Вопросы категории Запчасти
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №11798, категория Запчасти
25 апреля 2015
Подскажите где находится датчик температуры наружного воздуха W211
Евгений, добрый день.
Датчик температуры наружнего воздуха на W211 находится в нижней решётке переднего бампера. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Датчик температуры наружнего воздуха на W211 находится в нижней решётке переднего бампера. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Вопрос №11794, категория Запчасти
6 апреля 2015
Добрый вечер!
Возможно ли на Mercedes A180 (W176) установить вместо штатного рулевого колеса руль AMG (с плоским дном) и сколько будет стоить установка и сам руль?
Возможно ли на Mercedes A180 (W176) установить вместо штатного рулевого колеса руль AMG (с плоским дном) и сколько будет стоить установка и сам руль?
Добрый день, Михаил. Для ответа на Ваш вопрос потребуется VIN номер вашего автомобиля. Возможность установки зависит от имеющихся на вашем автомобиле опций. С уважением, отдел запасных частей Мерседес-Бенц.
Вопрос №11783, категория Запчасти
5 февраля 2015
Здравствуйте! Авто ГЛК 220 CDI 2014 года. Дооборудовал навигацией. Установили в салоне оборудование для нее и купил блок А 166 900 96 08 через Инет. На него установил карты России с сайта Becker за 50 Евро.
После активации в сервисе и включении навигации в машине навигатор ищет северную америку и не хочет регистрироваться. Что нужно сделать ?
После активации в сервисе и включении навигации в машине навигатор ищет северную америку и не хочет регистрироваться. Что нужно сделать ?
Добрый день Владимир.
Вы заказали блок с номером A 1669009608 он имеет код 460 а это означает что блок выпущен для Канады а не для России. С уважением Воробьёв Сергей.
Вы заказали блок с номером A 1669009608 он имеет код 460 а это означает что блок выпущен для Канады а не для России. С уважением Воробьёв Сергей.
Вопрос №11741, категория Запчасти
19 ноября 2014
Добрый день. Интересует пыльник переднего правого внутреннего шруса (с хомутами и смазкой). А так же стоимость замены. Спасибо!
Добрый день, Владислав. Стоимость пыльника составит 2739,30 руб. / 2410,60 руб. С 12% скидкой по году выпуска а/м. В комплект входит пыльник шруса, 2 хомута, смазка, болт привода. деталь есть в наличии. С уважением, отдел запасных частей Мерседес-Бенц.
Вопрос №11722, категория Запчасти
23 октября 2014
Добрый день , есть наличие эмблем на капот????)
Алёна, добрый день.
Эмблемма на капот для Вашего а/м у нас есть.
По вопросам приобретения ,Вы можете обратится к нам по телефону 9812)32910000 с 09:00 - 22:00 в любой день С уважением ,Владимир,
Эмблемма на капот для Вашего а/м у нас есть.
По вопросам приобретения ,Вы можете обратится к нам по телефону 9812)32910000 с 09:00 - 22:00 в любой день С уважением ,Владимир,
Вопрос №11702, категория Запчасти
7 октября 2014
Добрый день.
Спасибо за ответ, но возник вопрос.
Как при моем родном размере 235/50/18 я поставлю шину 215/55/18?
Не будет ли шины очень узкими? Это разница не просто в размер, а на два.
Очень бы хотелось, чтобы ваше предложение по размеру 215/55/18 было не просто от того, что просто больше предложить ничего, а действительно было верным и актуальным для данного автомобиля.
Также хотелось бы узнать подойдет ли к моей машине Hakkapelitta 8 размер 245/50/18?
Можно ли ее поставить на мои диски, безопасно ездить и сохранить гарантию.
Спасибо!
Елена
Tue, 07 Oct 2014 17:05:05 +0400 от www@autoforum-spb.ru:
> Здравствуйте Елена.
> Вы задавали вопрос нашему специалисту на сайте sales.mercedes-autoforum-spb.ru.
> Ваш вопрос:
> Зимние шины runflat.
> Добрый день. приобрела в конце августа у вас автомобиль GLA. при покупке все очень понравилось и внимание менеджера Максина и весь процесс оформления, однако сейчас возникает очень непростой, как оказалось, вопрос, где купить зимние шины Runflat. Размер 235/50/R18. Сотрудник отдела запчастей сказал, что только под заказ. В центре Runflat на Старой деревне сказали, что зимних шин такого размера вообще нет и что дилер вводит в заблуждение. Прошу вас, подсказать, каким образом можно купить зимние шины к данному автомоблю? если вы продаете автомобили, то и шины должны быть. Если нет такого размера, то какой альтернативный размер есть для данного авто, чтобы не потерять гарантию? Спасибо.
> Ответ
> Добрый день, Елена.
> Можно рассмотреть 2 варианта:
> 1. Согласно рекомендации завода на зимний период времени RUNFLAT рекомендуется использовать в размере 215/55/18 совместно с диском 6,5х18 ET38. Под эти параметры подходит покрышка DunlopSP Winter Sport 4D, ее можно заказать стоимость будет 72520 руб за комплект, срок поставки 10 - 12 раб. дней.
> 2. Приобретение колес в сборе для вашего автомобиля. 215/60/R17 на литых оригинальных дисках, данный вариант обойдется в 92088 руб.Так же можно, для вашего спокойствия, купить ремонтный набор для шин, так как данные покрышки не RUNFLAT, такой набор обойдется в 16017,6 руб. С уважением, отдел запасных частей Мерседес-Бенц.
>
> Предлагаем вам:
> * Посетить раздел «Вопрос-ответ»
> * Задать еще вопрос
Спасибо за ответ, но возник вопрос.
Как при моем родном размере 235/50/18 я поставлю шину 215/55/18?
Не будет ли шины очень узкими? Это разница не просто в размер, а на два.
Очень бы хотелось, чтобы ваше предложение по размеру 215/55/18 было не просто от того, что просто больше предложить ничего, а действительно было верным и актуальным для данного автомобиля.
Также хотелось бы узнать подойдет ли к моей машине Hakkapelitta 8 размер 245/50/18?
Можно ли ее поставить на мои диски, безопасно ездить и сохранить гарантию.
Спасибо!
Елена
Tue, 07 Oct 2014 17:05:05 +0400 от www@autoforum-spb.ru:
> Здравствуйте Елена.
> Вы задавали вопрос нашему специалисту на сайте sales.mercedes-autoforum-spb.ru.
> Ваш вопрос:
> Зимние шины runflat.
> Добрый день. приобрела в конце августа у вас автомобиль GLA. при покупке все очень понравилось и внимание менеджера Максина и весь процесс оформления, однако сейчас возникает очень непростой, как оказалось, вопрос, где купить зимние шины Runflat. Размер 235/50/R18. Сотрудник отдела запчастей сказал, что только под заказ. В центре Runflat на Старой деревне сказали, что зимних шин такого размера вообще нет и что дилер вводит в заблуждение. Прошу вас, подсказать, каким образом можно купить зимние шины к данному автомоблю? если вы продаете автомобили, то и шины должны быть. Если нет такого размера, то какой альтернативный размер есть для данного авто, чтобы не потерять гарантию? Спасибо.
> Ответ
> Добрый день, Елена.
> Можно рассмотреть 2 варианта:
> 1. Согласно рекомендации завода на зимний период времени RUNFLAT рекомендуется использовать в размере 215/55/18 совместно с диском 6,5х18 ET38. Под эти параметры подходит покрышка DunlopSP Winter Sport 4D, ее можно заказать стоимость будет 72520 руб за комплект, срок поставки 10 - 12 раб. дней.
> 2. Приобретение колес в сборе для вашего автомобиля. 215/60/R17 на литых оригинальных дисках, данный вариант обойдется в 92088 руб.Так же можно, для вашего спокойствия, купить ремонтный набор для шин, так как данные покрышки не RUNFLAT, такой набор обойдется в 16017,6 руб. С уважением, отдел запасных частей Мерседес-Бенц.
>
> Предлагаем вам:
> * Посетить раздел «Вопрос-ответ»
> * Задать еще вопрос
Добрый день, Елена. Автомобили GLA, комплектуются с завода разными вариантами дисков. Мы посмотрели по Вашему VIN номеру автомобиля, у вас с завода установлены диски размерности 7Jx18ET46. На данные диски допускается установка шин только размерностью 235/50R18. В данном размере шины RUNFLAT не производятся. Существуют также оригинальные 18 дюймовые диски размерностью 6,5Jx18ET38, данные диски также подойдут на Ваш автомобиль для зимнего периода эксплуатации и их можно укомплектовать шинами с технологией RUNFLAT 215/55R18 DunlopSP Winter Sport 4D. Данные диски можно заказать, срок поставки от месяца, стоимость за диск составляет 19979 руб/шт. С Уважением, отдел запасных частей.
Вопрос №11701, категория Запчасти
6 октября 2014
Зимние шины runflat.
Добрый день. приобрела в конце августа у вас автомобиль GLA. при покупке все очень понравилось и внимание менеджера Максина и весь процесс оформления, однако сейчас возникает очень непростой, как оказалось, вопрос, где купить зимние шины Runflat. Размер 235/50/R18. Сотрудник отдела запчастей сказал, что только под заказ. В центре Runflat на Старой деревне сказали, что зимних шин такого размера вообще нет и что дилер вводит в заблуждение. Прошу вас, подсказать, каким образом можно купить зимние шины к данному автомоблю? если вы продаете автомобили, то и шины должны быть. Если нет такого размера, то какой альтернативный размер есть для данного авто, чтобы не потерять гарантию? Спасибо.
Добрый день. приобрела в конце августа у вас автомобиль GLA. при покупке все очень понравилось и внимание менеджера Максина и весь процесс оформления, однако сейчас возникает очень непростой, как оказалось, вопрос, где купить зимние шины Runflat. Размер 235/50/R18. Сотрудник отдела запчастей сказал, что только под заказ. В центре Runflat на Старой деревне сказали, что зимних шин такого размера вообще нет и что дилер вводит в заблуждение. Прошу вас, подсказать, каким образом можно купить зимние шины к данному автомоблю? если вы продаете автомобили, то и шины должны быть. Если нет такого размера, то какой альтернативный размер есть для данного авто, чтобы не потерять гарантию? Спасибо.
Добрый день, Елена.
Можно рассмотреть 2 варианта:
1. Согласно рекомендации завода на зимний период времени RUNFLAT рекомендуется использовать в размере 215/55/18 совместно с диском 6,5х18 ET38. Под эти параметры подходит покрышка DunlopSP Winter Sport 4D, ее можно заказать стоимость будет 72520 руб за комплект, срок поставки 10 - 12 раб. дней.
2. Приобретение колес в сборе для вашего автомобиля. 215/60/R17 на литых оригинальных дисках, данный вариант обойдется в 92088 руб.Так же можно, для вашего спокойствия, купить ремонтный набор для шин, так как данные покрышки не RUNFLAT, такой набор обойдется в 16017,6 руб. С уважением, отдел запасных частей Мерседес-Бенц.
Можно рассмотреть 2 варианта:
1. Согласно рекомендации завода на зимний период времени RUNFLAT рекомендуется использовать в размере 215/55/18 совместно с диском 6,5х18 ET38. Под эти параметры подходит покрышка DunlopSP Winter Sport 4D, ее можно заказать стоимость будет 72520 руб за комплект, срок поставки 10 - 12 раб. дней.
2. Приобретение колес в сборе для вашего автомобиля. 215/60/R17 на литых оригинальных дисках, данный вариант обойдется в 92088 руб.Так же можно, для вашего спокойствия, купить ремонтный набор для шин, так как данные покрышки не RUNFLAT, такой набор обойдется в 16017,6 руб. С уважением, отдел запасных частей Мерседес-Бенц.
Вопрос №11700, категория Запчасти
4 октября 2014
Пружины передние- цена- наличие и необходимы ли расходники при их замене?
Спасибо!
Спасибо!
Добрый день, Артур.
Стоимость передних пружин 2740 руб за шт. (с учетом скидки 12%), срок поставки 2 дня, кроме пружин ничего не нужно. С уважением, отдел запасных частей Мерседес Бенц.
Стоимость передних пружин 2740 руб за шт. (с учетом скидки 12%), срок поставки 2 дня, кроме пружин ничего не нужно. С уважением, отдел запасных частей Мерседес Бенц.
Вопрос №11673, категория Запчасти
20 августа 2014
потерян ключ от замка зажигания Mercedes SLK, запасного нет. Возможно ли у вас заказать ключ?
Алла, добрый день.
Заказать утерянный ключ на Ваш а/м возможно.
Для этого необходимо на СТО проверить замок зажигания на наличие свободных электронных дорожек для прописывания нового ключа, заблокировать возможность использования потерянного ключа и сделать заказ нового ключа.
При заказе ключа понадобятся оригиналы документов владельца а/м, либо генеральная доверенность и оригинал паспорта транспортного средства на а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Заказать утерянный ключ на Ваш а/м возможно.
Для этого необходимо на СТО проверить замок зажигания на наличие свободных электронных дорожек для прописывания нового ключа, заблокировать возможность использования потерянного ключа и сделать заказ нового ключа.
При заказе ключа понадобятся оригиналы документов владельца а/м, либо генеральная доверенность и оригинал паспорта транспортного средства на а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Вопрос №11650, категория Запчасти
6 августа 2014
Здравствуйте! Я владелец Mercedes A180 2014 года выпуска, автомобиль приобретал в вашем салоне. Вопрос: можно ли установить автокондиционер Thermotronic вместо стандартного Thermatic и сколько это будет стоить? Также интересует можно ли установить активный парковочный ассистент и стоимость
Добрый день, Михаил. Установка Thermotronic предусмотрена только с завода. Касаемо активного парковочного ассистента, то, если парктроник стоит на а/м с завода, то парковочный ассистент должен присутствовать, если же парктроник с завода не заказывался, то доустановить невозможно.С уважением, отдел запасных частей.
