Вопросы категории Отдел продаж новых автомобилей
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №11630, категория Отдел продаж новых автомобилей
16 июля 2014
Hello,
I’m contacting you because of a Finnish Mercedes-Benz ML 320 CDI (WDC1641221A392026 / Finnish register plate: GIC-636) that you had in your workshop on May the 24th 2014.
I assume that the problem was that the engine oil had gone to the generator and you fixed it.
Can you tell me why the oil had gone to the generator?
I saw the recipe of the repair and you have replaced the oil cap and the battery.
Was the oil cap loosen from our previous service or was the oil cap leaking because it was faulty?
So basically did we make a mistake in the service almost a week before the car got to you?
If the oil cap was loosen, I think that the car wouldn’t have lasted the trip from Espoo to St.Petersburg.
I have already sent this message to info@autoforum-spb.ru a few times but now i'm contacting you via this way.
I’m contacting you because of a Finnish Mercedes-Benz ML 320 CDI (WDC1641221A392026 / Finnish register plate: GIC-636) that you had in your workshop on May the 24th 2014.
I assume that the problem was that the engine oil had gone to the generator and you fixed it.
Can you tell me why the oil had gone to the generator?
I saw the recipe of the repair and you have replaced the oil cap and the battery.
Was the oil cap loosen from our previous service or was the oil cap leaking because it was faulty?
So basically did we make a mistake in the service almost a week before the car got to you?
If the oil cap was loosen, I think that the car wouldn’t have lasted the trip from Espoo to St.Petersburg.
I have already sent this message to info@autoforum-spb.ru a few times but now i'm contacting you via this way.
Добрый день Iiro Linnala
На Вашем а/м была проблема с утечкой масла из маслозаливной горловины двс.
Как следствие данное масло попадало на генератор, что и вывело его из строя и также была внутренняя неисправность аккамуляторной батареи(акб), по заявленной Вами неисправности на нашем СТО.
На а/м мы заменили акб, заливную маслянную крышку ,отремонтировали генератор,а также заменили уплонтительное кольцо воздушного тракта турбины, которое также имело течь масла .
А/м выдан Вам с СТО и устранёнными дефектами в исправном состоянии.
Мы не можем Вам точно сказать о том,что были ли эти неисправности следствием предыдущего ремонта а/м на другой станции, т.к. не знаем какой ремонт а\м Вы проводили на другом СТО.
Если у Вас возникнут вопросы по ремонту или обслуживанию Вашего а/м на нашем СТО,то всегда готовы Вам помочь. С уважением Владимир, отдел сервиса.
На Вашем а/м была проблема с утечкой масла из маслозаливной горловины двс.
Как следствие данное масло попадало на генератор, что и вывело его из строя и также была внутренняя неисправность аккамуляторной батареи(акб), по заявленной Вами неисправности на нашем СТО.
На а/м мы заменили акб, заливную маслянную крышку ,отремонтировали генератор,а также заменили уплонтительное кольцо воздушного тракта турбины, которое также имело течь масла .
А/м выдан Вам с СТО и устранёнными дефектами в исправном состоянии.
Мы не можем Вам точно сказать о том,что были ли эти неисправности следствием предыдущего ремонта а/м на другой станции, т.к. не знаем какой ремонт а\м Вы проводили на другом СТО.
Если у Вас возникнут вопросы по ремонту или обслуживанию Вашего а/м на нашем СТО,то всегда готовы Вам помочь. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Вопрос №11619, категория Отдел продаж новых автомобилей
25 июня 2014
Как приобрести и установить Becker Мар Pilot
Игорь, добрый день.
Комплект для установки Becker Map Pilot на указанный автомобиль будет стоить 87169 руб + 13108 руб. - работа по установке системы.
Срок поставки 2 недели из Германии по предоплате.
С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.
Комплект для установки Becker Map Pilot на указанный автомобиль будет стоить 87169 руб + 13108 руб. - работа по установке системы.
Срок поставки 2 недели из Германии по предоплате.
С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.
Вопрос №11613, категория Отдел продаж новых автомобилей
18 июня 2014
0352473065 ML 500 4MATIC 3 767 503,29
0352449253 ML 500 4MATIC 3 612 958,96 Остались в наличии?Если да,то можно фото.
0352449253 ML 500 4MATIC 3 612 958,96 Остались в наличии?Если да,то можно фото.
Рамиль, добрый день.
Данных автомобилей нет в наличии. Для предложения вам автомобилей по необходимым вам критериям прошу связаться с нами по телефону +7(812) 329 1000
Для вас мы работаем каждый день без обеда и выходных с 9.00 до 22.00
Особенно обращу ваше внимание что в ближайшие дни с 20 по 22-ое июня в нашем дилерском центре будут проведены «Выходные небывалых условий»
Благодаря которым стоимость автомобилей будет Очень привлекательной.
С уважением, Паркачев Кирилл
Данных автомобилей нет в наличии. Для предложения вам автомобилей по необходимым вам критериям прошу связаться с нами по телефону +7(812) 329 1000
Для вас мы работаем каждый день без обеда и выходных с 9.00 до 22.00
Особенно обращу ваше внимание что в ближайшие дни с 20 по 22-ое июня в нашем дилерском центре будут проведены «Выходные небывалых условий»
Благодаря которым стоимость автомобилей будет Очень привлекательной.
С уважением, Паркачев Кирилл
Вопрос №11606, категория Отдел продаж новых автомобилей
30 мая 2014
Здравствуйте! У меня с 180 к 2003 г.в. когда, при каком пробеге меняется цепь ГРМ?
Денис, добрый день.
На Вашем а/м нет регламента по замене цепи ГРМ С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.
На Вашем а/м нет регламента по замене цепи ГРМ С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.
Вопрос №11604, категория Отдел продаж новых автомобилей
28 мая 2014
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я хочу поменять по системе Trade-in свой Nissan X-Trail Columbia,можно ли оценить предварительно стоимость авто? Цвет-чёрный. Год выпуска-2007г. Кузов Т-30. Сборка Япония.бензин инжектор, объём двигателя 2 л.Мощность 140 л.с. Привод подключаемый полный, КПП ручная, Пробег 71000 км, Состояние отличное .Если это возможно, то хочу спросить, по-простому как это происходит? Я приезжаю, оцениваем автомобиль, а дальше Вы оформляете его на себя? "Снимаете с учёта в ГИБДД?" А я беру другой с доплатой, с учётом стоимости моего автомобиля? Сколько по времени займёт вся процедура? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Роман.
с Вами свяжутся специалисты нашего ДЦ для обсуждения всех интересующих вопросов. С уважением,
Андрей.
с Вами свяжутся специалисты нашего ДЦ для обсуждения всех интересующих вопросов. С уважением,
Андрей.
Вопрос №11582, категория Отдел продаж новых автомобилей
29 апреля 2014
Добрый вечер.у меня такая проблема.после замены масла в акпп на ML 320.98г.коробка не переключается с 3 на 4 пинает и переходит в нетральную буксует.подскажите что может быть?зарание благадарин
Александр , добрый вечер.
Для начала необходимо убедиться в том, что уровень масла в коробке передач выставлен корректно. Если все о.к., то необходимо выполнить диагностику а/м.
Пичин возникновения неисправности может быть множество, без диагностики ответить на Ваш вопрос затруднительно. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.
Для начала необходимо убедиться в том, что уровень масла в коробке передач выставлен корректно. Если все о.к., то необходимо выполнить диагностику а/м.
Пичин возникновения неисправности может быть множество, без диагностики ответить на Ваш вопрос затруднительно. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.
Вопрос №11561, категория Отдел продаж новых автомобилей
24 февраля 2014
Добрый день! Скажите, пожалуйста, интересует E 200 "особая серия" со спорт-пакетом AMG. Интересен автомобиль со скидкой (2013 года и/или с небольшим пробегом). Есть ли какие-нибудь предложения?
Заранее спасибо!
Заранее спасибо!
Здравствуйте, Денис!
В данный момент все а/м Е-кл. зарезервированы, но готовы вам предложить автомобили 2014-го года по специальному предложению которое действует до 28.02.2014.
Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в кредит.
Буду рада более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8-812-329-10-00 добавочный 716 или в шоу-руме по адресу: ул.Орбели дом 35
Спасибо за обращение в компанию Автофорум Нева
С уважением,
Ваш менеджер
Иванова Ирина
В данный момент все а/м Е-кл. зарезервированы, но готовы вам предложить автомобили 2014-го года по специальному предложению которое действует до 28.02.2014.
Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в кредит.
Буду рада более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8-812-329-10-00 добавочный 716 или в шоу-руме по адресу: ул.Орбели дом 35
Спасибо за обращение в компанию Автофорум Нева
С уважением,
Ваш менеджер
Иванова Ирина
Вопрос №11557, категория Отдел продаж новых автомобилей
16 февраля 2014
Прошу сообщить когда можно купить в кредит мерседес спринтер по самой выгодной цене. Спасибо.rn
Владимир, добрый вечер.
Купить Мерседес Бенц Спринтер в кредит по выгодной цене возможно.
Для этого Вам необходимо обратится в отдел продаж нашего дилерскогно центра.
Связаться с менеджером отдела продаж Вы можете по телефону (812)3291000 с 09:00 до 22:00 в любой день и уточнить все условия данной покупки. С уважением Владимир
Купить Мерседес Бенц Спринтер в кредит по выгодной цене возможно.
Для этого Вам необходимо обратится в отдел продаж нашего дилерскогно центра.
Связаться с менеджером отдела продаж Вы можете по телефону (812)3291000 с 09:00 до 22:00 в любой день и уточнить все условия данной покупки. С уважением Владимир
Вопрос №11556, категория Отдел продаж новых автомобилей
16 февраля 2014
Прошу сообщить когда можно купить в кредит мерседес спринтер по самой выгодной цене. Спасибо.rn
Владимир, добрый вечер.
Купить Мерседес Бенц Спринтер в кредит по выгодной цене возможно.
Для этого Вам необходимо обратится в отдел продаж нашего дилерскогно центра.
Связаться с менеджером отдела продаж Вы можете по телефону (812)3291000 с 09:00 до 22:00 в любой день и уточнить все условия данной покупки. С уважением Владимир.
Купить Мерседес Бенц Спринтер в кредит по выгодной цене возможно.
Для этого Вам необходимо обратится в отдел продаж нашего дилерскогно центра.
Связаться с менеджером отдела продаж Вы можете по телефону (812)3291000 с 09:00 до 22:00 в любой день и уточнить все условия данной покупки. С уважением Владимир.
Вопрос №11555, категория Отдел продаж новых автомобилей
13 февраля 2014
Добрый день! хотел узнать номер блока Becker MAP PILOT на данное авто. Заранее спасибо
Алексей, добрый день.
Номер блока Becker MAP PILOT А1669008708, для данного а/м, wdd2462001n059154,
дополнительно потребуется комплект дооснощения A2468700290 для корректной работы системмы.
С уважением Владимир, отдел сервиса.
Номер блока Becker MAP PILOT А1669008708, для данного а/м, wdd2462001n059154,
дополнительно потребуется комплект дооснощения A2468700290 для корректной работы системмы.
С уважением Владимир, отдел сервиса.
