Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9262, категория Сервис

31 декабря 2009
День добрый!!! С наступающим ...подскажите пжл какое лучше масло лить в двигатель мерседес спринтер 308 и через сколько км..его лучше менять???
Добрый день Денис.В вашем автомобиле, в двигатель, идет масло спецификации 228.1. Замена производится при пробеге не выше 15000 км.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9261, категория Сервис

30 декабря 2009
Добрый день!! Не подскажите, что это может быть, пару дней назад машина стала непонятно себя вести жмешь на газ, она не двигается оброты растут, а машина на месте стоит, колеса не крутяться и так было иногда. Сейчас вообще стоит включаешь скорости ни назад ни вперед не едит! Авто W163 320 .
Добрый день, Василий! Вероятнее всего закончилось масло в АКПП по причине течи. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9259, категория Сервис

29 декабря 2009
Здравствуйте! Подскажите в чем может быть проблема,после запуска авто пока не прогреется салон стрелки приборов лежат неподвижно(кроме температуры двс и часы, они работают всегда) иногда могут слегка подергиваться.
Добрый день, Алексей! Проблема вероятнее всего в приборном щитке но для более точного ответа надо провести диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9257, категория Сервис

28 декабря 2009
Доброго времени суток! При вьезде в гараж вырвал задний правый подданкратник. Спрашивал в магазинах запрашивают код детали. Смотрел в катологе но ни чего не нашёл. Подскажите пожалуйста код и сколько он стоит? Возможно ли у Вас оформить доставку.
Добрый день, Владимир! Подданкратник на ваш автомобиль есть в наличии стоимость 129 руб , номера запчастей мы не можем вам дать. Обсудить вопросы о покупке или доставке можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9253, категория Сервис

28 декабря 2009
попал в непонятную для меня ситуацию на моторе 111. Менял прокладку ГБЦ, все собрал по технологии, все валы стоят по меткам, при установке натяжителя цепи и затяжке его в блок до упора пробую провернуть двигатель, а он стопорится, отпускаешь на три миллиметра натяжитель, крутишь коленвал, все крутится. В чем может быть причина неисправности?
Добрый день Вячеслав.При правильной сборке, с соблюдением всех меток, проблем не должно быть. Для восстановления работоспособности двигателя, советуем предоставить автомобиль в наш сервис. Записаться на ремонт можно по телефону 329 1000. Так же предоставляется услуга бесплатной эвакуации автомобиля на нашу станцию в черте города. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9252, категория Сервис

27 декабря 2009
Как произвести продувку коробки передач на МВ 1840?
Добрый день Саша.Технологический процесс продувки КП прописан в руководстве по эксплуатации. В зависимости от года выпуска автомобиля технология продувки различается. Приобрести руководство по эксплуатации можно у нас, по адресу СПб Орбели 35, цена 1707 руб.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9243, категория Сервис

25 декабря 2009
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,есть ли разница в трансмиссионном масле МВ 235.1 и МВ 235.10,или"0" тут не играет роли....?С Уважением Игорь.
Здравствуйте."0" не играет никакой роли, масло по спецификации одно и тоже.С уважением Владимир.

Вопрос №9241, категория Сервис

25 декабря 2009
Здравствуйте! Если возможно подскажите ответ на такой вопрос: При запуске авто(зимой) с пульта или ключом, двигатель запускается и сразу глохнет, если нажать и держать педаль газа,тогда мотор запускается. Около 1 минуты подержишь педаль, потом ДВС работает сам(правдо только на холостых). Создается впечатление что отсутствуют прогревочные обороты."МАСТЕРА"сказали ,что нужно заменить датчик температуры(2-ух контактный),заменили. Изменеий не последовало. Будьте добры подскажите в чем может быть причина. На диагностику подъехать к вам ни как,так как живу слишком далеко от Москвы.Заранее вам благодарен!
Добрый день, Василий! Вероятнее всего проблема в блоке управления двигателем а именно в датчике давления встроенном в него. Для точного ответа на ваш вопрос надо провести диагностику ДВС. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9239, категория Сервис

24 декабря 2009
Скажите, пожалуйста, какова периодичность смены масла в двигателе MB Sprinter 208D/Машина эксплуатируется в сложных условиях эксплуатации, ежедневно.
Добрый день Тихонов Сергей.При использовании минерального масла периодичность составляет 10 000 – 12 000 км. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9238, категория Сервис

24 декабря 2009
Хочу приобрести Jeep Grand Cherokee WJ с дизелем Мерседес 2.7. Можно ли до покупки будет продиагностировать у вас эту машину? Возьметесь ли за дальнейшее обслуживание и ремонт? как вообще машины с таким двигателем в плане надежности и ремонтопригодности? я слышал, что этот дизель в Питере никто не берется чинить в случае поломки..
Добрый день, Артем! В нашей компании есть подразделение Форис, они занимаются ремонтом автомобилей Крайслер. Данный автомобиль достаточно распространённый и легко ремонтируется так как есть все запчасти и технологии ремонта. Мотор на самом деле очень хороший если использовать нормальное топливо и исключить попадания воды в топливо. Подобные моторы устанавливаются на автомобили спринтер а они ходят и по 700000 км и всё в порядке Записаться на диагностику можно по телефону 3291188. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.