Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8480, категория Общее

24 апреля 2009
при переключении передач с нейтралки на 4 клавиша нейтралки продолжает гореть
Добрый день Игорь.Необходимо проверить электропроводку и датчик положения редуктора переключения передач. Провести диагностику и ремонт, можно у нас, предварительно записавшись по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8474, категория Общее

22 апреля 2009
Здравствуйте! У меня МБ А-140 АКПП.Иногда (только разогретый двигатель) трогаюсь с места и а/м переключается с 1 на 2 передачу на очень высоких оборотах (иногда доходит до 4000-4500 об).Потом а/м как-будто выстреливает! Остальные передачи переключаются нормально. Если стою в пробке на мосту на подъеме - может даже а/м реветь и выдать ощибку (F). Причем на этой ошибке а/м едит прекрасно!!!Это ведь 2 передача?В сервисе (в нескольких разных!!!) ничего найти не могут! Это проблемы с АКПП?И еще один вопрос - у меня в а/м между сидений стоит разъем для телефона. Не подскажите его модель?Нигде не могу найти!Заранее благодарна!
Добрый день, Екатерина! Что касается АКПП то надо провести диагностику и если загоралась буква F то в блоке управления будет оставлен код неисправности по которому можно сказать что сломалось. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. Телефон на ваш автомобиль с завода не устанавливался по этому мы не можем сказать под какую модель он рассчитан, но есть совет, обратитесь в салон подержанных телефонов и попросите продавца посмотреть на разъем и он быстрее всего скажет какой телефон туда устанавливается и возможно предложит вам его, новый или подержанный. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8472, категория Общее

22 апреля 2009
Доброго времени суток! Интересует вопрос - нет ли у вас на данный момент свободных вакансий? Если есть, то какие?Благодарю за ответ!
Добрый день, Сальников Юра! Данный вопрос вы можете уточнить по телефону 3291000 попросив отдел кадров. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8469, категория Общее

20 апреля 2009
У меня Мерседес 190E (w201, бензиновый, двигаталь 2,0) 1986 г. с.Какой антифриз можно в него заливать?
Добрый день, Julia! Вам необходимо использовать антифриз согласно спецификации 325.00. Оригинальный антифриз Вы можете приобрести у нас в магазин по стоимости в период проведения акции 583 руб. за 1,5 литра. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8466, категория Общее

18 апреля 2009
Мерседес benz 260e 1994 г. двигатель 103При запуске двигателя с выхлопной трубы идет черный дым. На малых оборотах двигатель не работает и идет большой расход бензина.в чем проблема?
Добрый день, Родек! Надо начать с замены свечей, проверки катушки зажигания и крышки трамблёра, а после проверять топливную систему. Данные работы вы можете провести на нашем СТО. Записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8464, категория Общее

17 апреля 2009
Мерседес 1990 года, автоматическая коробка передач. Большой расход бензина 20-22л на 100 км
Добрый день, Виталий! Надо провести диагностику после чего будет понятно в чём причина неисправности так как в автомобиле много компонентов которые могут влиять на расход. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8463, категория Общее

17 апреля 2009
Здравствуйте! При скорости 80-90км греетса задний мост только рука терпит сек 10-15,мост не шумит,масло уровень,чистое, стружки нет,жжёным не пахнет,вчём может быть проблема или так должно быть.
Добрый день Андрей.Возможно, проблема в перетянутых подшипниках или в неправильно отрегулированном тормозном механизме.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8462, категория Общее

17 апреля 2009
Добрый день. У меня 313 CDI после замены колодок ручного тормоза при движении загораються EBV EDC. Машина заводиться хорошо едет тоже но иногда может заглохнуть. При разгоне валит черный дым. Пробовал менять дмрв вообще перестает разгоняться. Подскажите в чом причина? Спасибо.
Добрый день Алексей.Замена колодок ручного тормоза не связанна с неисправностью ДВС. Для выявления неисправности необходимо провести диагностику двигателя.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8461, категория Общее

17 апреля 2009
Мереседес 124/200 Е 1989 г.вып. Двигатель 2 л , АКПП. Нарушение в работе АКПП-так в "стоячем положении" на работающем двигателе все скорости включаются , а именно : задняя, нейтральная, Р, а вот при включении D машина трогается, едет , но коробка не переключает передачи , то есть машина постоянно едет на 1-й передаче и на остальные коробка не переключает. Масло в кокробке залито по уровню, указанные нарушенияв работе возникли внезапно, до этого работатла нормально. Что может быть и что нужно делать?
Добрый день, Руслан! Надо проверить уровень масла в АКПП и если всё нормально то разбирать АКПП для дефектовки и ремонта. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8460, категория Общее

16 апреля 2009
Мне нужно заменить КПП SprintShift. По каким параметраь нужно подбирать КПП, я знаю только 716.6, а что еще, зависит ли ето от моста, двигателя. Под сидушкой на наклейке 3.727. Подскажите пожалуста как мне правильно назвать "маркировку" КПП на мой бус.
Добрый день Dima.На ваш автомобиль идет КПП SprintShift с обозначением типа коробки 716.643. Другие параметры при замене КП не влияют.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».