Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Последние вопросы

В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.

Вопрос №11889, категория Общее

13 мая 2018
Здравствуйте. Можно ли установить на стоящие диски AMG R18 зимние шины размерностью 235х50хR18? а\м мерседес С180 спорт 2017г.в.(не будет ли проблем с передними колёсами?)
Сергей, добрый вечер.
Для точного понимания установки на а/м зимней резины, пришлите пож.вин номер Вашего а/м С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11888, категория Запчасти

21 апреля 2018
Добрый день!Подскажите пожалуйста,сколько нужно литров в АКПП для замены и каким способом лучше всего менять масло VIN WDB2083351F147066
Буду признателен.
Добрый день, Никита.
Для замены масла в АКПП вам потребуется 8 литров масла.
Способ один слить и заменить все масло. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11887, категория Сервис

30 марта 2018
Спасибо за ответ и рекомендацию. Жаль, что объективного ответа с указанием первоисточника не получил. Аргументированного диалога не получилось. Информация из WIS и MSS в частности говорит о другом.
С уважением, Сергей.
Сергей, добрый день.
К сожалению , мы можем строить свой ответ опираясь только на регламент производителя а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11886, категория Сервис

30 марта 2018
Я получил ответ:
Для вашего а/м по регламенту завода изготовителя требуется масло 229,52.
Подбор з/ч происходит не по номеру ДВС, а по ВИН.
При одинаковых ДВС на автомобилях может быть установлено разное программное обеспечение и как следствие разная логика работы .
С уважением Шевляков Сергей

Предоставьте пожалуйста документ на основании которого дан ответ?
С уважением, Сергей.
Добрый вечер
Для письменного ответа на ваши вопросы, вы можете обратится с
письменным заявлением на официальный сайт мерседес или на горячую линию МВ. 88002000206
С уважением
Шевляков Сергей

Вопрос №11885, категория Сервис

30 марта 2018
Добрый день!
В соответствии с документом BB00.40-P-0223-02A для двигателя 642 на типе 166
предписаны моторные масла 228.51, 229.31, 229.51 и 229.52.
Масло какой спецификации из перечисленных Вы рекомендуете применять для WDC1660241A900427 и почему?
С уважением, Сергей.
Добрый день.
Для вашего а/м по регламенту завода изготовителя требуется масло 229,52.
Подбор з/ч происходит не по номеру ДВС, а по ВИН.
При одинаковых ДВС на автомобилях может быть установлено разное программное обеспечение и как следствие разная логика работы . С уважением
Шевляков Сергей

Вопрос №11884, категория Сервис

26 марта 2018
Здравствуйте, скажите возможно ли дооборудование модулем поддержки смартфона (apple car play)? VIN: WDC2539091V065062 Спасибо.
Ярослав, добрый день.
К сожалению ,для данного а/м ,дооборудование модулем поддержки смартфона не возможно. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11883, категория Сервис

26 марта 2018
Здравствуйте, скажите возможно ли дооборудование модулем поддержки смартфона (apple car play)?
Автомобиль GLC250D 2017год. ГУ 20CD с тачпадом.
Ярослав, добрый день.
Пришлите пожалуйста вин номер Вашего а/м, для точного определения возможности данного дооснащения . С уважением Владимир, отдел сервиса.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям