Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9621, категория Общее

16 апреля 2010
Добрый вечер .Машина ауди а4 1999г 1.6 двигатель ANA .Вопрос такой после промывке форсунок машина стала плохо заводиться ,в мороз хорошо заводилась а когда на улице тепло то машина плохо заводиться,а если заводиться то после этого еще несколько раз пробую заводить все хорошо ,а если машина постоит мин 20 то после плохо заводиться......Заранее спасибо.
Добрый день, Сергей! К сожалению, помочь Вам не сможем т.к. занимаемся обслуживанием и ремонтом автомобилей марки Mercedes - Benz. Попробуйте обратиться к официальным дилерам Ауди. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9619, категория Общее

15 апреля 2010
Дмитрий сдраствуйте.Подскажите номер краски.Зарание спосибо
Добрый день Александр.Код цвета на ваш автомобиль 040U.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9612, категория Общее

13 апреля 2010
Коробка sprinthift в режиме D толчки при переключении как на высшую так и на низшую,это нормально или у меня проблемы.С уважением.
Добрый день Анатолий.Возможно, существует проблема в программировании блока управления или износе сцепления.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9611, категория Общее

13 апреля 2010
история машины
Добрый день Анатолий.Историю автомобиля можно проследить только при обслуживании автомобиля на станциях официальных дилеров. Получить такую информацию можно при личном посещении нашего сервиса с документами на автомобиль.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9598, категория Общее

9 апреля 2010
Здравствуйте! Подскажите коды допуска МВ масла ГУР. Спринтер 413 cdi 2007г.в. Спасибо!
Добрый день Турат! Масло для гидра усилителя руля надо использовать по спецификации 236.03. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9592, категория Общее

6 апреля 2010
сколько за ливать масла в двигатель при замене машина мерседес-бенс вито 108Dдизель 1998 годVIN vsa63806413134564
Добрый день, Евгений! Для вашего автомобиля надо 8.5 литров масла. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9590, категория Общее

6 апреля 2010
у меня Спринтрер 308 CDI 05 2001 WDB 9036121R276861 Коробка СПриншифт.Стало при остановке выбивать скорость с А в Н высвечивает F. При переключении на месте в ручном режиме на 2-3 слышны посторонние шумы.Переобучили коробку все в норме кроме положения коридорапереключения передач5-6 680 норма 700-865. После обучения все осталось также . Предлагают снять коробку и заменить зап.часть №А 211260 20 09 мечанику Помогите разобраться . С Уважением к ВАМ!
Добрый день, Александр! Поломка данной детали может быть вызвана только механической поломкой муфт включения передач, поэтому список неисправных деталей должен быть больше чем только вилки переключения. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9584, категория Общее

4 апреля 2010
Добрый день.Вы ответили,что брошюры "Radio Audio 10/30 Betriebsanleitung" ,которая идет в комплекте с автомобилем,на русском языке не существует.Но книгу"E-Klasse Betriebsanleitung" ,т.е. "Руководство по эксплуатации а/м",которая также идет в комплекте с а/м,мне заказывали и покупали в Москве,в Мерседес-центре.Речь идет о русскоязычной версии этого руководства.Можете ли Вы заказать вышеуказанную брошюру на русском языке?Еще вопрос: какая периодичность замены свечей накаливания на двигателе этого а/м CDI 270?
Добрый день, Aleksandr! Руководство по эксплуатации аудио системы - 933 руб. Срок поставки от 2-х недель. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9583, категория Общее

4 апреля 2010
Доброго времечка уважаемые !!! Просматривая сервисную книжку (немецкую) моего авто обнаружил что масло каждый раз заливали в двигатель 15w40 то есть минералку. Сам заливаю синтетику спецификации 229.3 - 5W40,предыдущий владелец пользовался полусинтетикой. Правильно ли я поступаю ???
Добрый день, Владимир! При нашем качестве топлива не желательно использовать масла ниже спецификации 229.3. Что касается европейцев, то они экономят. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9582, категория Общее

3 апреля 2010
Здравствуйте.подскажите пожалуйста при включении зажигания не загорается световой индикатор EDC(машина куплена на рынке),знаю, что на данном индикаторе используется светодиод.Возможно ли этот индикатор програмно отключить?(слышал об этом от других ремонтников) или это не так?
Добрый день, Игорь! Если лампочка включается программно то и выключить её можно тоже программно единственное что официальным путём этого не сделать. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.