Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9149, категория Сервис

26 ноября 2009
Добрый день! 1. при включении двиг.на понели загорается "дефект ламп" затем BAS2. с включенным двигателем при нажатии на педаль "тормоз" загорается:- дефект ламп"-BAS-ASR
Добрый день, Лариса! Для точного ответа надо провести диагностику после чего будет понятна причина неисправности но вероятнее всего что это две раздельные неисправности. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9147, категория Сервис

25 ноября 2009
Здравствуйте!У меня w124 двигатель М 103 (3.0 л.) 1991 г. .Медленно разгоняется,большой расход топлива.Какие могут быть причины и проводите ли вы диагностику таких двигателей?Заранее благодарен.
Добрый день, Артур! Без диагностики невозможно сказать даже приблизительно, причину неисправности, так как она может крыться от топливного насоса до катализаторов. На нашем СТО проводится диагностика данных моторов. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9145, категория Сервис

25 ноября 2009
Подскажите пожалуйста,на мерседесе спринтер 313 CDI загорается на приборах лампа EDS,пи этом двигатель глохнет.Ранее причиной этого, (как выявила диагностика) стал датчик высокого давления топлива.Заменили, двигатель работал исправно 10000 км,после чего все повторилось.Можетли так быстро выйти из строя "оригинальный" датчик,или есть другие причины?
Добрый день Владимир.Двигатель может глохнуть и из-за других неисправностей. Если у вас повторно вышел из строя датчик давления, скорее всего, его выводит из строя что то другое. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9142, категория Сервис

24 ноября 2009
Здравствуйте подскажите...... Как установить время на часах и уровень топлива???
Добрый день, Александр! На вашем автомобиле время выставляется через Comond кнопочка SERV. Уровень топлива зависит от количества топлива в баке. Если вам не удастся произвести настройки, то вы можете приехать к нам на сервис. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9140, категория Сервис

23 ноября 2009
Подскажите пожалуйста какое масло заливается с завода в мех. 5-и ступ. кпп sprinter 211 cdi 2003 г
Добрый день, Влад! С завода в КПП вашего автомобиля заливается масло по спецификации 235.10. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9139, категория Сервис

23 ноября 2009
дмитрий ворошилов ответьте пожалуйста по подробнее по сливному отверстию на радиаторе спринтер 313 .спасибо
Добрый день Александр.Внизу радиатора есть сливное отверстие. Рядом со сливным отверстием находится механизм его открытия, который приводится в действие с помощью отвертки. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9138, категория Сервис

22 ноября 2009
Пригнал автомобиль GL 320 на ТО, пробег 50000 км. Купил дополнительно зимний пакет! после выдачи автомобиля с ТО, уехал за 1500 км !!!!ИТОГ прохождения ТО1. Засвистел натяжной ролик ремня ГРМ.2. Расслоился ремень ГРМ.3. При минус 2, на улице - разрядился аккумулятор.ВОПРОС!!!Как делают Технический Осмотр Автомобиля!!!??? И делают ли вообще??? За что берут деньги?? Я заплатил 34000 руб!! Порвись ремень где-нибудь на трассе ночью, я бы просто замерз!! Ответьте - если сможете!!!!
Добрый день, Макурин Сергей Николаевич! Проблема с внезапным расслоением приводного ремня встречается на автомобилях которые как правило проходили предпродажную подготовку и мойку ДВС химическим раствором. Предвидеть и тем более увидеть внутреннее расслоение ремня невозможно, его осматривают на трещины только на рабочих поверхностях. Просим вас написать VIN автомобиля по возможности дабы мы смогли посмотреть и проанализировать ход выполнения ТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9136, категория Сервис

21 ноября 2009
Правда что на Мерседес Вито 108 СDI дв.2,2 ТД примерно каждые 30000-35000т.км, происходит прогорание колец форсунок, это вроде как "болезнь" данного двигателя. Заранее благодарен за квалифицированный ответ.
Добрый день, Евгений! Если использовать нормальное топливо и не перегревать двигатель то данная проблема не встречается. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9131, категория Сервис

20 ноября 2009
Какова стоимость ТО Б для мерса 2003 г.в. с пробегом до 70000 км? Спасибо.
Добрый день, Руслан! Для ответа на ваш вопрос надо знать VIN номер вашего автомобиля так как на разных автомобиля разный объем ТО. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9130, категория Сервис

19 ноября 2009
Добрый день , скажите пожалуйста- какой момент затяжки бугелей коленвала на OM 611.981 ?
Добрый день Алексей.Моменты затяжки, мы не имеем право разглашать. Для проведения ремонта двигателя обращайтесь к сертифицированным специалистам. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».