Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9175, категория Сервис

5 декабря 2009
Здравствуйте!Какие ещё масла по допуску заливаются в коробку передач МВ-Вито 110 CDI кроме 235.1? Заранее благодарен,с Уважением Игорь.
Добрый день, Игорь! В коробку передач допускается заливать масло только по спецификации 235.1. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9171, категория Сервис

4 декабря 2009
У меня мерс S400 (w220) 2001 года впуска. приехал в сервис, поменять свечи накала. Со слов мастера, после того как поменили свечи. Мастер попытался завести двигатель, пошел белый дым. В итоге разорвало 4 цилиндра. P.S. Воды в фильтрах, и двигателе НЕТ. поршни и шатуны все целы. Сам процесс не видел, все со слов. Вопрос - причина, почему могло разорвать 4 цилиндра. И виноват ли сервис.
Добрый день, Максим! Трещины на гильзах данного мотора встречались но очень редко и связано это с перегревом, но чтобы разорвало цилиндр это нонсус, и всё указывает на то что в цилиндре было что то не сжимаемое (жидкость) по другому невозможно разрушить его. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9170, категория Сервис

3 декабря 2009
Мерседес Вито 108CDI, дв.2,2TD. Пробег 180.000км. Подскажите при увеличении пробега масло и фильтра подлежат замене чаще положенного или как предписано инструкцией. Заранее благодарю.
Добрый день, Евгений! При увеличении пробега не требуется более частого проведения ТО интервал должен составлять 15000 км. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9169, категория Сервис

3 декабря 2009
Здравствуйте, SLK R170 97 год, такая проблема:под крышкой багажника скапливается большое кол-во влаги, когда открываешь багажник из отверстия замка даже льётся, изнутри крышка вся мокрая, т.е. вся покрыта каплями. Не понятно, конденсат это или где-то протекает. Может забился какой-нибудь сток или вентиляция?Уверен, за годы практики Вы сталкивались с такой проблемой, т.к. у всех моих друзей на SLK то же самое.
Добрый день, Алексей! На кузове W170 не было протеканий воды в багажник и как следствие вероятнее всего у вас конденсат на крышке из нутри . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9167, категория Сервис

2 декабря 2009
Приветствуем,Вас!Подскажите, на Атего 815 2006модельного года горит неадпись TСO и периодически горит маленькая прямоугольная лампочка красного цвета на щитке приборов.
Добрый день Михаил.Вам необходимо перегрузить тахограф на Вашем а/м. необходимо вытащить старый диск, закрыть, подождать секунд 20-30, далее снова открыть и вставить новый диск, ошибка должна исчезнуть.если не поможет, то приглашаем Вас на наш сервис для осмотра. наш телефон для связи 329-1000.с уважением руководитель сервиса Владимир.

Вопрос №9161, категория Сервис

30 ноября 2009
Здравствуйте Подскажите пожалуйсто сколько будет стоить диагностика неисправности у меня идет потеря мощности двигателя периодически поле остановки и выключении двигателя все пропадает и двигатель развивает полную мощность
Здравствуйте Сергей.Диагностика неисправности на Вашем а/м(2000 г.в.) с учётом скидки по акции будет стоить 1800 рублей.с уважением руководитель сервиса Владимир.

Вопрос №9160, категория Сервис

29 ноября 2009
Здравствуйте. У меня мерседес вито 108 2.2. сди 2000 г.в. vsa63819413295218 накрылся блок управления подогрева двигателя 0004468029. Возможно ли замена этого блока с другого мерседеса №0004460148. Спасибо.
Добрый день, Юрий! Данные запасные части не взаимозаменяемые. Необходимую Вам запасную часть можно заказать у нас в магазине по стоимости 28283 руб. Срок поставки 2-3 недели. По году выпуска автомобиля Вам будет предоставлена скидка 20% на оригинальные запасные части и 25% на работы. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9157, категория Сервис

29 ноября 2009
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какой модели и мощности установлен двигатель и точную дату выпуска авто МВ Спринтер 312D.С Уважением Игорь.
Здравствуйте Игорь.На Вашем а/м установлен двигатель 602 модели, мощностью 90 kw или 122 л/с.Дата выпуска вашего а/м - 26.09.1995 года, дата продажи вашего а/м -12.10.1995 года.с уважением руководитель сервиса Владимир.

Вопрос №9156, категория Сервис

28 ноября 2009
как и где можно убрать орранечитель скотости на спринторе 312D желательно в ростове
Здравствуйте VERTER.Вам необходимо обратится на дилерский центр.Адрес ближайшего и удобного для Вас центра , Вы сможете подобрать в интернете на сайте Мерседес Бенц.с уважением руководитель сервиса Владимир .

Вопрос №9154, категория Сервис

27 ноября 2009
здравствуйте .у меня вопрос почему спринтер не заводится при 0 градусов на улице . и сейчас стала такая проблема на горячую долговато заволится . объясните что надо сделать чтоб устранить неисправность. и второй вопрос по этой же машинке с какой комплектацией вышла машинка. заранее спасибо
Здравствуйте Дмитрий.причин неисправности некорректного запуска двс при 0 градусов может быть несколько .рекоменду Вам обратится на сервис нашей компании для проведения диагностики плохого запуска двс.на диагностику можно предварительно записаться по телефону 329-1000. сейчас на сервисе действуют много акции на работы, поэтому им необходимо воспользоваться и после выполнения диагностики и выявления причины, провести устранение данной неисправности.с уважением руководитель сервиса Владимир.