Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11675, категория Общее

21 августа 2014
Добрый день!
Подскажите где находится ближайший к границе автосалон Mersedes в Финляндии? Мне нужен именно финский автосалон как можно ближе к русской границе.
Прошу вас предоставить адрес салона.

Всего доброго.
Спартак, добрый день

К сожалению мы не обладаем подобной информацией.
Информацию о местоположении СТО в Финляндии Вы сможете уточнить перейдя по ссылке:
http://www.mercedes-benz.fi/content/finland/mpc/mpc_finland_website/fi/home_mpc/passengercars.flash.html С уважением,
Андрей ,
отдел сервиса.

Вопрос №11609, категория Общее

3 июня 2014
Добрый день.
Можно ли у Вас заказать руководство по эксплуатации машины MERCEDES BENZ R280 CDI.
Машина 2007 года. Книгу как официальный дилер, думаю что предоставите бесплатно. Спасибо за внимание, жду ответа.
Давид, добрый день.
Руководство по эксплуатации на русском языке на заказ из Германии, срок поставки 2 недели. По стоимости, с учетом скидки по году выпуска 12% - 3610 руб.
Заказ можно осуществить после совершения предоплаты. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11588, категория Общее

6 мая 2014
Добрый вечер! Я являюсь представителем Полтавцева П.В., 11.12.13 (СС №283876), 18.12.13 (СС 291116) и 14.01.14г.(06322-01АД/14), заявлены страховые случаи в ООО Альянс, ремонт производился в Автофорум Нева, прошу Вас направить на мою электронную почту скан копии счетов по факту ремонту. Данные счета необходимы мне для расчета сумм УТС в независимой оценочной организации г.Орска Оренбургской области. Нотариальную доверенность и документ удостоверяющий мою личность могу направить по электронной почте. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Серкбаева Айгуль (89228883822).
Айгуль, добрый вечер.

Ответ выслан на Вашу электронную почту. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11579, категория Общее

10 апреля 2014
Сколько стоит тонировка всех стёкл, мерседес цла
Иван, добрый день.

Стоимость тонирования задней части а/м, без передних боковых стекол и ветрового стекла 8609 руб.
Стоимость полного тонирования а/м 11398 руб.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11577, категория Общее

5 апреля 2014
здравствуйте подскажите пожалуйста у меня е 210 2 литра компрессор коробка 722.61602250567 а мне можно поставить коробку с номером 722.60200930766
Вадим, добрый день.

Указанная Вами АКПП не подойдет на Ваш а/м.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11571, категория Общее

11 марта 2014
у меня 313 дачик топл. -50г и турбина дуэт 1.5 далише всыо супер. а бирыот 13.5-14л топлива... в чом причина???
Олег, добрый день
Сообщите пожалуйста марку, модель Вашего а/м, для того, чтобы нам понять о каком а/м Вы нас спрашиваете .
Укажите пожалуйста вин номер Вашего а/м. С уважением Владимр, отдел сервиса.

Вопрос №11553, категория Общее

12 февраля 2014
здравствуйте!подскажите пожалуйста,2,3D 601 мотор бус "почтовик" с автоматической кпп 1995 года,на холостых оборотах маленькие обороты,при включении нагрузки в эл.сети мотор начинает терять обороты,звук двигателя стал жёсткий с "цыканиями", но при увеличении оборотов звук пропадает,мотор работает нормально.Всё началось после замены свечей и ремонта генератора.Это будет связано что-то с электрикой или с насосом,подскажите?Огромное спасибо!
Константин, добрый день.
Не видя а/м трудно определиться, но по описанному Вами процессу работы, вероятно, что данный регламент работы и посторонние звуки связаны с ремонтом генератора.Генератор должен поддерживать бортовую сеть в определённых значениях, при доп. подключении потребителя, генератор должне отрабатывать и поднимать обороты двс для восстановления уровня сети а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11549, категория Общее

23 января 2014
Добрый день! Прошу ответить, когда планируется выпуск Мерседес GLA 250 4MATIC ?
Андрей, добрый день.

Первое производство автомобилей GLA 250 4MATIC запланировано на февраль 2014 года.
Для более подробной информации прошу вас связаться с отделом продаж автомобилей Mercedes –Benz по телефону +7 (812) 329 1000
С уважением, Паркачев Кирилл

Вопрос №11544, категория Общее

5 января 2014
Машина заводится, каробку видит, но передачи не включает, диагностика ошибок не выдает, что делать???
Александр, добрый вечер.
Рекомендуем Вам обратиться на ближайший дилерский центр Мерседес Бенц для проведения осмотра и диагностики а/м на предмет не включения акпп.
Причин может быть несколько, вероятно потребуется прописать блок управления акпп. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11534, категория Общее

23 октября 2013
Я гражданин России, имею временную регистрацию на жительство в Кергизии, работаю там же. Приобрел автомобиль,зарегистрировал на свое имя. Имею ли я право передвигаться по странам СНГ и России?
Вадим, добрый день.
Вам необходимо обратится в ведомство, которое занимается этим вопросом и сможет Вам дать корректную консультацию по данному вопросу.Наша компания данным вопросом не занимается. С уважением Владимир, отдел сервиса.