Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5199, категория Общее

23 января 2006
Добрый день. Не подскажите, у меня МВ С180 94 г. при температуре воздуха ниже -10 почти невозможно включить первую и вторую передачу. Масло в коробке поменял и залил синтетику, но ничего не изменилось. И в морозы сцепление плохо нажимается. + газ иногда не возвращается, педаль газа отпускаешь, а обороты не сбрасываются. или просо обороты прыгают от 5-15 тысяч. Но при нормальных температурах, -5 всё работает отлично. Что можете сказать по всему этому? Заранее спасибо
Здравствуйте Сергей! Причина плохого переключения передач может скрываться в самой ручке переключения передач там тоже есть смазка и продукты износа данного механизма по этому надо заменить рем комплект кулисы и промыть всё от старой смазки. Со сцеплением в сё банально надо заменить тормозную жидкость в цилиндрах сцепления и тормозных механизмах так как это одна система. С оборотами двигателя не так всё просто надо записаться на диагностику двигателя там скажут в чём проблема может помыть механизмы от грязи а может что то поменять. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей

Вопрос №5198, категория Общее

22 января 2006
хотел бы уточнить,как можно обнулить счетчик пробега между ТО. Я менял у вас масло в двигателе а/м А-140 7 января и просил это сделать, но видимо сильно торопились (дело было под вечер) и забыли. Если не сложно объясните как это сделать самому. С уважением.Игорь.
Здравствуйте, Игорь! Мы конечно дико извиняемся за точно не сбросили сервисный пробег и постараемся исправиться в дальнейшем. Чтобы сбросить сервисный пробег надо включить зажигание, на приборном щетке нажать кнопочку сброса суточного пробега два раза и на второй раз не отпускать, после чего выключить зажигание в положение 0 и потом включить положение 2, затем остаётся ждать около 30 секунд, если не получится скинуть пробег несколько раз просьба заехать к нам на сервис приёмщики скинут его при вас без заезда в ремзону. С уважением отдел сервиса Mercedec-benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5197, категория Общее

21 января 2006
Вопрос: Дорогие МАСТЕРА,WDB9034621P570813 ,ХОТЕЛОСЬ УЗНАТЬ;регулируется холостой ход,его значение сейчас 900-1000 незнаю может это норма,Рабочий -значение и максимально допустимые т,к тахометра нет,Также возможно ли узнать историю авто ,если да то где? Икак,т,к вгермании был заменен двигатель,
Добрый, день Игорь! На вашем автомобиле установлен двигатель с номером 602 и на таких двигателях устанавливали регулировочный винт холостого хода находящийся в задней части топливного насоса ,холостой ход должен составлять 750 оборотов в минуту. Так как на автомобиле отсутствует тахометр наверное вам стоит обратится в сервис для проверки и регулировки двигателя. При посещении нашего сервиса по вашей просьбе мастер посмотрит гарантийное прошлое вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5194, категория Общее

15 января 2006
Здравствуйте! Где можно найти книгу по ремонту и эксплуатации МБ А-класса? Нужна расшифровка блока предохранителей. Какой предохранитель и реле за что отвечают. Благодарю за возможность задать вопрос!
Здравствуйте, Дмитрий! Если я вас правильно понимаю речь идёт об А классе 168 кузов, книги по ремонту у нас нет, но купить теоретически можно на Лиговском проспекте на против БКЗ октябрьский в городе С-Петербурге там специализированный магазин. Наш сервис пользуется специализированной программой WIS там есть вся информация. Что касается распечатки по предохранителям в электронном виде нету а в бумажном есть если сможете заехать к нам на сервис то сделаем вам ксерокопию и отдадим ее вам, также можно заказать данную распечатку оригинальную стоимость 300 рублей. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5191, категория Общее

7 января 2006
Здравствуйте! с новым годом и рождеством! Дайте совет: W210 1998 автомат пробег 200т что нужно менять, или на что обратиь внимание при таком пробеге? по машине никаких нареканий нет, недавно менял масло в каробке, ролик натяжения, ремен. мотор 111. Где-то слышал про цепь двигателя??? надо менять или как? какие симптомы? компьютерная диагностика ВСЕГО--- показывает, что все ОК. Спасибо за Ваши ответы! Всем удачи!
Добрый день, Данила! Вы конечно же от части правы что при таком пробеге надо задуматься об автомобиле но менять всё подряд не стоит, для этого надо делать диагностики и осмотры при сервисах, по результатам которых менять не исправные запчасти конечно же с поправкой на возраст автомобиля. Что касается цепи ГРМ на это стоит обратить внимание при таком пробеге надо проверить вытяжку цепи с частичной разборкой ДВС, даже если придётся поменять цепь процедура на нашем сервисе это не долгая так как не требует полного разбора ДВС. Компьютерная диагностика не покажет вытяжку цепи в плоть до её обрыва. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5183, категория Общее

12 декабря 2005
Подскажите есть проблема, сбил настройки телефона на авто MB 211, 2002 года и теперь авто не видит телефон. Что надо ввести чтобы активировать телефон, БК пишет, что телефон не активирован. До этого все работало нормально, помогите настроить, спасибо.
Добрый день, Александр! Решить проблему можно двумя путями, снять клемму аккумуляторной батареи на несколько секунд, тем самым привести все настройки к базовым, но метод не очень эффективный и второй способ обратиться к нам на СТО для проверки и ремонта электрооборудования, записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5182, категория Общее

11 декабря 2005
сколько всего бывает и как называются все кузова мерседесов( например 123 124 240 и тд) если можно с картинками
Добрый день, Павел! Кузовов у марки MERSEDES очень много и перечисления их замет не мало времени, но если вас интересует конкретный кузов, то можем помочь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5180, категория Общее

9 декабря 2005
Можно ли перепрограммировать оригинальный брелок (W140 1998), чтобы при закрывании машины автоматически закрывались все стекла и люк? Или это только при наличии специальных опций типа "доводки" (не знаю как точно называется). С другой стороны, нестандартные сигнализации как-то ведь умеют это делать сами? По идее, надо просто соответствующий "сигнал" подать.
Добрый день, Андрей! Функция описанная вами называется комфорт, такая опция устанавливается почти на все W140 кузова и активируется долгим непрерывным нажатием на клавишу закрытия на пульте управления, направив его на приёмник в дверной ручке. Если таковой функции не то и разные программирования не помогут. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5170, категория Общее

29 ноября 2005
На МБ WDB1680331J788266фактически установлена подготовка с подставкой под сотовый телефон SIMENS c громкой связью, но вот какой неизвестно.Помогите уточнить.С уважением Андрей
Добрый день, Андрей! На машины А класса с номером кузова 168033 не устанавливали телефоны фирмы SIMENS, попробуйте подобрать телефон по креплению и разъему в салонах сотовой связи. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.

Вопрос №5169, категория Общее

29 ноября 2005
Прошу Вас помочь в определении марки сотового телефона для МБА-160,WDB1680331J788266, 2002г.А так же совместимость магнитолы МБ с другими фирмами изготовителями аудио - видиоПодьехать не смогу так какживу г.Нижневартовске.
Добрый день, Андрей! На вашем автомобиле установлен комплект проводки для телефона, который в свою очередь и называется подготовкой под телефон, но ни блока ни подставки под телефонную трубку не устанавливали с завода. Под эту подготовку можно установить блок и держатель телефона для, nokia: 3110,6150,6210,6310,6310i.Ни какие аудио и видео устройства к магнитоле аудио 10 установленная на вашем автомобиле не подключаются. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz Воробьёв Сергей.