Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9038, категория Сервис

20 октября 2009
Забыл сказать машини W140 500SEL 1992год к вопросу про ASR указанному ниже...
Добрый день, Алексей! Данная кнопка лиш изменяет настройки системы ASR позволяя колёсам вращаться с чуть большей разницей для использования цепей, а отключить систему не возможно. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9037, категория Сервис

20 октября 2009
Скажите пожалуйста, вопрос по системе ASR? она превосходно работает, но почему то не отключается кнопкой с изображением колеца, красная лампочка на ней загорается, а система продолжает работать??
Добрый день, Алексей! Данная кнопка лиш изменяет настройки системы ASR позволяя колёсам вращаться с чуть большей разницей для использования цепей, а отключить систему не возможно. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9035, категория Сервис

20 октября 2009
Подскажите пожалуйста код допуска МВ масла МКПП и ГУР. Спринтер 313CDI WDB9036631R339208. Заранее благодарен.
Добрый день Сергей.Масло в КПП имеет спецификацию 235.1, в ГУР идет масло спецификации 236.2, 236.3, 236.6 и 236.7.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9032, категория Сервис

19 октября 2009
Вопрос: Добрый день у меня машина Мерседес-Спринтер 316CDI 2002 , утром при запуске двигателя через секунд 15 после запуска загоряется лампочка свечей накала и еще через 15 она гаснет, происходит только утром потом в течении дня такого нет, подскажите что может быть, все свечи поменял на новые(5 шт), может ли быть дело в реле накала свечей? Ответ: Добрый день Антон.Возможна проблема не только в свечах накала, но и в самом реле. Записаться для проведения диагностики можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».Поменял реле свечей накала, и проблема пропала, лампочка больше не загорается, но как я пологаю ошибка в компьютере осталось, страшно ли это ??? и сколько будет стоить стереть ошибку?
Добрый день Антон.В блоке управления остается запомненная ошибка. На работу двигателя это не влияет. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9030, категория Сервис

19 октября 2009
Подскажите плиз к кому обратиться по поводу частых (после каждых 3500 км) поломок сцепления (большой свободный ход, передача включается почти от пола машины), соответственно рычаг переключения туговат. МВ спринтер 515 диз.
Добрый день Вячеслав.Необходимо провести диагностику сцепления. Записаться на диагностику можно по телефону (812)3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9029, категория Сервис

19 октября 2009
День добрый.Приобрел мерседес CLK 240.При покупке сказали что автомобиль обслуживался у дилера.Есть ли у Вас данные по моему автомобилю и если есть,то какие болезни есть у него?С уважением.
Добрый день, Олег! На нашем СТО данный автомобиль не обслуживался, но вы можете приехать на диагностику и осмотр ходовой и после чего мы скажем о недостатках в вашем автомобиле. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9028, категория Сервис

18 октября 2009
Зравствуйте! Подскажете пожалуйста, должен ли загораться чек энджи ,на приборной доске моего мв.Огромное ВАМ Спасибо!
Добрый день Александр.При наличии неисправности в системе управления двигателем, загорается символы EDC или спираль свечей накала.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9026, категория Сервис

18 октября 2009
Здравствуйте. Подскажите для данного грузового фургона с автоматизированной МКПП Sprintshift с каким интервалом необходимо менять масло в механической части КПП и редукторе заднего моста. Также пожалуйста укажите технические характеристики данных масел и возможно ли использование аналогов при отсутствии оригинала.
Добрый день Дмитрий.В механической части КП идет масло спецификации 235.1 в количестве 1,5 литра. Меняется масло однократно при втором техобслуживании. Масло в заднем мосту меняется каждое шестое ТО, используется масло спецификации 235.0 в количестве 1,8 литра. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9025, категория Сервис

17 октября 2009
здравствуйте ! Подскажите пожалуста можно востонавить форсунки СПРИНТЕР 313
Добрый день Сергей.Как показывает практика, все восстановленные форсунки работают некорректно и крайне не долго. Неправильная работа форсунок может привести к более дорогому ремонту.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9023, категория Сервис

16 октября 2009
Добрый день у меня машина Мерседес-Спринтер 316CDI 2002 , утром при запуске двигателя через секунд 15 после запуска загоряется лампочка свечей накала и еще через 15 она гаснет, происходит только утром потом в течении дня такого нет, подскажите что может быть, все свечи поменял на новые(5 шт), может ли быть дело в реле накала свечей?
Добрый день Антон.Возможна проблема не только в свечах накала, но и в самом реле. Записаться для проведения диагностики можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».