Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7539, категория Сервис

4 августа 2008
Купил мерс CLK200 компрессор 2001г пробег по сервисной 67000 в, пора менять масло, заехал в сервис мерседес, посмотрели в серв неижке отмечено, что изначально заливалось масло shell 10-40; мне предложили и залили Mobil 5-50, так как пробег мал, сейчас мне кажется, что двигатель стал шумнее и клапана постукивают при резкой перегазовке, подскажите пожалуйста как поступить, сменить масло на shell 10-40 или масло mobil 5-50 пойдёт
Добрый день, Олег! Масло Mobil1 5W50 это одобренное масло для вашего автомобиля, и менять его на Shell незачем. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7536, категория Сервис

4 августа 2008
Приветствую! У меня проблема, надеюсь, что вы мне поможете! Перестала гореть подстветка всех кнопок в салоне, подсветка приборов, правый задний стоп сигнал, и перстал гудеть гудок, который предупреждает, что включен свет при выключенном двигателе. Думаю, что проблема в предохранителе А-2 или А-3, точно не помню. Раньше стоял розовый цилиндрический предохранитель на 16I, он сломался, сейчас поставил красный на 16А. Есть ли разница?
Добрый день, Роман! Если предохранитель нужного размера и номинала то его можно использовать, желательно использовать только оригинальные предохранители так как они изготовлены из жаропрочного материала. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7534, категория Сервис

2 августа 2008
Скажите пожалуйсто где на Мерседес Вито находится номер краски
Добрый день Сергей.Номер краски зашифрован в VIN номере каждого автомобиля.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7533, категория Сервис

31 июля 2008
День добрый.сколько будет стоить замена свечи накаливания (одной или все 6), и чья будет головная боль , если какая-либо свеча не вывернется(сломается), цена вопроса,спасибо.
Добрый день, Сергей! Стоимость замены свечи накала 4675 руб стоимость замены всех свечей 5313 руб это без стоимости запчастей. Если происходит поломка свечи накала при демонтаже, то её удаление производится за счёт клиента. Стоимость удаления поломанной свечи обсуждается на месте так как до некоторых свечей без съёма головы не добратся. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7530, категория Сервис

30 июля 2008
Добрый день!Проблема заключается в том, что на прогретом двигателе при езде по неровной поверхности дорог появляется явный металический стук в передней части а/м (в области переднего правого колеса), при езде на холодном двигателе, стук отсутствует. Что это может быть? Заранее спасибо!
Добрый день, Иван! Для ответа на ваш вопрос надо сделать осмотр ходовой, вероятно проблема с тормозным цилиндром. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7529, категория Сервис

29 июля 2008
где находится номер двигателя на Вито 108 CDI 2001г.
Добрый день Владимир.Номер находится над передней опорой двигателя. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7528, категория Сервис

29 июля 2008
Здраствуйте! Подскажитеч ерез сколько км надо менять масло в гур? И если произошел перепробег может ли это влиять на работу гур?
Добрый день, waha! Завод изготовитель не предписывает пробега для замены масла в ГУР только лишь проверка уровня, замену производить по состоянию масла. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7526, категория Сервис

28 июля 2008
коробка автомат,втыкаешь иногда заднюю скорость чувствуется удар,но не всегда,а в остальном все хорошо,может так и надо не знаю дайте пожалуйста совет,спасибо.
Добрый день, Евген! Надо провести диагностику неисправности, возможно, это неисправность АКПП или подвеска двигателя также неисправность может быть в приводах колёс. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7525, категория Сервис

28 июля 2008
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, сколько обойдутся работы на С180 W202 (98г.в.):-Осмотр ходовой-Осмотр тормозной системыСпасибо!
Добрый день, Павел! Стоимость осмотра ходовой 1000 руб туда входит и осмотр тормозной системы шлангов, трубок, диски, колодки. Диагностика отдельно тормозной ситемы стоит 2000 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7524, категория Сервис

27 июля 2008
У меня в салоне 5 мест друг за другом 2 кресла а потом 3,хотелось бы 2 развернуть лицом к 3 м,делают ли у вас такую работу и сколько это будет стоить если да,спасибо.
Добрый день, Евген! По карте данных у вас установлены съемные сидения и их можно перевернуть самостоятельно, процедура описана в инструкции по эксплуатации. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.