Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5343, категория Общее

11 декабря 2006
Для Ворошилова Дмитрия.ДМИТРИЙ, ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО Я НАХОЖУСЬ г.АЛМАТЫ (Казахстан). НАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР ПРОСИТ ЗАПИСАТЬСЯ В ОЧЕРЕДЬ (ОЧЕРЕДЬ НА ДВЕ НЕДЕЛИ) И НЕ ДАЕТ НИ КАКОЙ ГАРАНТИИ СМОЖЕТ ЛИ ОН РАСКОДИРОВАТЬ МАГНИТОЛУ. ПРОСМАТРИВАЯ ФОРУМ Я ПОНЯЛ ЧТО ДЛЯ ВАС ДАННЫЙ ВОПРОС НЕ ПРОБЛЕМА. Я МОГУ СКИНУТЬ ВАМ ФАКС С ПИСЬМЕННЫМ ЗАПРОСОМ (НО ПОМОЖЕТ ЛИ ЭТО МНЕ)?ДМИТРИЙ МОЖЕТ ЭТО ВОЗМОЖНО ПРОБИТЬ ДАННЫЙ КОД ПО ВАШЕЙ БАЗЕ? Я ПРОСТО НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ? МЕНЯТЬ МАГНИТОЛУ - ЖАЛКО!!! МОЖЕТ НАПРАВИТЬ НА ВАШ ФАКС ДОКУМЕНТЫ ПО МАШИНЕ (В ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТОГО ЧТО ДАННАЯ МАЩИНА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МОЯ И НЕ ЧИСЛИТСЯ В УГОНЕ?ПРОШУ ВАС ДАЙТЕ МНЕ ОТВЕТ.С УВАЖЕНИЕМ, СУЛТАНWIN WDB2100531A301520
Добрый день, Султан! Извините, но с 01.12 мы не высылаем код магнитолы и если у вас есть рядом дилер то он вам может помочь и не надо записываться на ремонт а всего лишь подъехать в приёмку и мастер приёмщик сам проведёт процедуру поиска и ввода кода в магнитолу. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5342, категория Общее

10 декабря 2006
С какого года Мерседес Vito выпускают в Испании?
Добрый день Оксана.Автомобили VITO изначально, начиная с 1996г., собирались только в Испании.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5340, категория Общее

9 декабря 2006
уважаемые мастера!spinter312d 1996 г можно ли самому определить хорошо работает турбина или нет,даеш газу свистит,спецов у нас не просо жопа,подскажите пожалуйста,
Добрый день, Игорь. Свист турбины это не показатель, так как на сбросе газа лопатки в корпусе турбины перемалывают воздух в холостую, отсюда и свист. Диагностика турбины заключается в проверке производительности и не гонит ли она масло во впускной коллектор. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5339, категория Общее

9 декабря 2006
очен хотелос бы узнать где находится клема для прикурки акумулятоа у mercedesa sel420 93 года випуска
Добрый день, Андрей! Такой отдельной клеммы на вашем автомобиле нет, поэтому только прямо на клеммы штатного аккумулятора, справа в багажнике. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5338, категория Общее

9 декабря 2006
в чём может быть причина? автомат каробка мв-124. в один день перестала переключать скорость,включает только первую и всё. Масло доливал и без полезно.
Добрый день, serz! Сами вы не разберётесь с данной проблемой, поэтому езжайте на переборку АКПП Доливки масла уже не помогут. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5337, категория Общее

8 декабря 2006
Добрый день. На мойе машине после снятия аккум. батареи заблокировалась могнитола, просит код. Помогите пожалуйста. WIN WDB2100531A301520Заранее благодарю.
Добрый день Султан.Для получения кода магнитолы вам необходимо, либо подъехать на нашу станцию к мастерам приемщикам, либо отправить письменный запрос по факсу 3291001. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5332, категория Общее

6 декабря 2006
Здравствуйте. Подскажмте пожалуйста есть ли в Кыргызстане,г.Бишкек, сервисный центр Mersedes-Bens. Я являюсь владельцем СТО, и хтел бы узнать какой договор нужно заключить чтобы получить техпроцесс ремонта автомобилей Mersedes-Bens с указанием стандартных размеров и максимально допустимым износом деталей. Заранее благодарен.
Добрый день, Владимир! Мы не можем ответить на ваш вопрос, так как являемся дилером а не главным офисом DaimlerChrusler, по всем вопросам такого характера просьба обращаться в центральный офис DaimlerChrusler город Москва. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5331, категория Общее

6 декабря 2006
Спасибо за ответ, но он не объясняет, почему маркировка стекол и электрики на нем 1999 года, а не 1998.
Добрый день, Елена! Маркировка на стёклах произведена 99 годом специально так как автомобиль только выпушен в 98 году а исполнение контракта и доставка автомобиля клиенту производится в 99 и наверное вы сильно были бы возмущены что вам в 99 году продадут машину 98 года выпуска и маркировкой того же года, хотя её вы получаете в 99 году. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5328, категория Общее

5 декабря 2006
Здравствуйте, у меня МБ А-140 WDB1680311J160621. Год выпуска по ПТС 1999. У Вас мне сказали, что это не так и год выпуска 1998. Маркировки стекол и электрики соответствуют году ПТС. Прохождение первого ТО по сервисной книжке в 2000 году. Книжка, которую я у Вас купила по экспуатации за 1998 год не очень соответствует моему автомобилю. Немецкая книжка - 1 в 1, просто лень переводить. Объясните пожалуйста этот случай. Спасибо.
Добрый день, Елена! С вашим автомобилем всё в порядке, просто он выпущен 23.12.98 и через некоторое время его поставили на учёт в ГАИ там и написали дату первой регистрации 99 год. Это нормальная жизненная ситуация когда дата выпуска отличается от даты первой регистрации, только в вашем случае эта ситуация выпала на новый год. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5327, категория Общее

4 декабря 2006
Добрый день подскажите пожалуйста,Где можно найти руководство по эксплуатации Mercedes класса E кузов211.
Добрый день Сергей.Инструкцию по эксплуатации вы можете приобрести у нас по адресу СПб ул. Орбели 35 в отделе аксессуаров за 1035 руб.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.