Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10229, категория Общее

7 января 2011
здравствуйте.текёт масло с двг.снизу и верх немного брызгныло помотрел на заведённом двг.ничего как трогаться стал побежало но не с коробки .коробка сухая а уровень шупа даг.падает спосибо
Малик, добрый день.Приглашаю Вас на наш сервисный центр для проведения осмотра подтекания масла на Вашем а/м .Вероятнее всего , что масло вытекает после того, как включается турбина на а/м .Лучше с этим не шутить, чтобы избежать серьёзных последствий.Записаться на сто можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10228, категория Общее

7 января 2011
у меня МЕРСЕДЕС-ВАНЕО 1.7.90л.турбодизель 2002г.вопрос потекло масло снизу но не с коробки а с двигателя потому что уровен дв.резко убыло всё бы ничего посмотрет откуда текёт.ноне тут то было три часа наблюдал с заведённым двг.не бежит стал трогаться побежало.я не знаю на что и подумать помогите мне буду очень признателень
Малик, добрый день.Приглашаю Вас посетить наш сервисный центр для проведения осмотра а/м на предмет течи масла и выяснения причин неисправности.Записаться на сто можно по телефону 329 -1000 с 09:00 до 22:00 .Скорее всего масло вытекает из сальников турбины.Надо осмотреть а/м, лучше не затягивать и не шутить с такой неисправностью, чтобы избежать серьёзных поломок на а/м из-за отсутствия масла .С уважением Владимир .

Вопрос №10227, категория Общее

6 января 2011
Работа нового термостата проверена перед установкой и 3-и раза снимали и проверяли дополнительно.Нахожусь в Мурманске мороз -24,жалко гонять авто. на холодную.Могут ли быть другие причины,может посоветуете ещё что нибудь?ПЛИЗЗЗЗ!!
Добрый день, Николай! Для ответа на ваш вопрос нам надо знать какая неисправность в вашем автомобиле и при каких режимах. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10226, категория Общее

6 января 2011
Подскажите пожалиста!На ВИТО 2.2тд цди температура двигателя не поднимается выше 50-55 градусов, в салоне холод .Термостат поменян-работает нормально,жидкости не смешиваются,заводится нормально.Обязательна ли установка догревателя?Заранее блогодарен!
Николай, добрый день.Всё -таки рекомендую Вам проверить работу термостата на Вашем а/м.Установка доплнительного отопителя на Ваш а/м возможна и она конечно же поможет.Рекоменду обратиться на наш сервис для решения проблемы.Записать можно по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10223, категория Общее

3 января 2011
1) спринтер 313 cdi 2003г высокое давление в системе охлаждения. выбрасило трижды антифриз через крышку расширителя. антифриз чистый. двигатель не греется.2) при холодном движке прослушивается чпоканье как при открывании пива.
Добрый день Евгеша. При описанной вами неисправности можно предположить, что неисправен клапан сброса давления системы охлаждения ДВС, дефект прокладки ГБЦ или завоздушивание системы охлаждения. Для более точного ответа необходимо провести диагностику системы охлаждения. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10218, категория Общее

29 декабря 2010
Ошибка P1223 Fuel rack travel sensor or slide valve position sensor Y23/11 я хотел бы узнать это дачик или что и относится ли он к ТНВД или он стоит рядом?
Кирилл. Для получения более полного ответа, укажите пожалуйста VIN-номер автомобиля. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10216, категория Общее

24 декабря 2010
Подскажите пожалуйста проблема с ваз 2105. 83 г.в. При установке аккумулятора загорается лампа зарядки аккумулятора. При включени зажигания горит. При заведенном двигателе не гаснет, хотя должна. Снимаю клемму с аккумулятора двигатель глохнет. Скажите в чем проблема? И как ее устранить?
Добрый день, Евгений.Возможно на Вашем автомобиле разорвана цепь электропроводки реле зарядки или генератора. Требуется выполнение проверки в уловиях СТО.

Вопрос №10210, категория Общее

23 декабря 2010
Загорелась лампочка. На рисунке колесо. Что это? СПС
Укажите пожалуйста VIN-номер и модель автомобиля. Технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.

Вопрос №10208, категория Общее

23 декабря 2010
перестал заводится Е-270CDI при -5 мороза.За день до этого завдился при -27 мороза,помогите,заранее спасибо!
Виталий, добрый день.Для выяснения причины неисправности на Вашем а/м, приглашаем Вас посетить наш сервисный центр.Если Ваш а/м находится в черте города Санкт- Петербург, то готовы предоставить Вам бесплатную эвакуацию а/м на наше сто.Причин по которым Ваш а/м не заводится может быть несколько.Рекомендую Вам начать проверку с топливного фильтра , т.к. его сетки могли забиться парафином от солярки, которая в мороз парафинируется и соотвественно не пропускает топливо в форсункам и а/м не заводится.Если замена топливного фильтра не поможет, то надо смотреть уже на сто а/м дальше и выяснять причину.С уважением Пусторнаков В.В.

Вопрос №10198, категория Общее

17 декабря 2010
Добрый день! Подскажите пожалуйста,какая рабочая температура двигателя в зимнее время у Vito 112 CDI
Здравствуйте, Сергей!Нормальная температура двигателя от 80 до 110 градусов, в тяжелых условиях эксплуатации может кратковременно подниматься до 120 градусов. При низких температурах и при условии отсутствия дополительных подогревателей может опускаться и ниже 80 градусов цельсия. С уважением, отдел сервиса.