегодня утром завел свой спринтер Sprinter 313 cdi с коробкой sprintshift и обнаружил,что у меня коробка не переключается в автомотический режим....сразу становится на первую передачу,а на остановках и при накатах сама вылетает на нейтралку!!!!зарание спасибо!!!!
Добрый день Дима.Такое поведение коробки передач может быть обусловлено неисправностью в топливной системе или в системе ABS. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9280, категория Сервис

5 января 2010
Вы сообщили "Замена помпы ремня и роликов со снятием мотора обойдётся в 8750 руб, замена опорных подшипников задних рычагов вам обойдётся в 7070 руб"Это со стоимостью зап.частей?
Добрый день, Владимир! Замена помпы ремня и роликов со снятием мотора обойдётся в 8750 руб, замена опорных подшипников задних рычагов вам обойдётся в 7070 руб Это стоимость работ без запчастей. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9279, категория Сервис

5 января 2010
Доброго времени суток. MERCEDES A-Class (W168). Сколько будет стоить замена помпы, ручейкового ремня, прижимных роликов, а также сайлентблоков на задней подвеске. За ранее спасибо.
Добрый день, Владимир! Замена помпы ремня и роликов со снятием мотора обойдётся в 8750 руб, замена опорных подшипников задних рычагов вам обойдётся в 7070 руб. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9278, категория Сервис

4 января 2010
Добрый день ! Подскажите плз. можно ли заводить авто ВИТО с СДИ мотором с толкача если проблема со стартером. Я не имею ввиду постояно это делать, а к примеру,чтобы завестись и доехать на сервис без помощи со стороны.Если категорически нет .то подскажите какие могут быть последствия.С уважением, Ярослав
Добрый день Ярослав.Для разового запуска двигателя, данная операция возможна, но только на автомобилях с механической коробкой передач. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9276, категория Сервис

4 января 2010
Добрый вечер!!Не подскажите что это может быть: в коробке АКПП была утечка масла, коробка теперь работает в аварийном режиме первые 2 скорости работают, протечку устронили, масло залилино на диагностике пишет109 Контроль включения передачиСравнение не в порядкеИмеется дефектАвто Мерседес w163
Добрый день, Федор! Вероятнее всего из за низкого уровня масла, подгорели фрикционные диски в АКПП, поэтому и происходит аварийный режим АКПП. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.