Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Автосалон

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7607, категория Автосалон

24 августа 2008
здравствуйте. скажите, сколько стоит м.в. варио,средняя база в зади спаркаспасибо.
Здравсвуйте, Руслан.Базовая комплектация автомобиля Vario, с самым слабым дизельным мотором и минимальной грузоподъемностью стоит 45200 Евро.С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7595, категория Автосалон

20 августа 2008
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, класс А и В есть в продаже? Интересует В200 цвет золотые дюны. Спасибо
Здравствуйте, Анна!В наличии есть автомобили А и В класса, а также из ближайшей поставки. Но цвет золотые дюны на А и В класс сейчас не устанавливается. За более подробной информацией обращайтесь в отдел продаж.С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7581, категория Автосалон

15 августа 2008
Здравствуйте. Меня интересует появился ли у вас уже в продаже новый ( рестайлинговый ) ML? Если нет, то когда будет и где можно на него посмотреть. У вас на сайте информацию, интересующую меня не нашла. Спасибо.
Уважаемая Елена! Ресталинговый ML производится с июня 2008 г., первые машины появятся в нашем автосалоне в сентябре. Заказы на обновленные автомобили уже принимаются. С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7578, категория Автосалон

14 августа 2008
СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ МИНИВЕН В200 ТУРБО ЕСЛИ МОЖНО ПОЗВОНИТЕ 9847266
Уважаемы Алексей! Вся интересующая Вас информация была предоставлена по телефону нашим сотрудником. С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7558, категория Автосалон

8 августа 2008
планируется-ли продажа дизельных С(204)
Здравствуйте, Игорь.Продажа дизельных автомобилей С класса (204 кузов) в России в ближайшее время не планируется.С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7552, категория Автосалон

6 августа 2008
Приветствую всех работников салона и всех посетителей данного сайта! Хочу выразить свое огромное недовольство этому никчемному авто салону, который не может носить готдое название "Официальный дилер Мерседесс Бенз"!! Суть в чем, суть в том что где бы мы не были, где бы ми не находилисть, но везде дурят нашего брата, вот и тут типичный случай который просто не может остаться в тени! Купил я автомобиль, Мерседес спринтер, авто пришло, банк дал добро на кредит, все машину оформили. Предложили получить номера с их помощью, нет спасибо я отказался, т.к. получение номером не такая уж утомительная процедура на ради которой можно потратить свое драгоценное время. Хорошо, не вопрос говорят, вот вам документы идите на все 4 стороны и делайте свои номера если сможете..... далее начались чудеса... Приехал я сутра, довольный в МРЭО, занял очередь, отстоял как порядочный гражданин, вот подходит моя очередь, я подаю документы, инспектор все внимательно смотрит и возращает все обратно, я в недоумении спрашиваю в чем дело? Он отвечает что не привильно со всеми нарушениями оформлены документы, ну я злой как собака, потерявший большую часть дня еду в этот "автосалон" прихожу к менеджмрам по коммерческому транспорту, тем самым которые занимались оформлением моих документов, и говорю, вы что парни в первый раз документы оформляете? НА что я получил ответ, что оформлено все правильно мол делайте через нас, это вам будет стоить 6000 рублей. Делать нечего, ругаться бесполезно все деловые важные, а у меня работа не может ждать пока я тут буду разбираться кто с документами, пришлось согласиться. Меня завели в какую то темную комнату, там "гаишник" взял у меня деньги и сказал жди, в итоге я прождал оставшуюся часть дня и только после этого мне принесли мои долгожданные номера. Народ вы понимаете? Мне просто не предоставили выбора и наглым и нелегальным образом навязали свои услуги! Это просто возмутительно для такого авто салона! Но это дело я просто так не оставлю, уже готовлю документы для подачи в суд и пусть решат органы вышестоящие кто прав а кто виноват в данной ситуации!!! Всем спасибо!!
Уважаемый Аноним! Спасибо за подробное описание ситуации. По указанному Вами факту проведена проверка, результаты доведены до Вас по телефону.После телефонного контакта с Вами от 07.08.2008г., считаю проблему урегулированной, все клеветнические претензии в адрес дилера аннулированными, и не удаляю данный вопрос с сайта, оставляя его как пример неэтичной коммуникации «клиент – дилер».Прошу обратить внимание на дополнительную информацию всех посетителей раздела вопрос-ответ сайта компании «Автофорум», официального дилера «Mercedes-Benz» в Санкт-Петербурге!Уважаемые посетители сайта! Убедительно прошу Вас не превращать раздел вопрос-ответ сайта официального дилера «Mercedes-Benz» в подобие чата. Данный раздел предназначен для коммуникации между сотрудниками официального дилера с клиентами и посетителями, которым необходима консультационная помощь и техническая поддержка при покупке и обслуживании автомобилей легендарной марки «Mercedes-Benz».Подобные вопросы будут удаляться, а в случае повторной публикации, официальный дилер оставляет за собой право отстаивать свою деловую репутацию в суде с компенсацией издержек.В случае необходимости подачи в адрес дилера претензий, жалоб, предложений и благодарностей, и любой необходимой с Вашей точки зрения информации, просьба использовать книгу отзывов и предложений, находящуюся при входе в автосалон на стенде информации. Так же на стенде информации, в зоне приемки автомобилей на СТО, на кассе, в кафе, в отделе продаж, опубликован на стойках контактный телефон, по которому можно сообщить любую информацию руководству дилерского центра.С уважением, Карпович Александр заместитель генерального директора компании «Автофорум».

Вопрос №7542, категория Автосалон

4 августа 2008
при покупке Mersedes Vito выдано руководство по эксплуатации к Mersedes Viano с аргументацией "Это идентичные машины"при изучении руководства по эксплуатации сразу выявлены несоответствия (механизм крепления сидений, приборная панель отличаются) как устранить данное несоответствие
Здравствуйте, Василий.Если Вы приобретали автомобиль у нас, то Вы можете подъехать к нам в салон и обратиться в отдел коммерческого транспорта. Вам выдадут инструкцию к Vito на русском языке.С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7538, категория Автосалон

4 августа 2008
Пожалуйста подскажите, стоимость базового A180CDI (дизель,АКПП !!! )
Здравствуйте, Дмитрий.Официально дизельный А класс в Россию не поставляется.С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7532, категория Автосалон

31 июля 2008
Доброе утро! Подскажите пожайлуста, у нового автомобиля GL 450 в комплектацию входят: ковры салона, брызговики, аптечка, герметик для шин с насосом? Спасибо.
Здравствуйте, Илья.В базовую комплектацию а/м GL450 входят аптечка и герметик для шин с электронасосом. Коврики салона можно заказать с завода, так и приобрести у нас в автосалоне, а брызговики - это аксессуар и устанавливаются только в автосалоне.С уважением, Сыроватский Иван отдел продаж «Mercedes-Benz» компании «Автофорум», тел.: (812) 329-1000, факс: (812) 329-1001.

Вопрос №7493, категория Автосалон

15 июля 2008
просьба определить точную дату выпуска и модель автофургонов Mercedes WDB6772391K328953
Добрый день Сергей.Дата выпуска вашего автомобиля 04.05.1998г.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».