Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9060, категория Сервис

29 октября 2009
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, кроме допуска МВ235.0, какое значение вязкости рекомендует MB - для масла редуктора заднего моста? Т. к. c данным допуском может быть 80W-90, 85W-90, 85W-90 LS? Можно ли (есть ли смысл) использовать для моей машины масло с пакетом LS-присадок в составе? Пожалуйста порекомендуйте так же моторное масло (вязкость), пробег за 250.000, расхода масла нет, и масло для МКПП.Как часто заменяется масло в редукторе и МКПП?. Заранее благодарен.
Добрый день, Дмитрий! Для заднего редуктора допускается масло по спецификации 235.0 любой вязкости из списка, масла с индексом LS в эту спецификацию не входят. Масло для МКПП используют по спецификации 236,2, периодичность замены масло раз в 300000 км в редукторе и МКПП. Масло для вашего мотора лучше использовать Mobil1 5W50. Записаться на тех обслуживание можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9057, категория Сервис

28 октября 2009
Здравствуйте!У меня MB Actros. Горят неисправности,а в книге написано не на русском языке. Сможете перевести "Desgaste de los frenos."? и "Campo de memoria"? А то не могу понять,что сломалось.Пожалуйста!
Добрый день Александр.При существенных поломках в автомобиле, на щитке приборов отображается код неисправности. Для ответа на ваш вопрос нам необходимы данные коды и VIN номер автомобиля.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9054, категория Сервис

26 октября 2009
Добрый день! Подскажите плз на Вито ,что означает на кузове L.Сколько масла в МКП входит и как часто нужно его менять?Ипосле замены фильтра салона должно ли лутше дуть на окна и боковой обдув ,а то очень долго отпотевают окна?И почему у Вито так плохо дует печка в ноги?Спасибо.
Добрый день Ярослав.В коробку передач идет масло спецификации 235.1, 1.7 литра. Буква L обозначает удлиненную базу вашего автомобиля. Плохой обдув возможен из-за износа мотора печки или неплотных соединений воздушных патрубков.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9051, категория Сервис

26 октября 2009
Здравствуйте! Сколько будет стоить ТО D+, индикация ASSYST: DD? Пробег 97000 км. Какие основные работы выполняются, что меняется?
Добрый день, Роман! Стоимость работ по ТО с учётом скидки 6480 руб. В ТО входит замена масла, воздушного, пылевого, топливного, проверка свечей зажигания, и много проверок функциональности и электрики. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9050, категория Сервис

24 октября 2009
ПРОБЛЕМЫ С ХОЛОСТЫМИ!WDB1240401C1719701. При включении зажигания иногда приходится подгазовывать, что бы "схватило".2. При включении кондёра стрелка тахометра камнем вниз (на холостых), кондёр тут же отключается электроникой. Если по трассе (поддерживаешь обороты) кондёр работает.3. Намедни перестал включаться компрессор на кондёре (только горячий воздух).Подскажите пжл, сколько стоит у вас диагностика и возможные причины проблем!
Добрый день, Константин! Вероятнее всего проблема с дроссельной заслонкой, для более точного ответа надо провести диагностику. Стоимость диагностики ДВС 2200 руб. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9049, категория Сервис

24 октября 2009
Добрый день.Подскажите пожалуйста для машины Мерседес-Спринтер 213CDI 2003г. WDB9026721R522218 интервал замены масла в двигателе, коробке, мосту, в ГУРе, сколько идет масла по обьему , какая спецификация и какую марку масла лучше использовать(Mobil,Castrol,...)
Добрый день Виктор.В ваш двигатель идет масло спецификаций 228.1, 228.5, 229.1 или 229.5 в количестве 8,5 литров, межсервисный пробег составляет от 11 500 км до 15 000 км. В коробку идет масло спецификации 235.1 в количестве 2,1 литров, меняется раз в 10 лет или при пробеге 300 000 км. В задний мост идет масло спецификации 235.0, 235.06 или 235.08 в количестве 1,5 литров, меняется раз в 10 лет или при пробеге 300 000 км. В ГУР идет масло спецификации 236.2, замена производится при замене рулевой рейки или насоса.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9048, категория Сервис

23 октября 2009
Здравствуй Олег. Подскажите, пожалуйста, какой размер шин вы бы порекомендовали установить на моем автомобиле на ЗИМУ. Спасибо.
Добрый день, Борис! Согласно рекомендациям завода изготовителя, в зимний период на Ваш автомобиль необходимо устанавливать резину в размере 215/55 R16 или 235/45 R17 в зависимости от размера колесных дисков. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9044, категория Сервис

22 октября 2009
Добрый День!!!Подскажите:можно ли использовать в систему охлаждения двигателя 108cdi Vito жидскость-CAT EC-1(ELC(extended life coolant)205-6612)Заранее спасибо.
Добрый день, Павел! В систему охлаждения Вашего автомобиля необходимо заливать антифриз соответствующий спецификации 325,00. Необходимый Вам антифриз есть в наличии по стоимости 728 руб. за 1,5 литра и 2295 руб. за пяти литровую канистру. По году выпуска автомобиля Вам будет предоставлена скидка 20% на оригинальные запасные части. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9040, категория Сервис

21 октября 2009
W140 500SEL 1992год, нашлась еще одна проблемма с круиз-контролем, при включении круиз контроля на 110, он под нагрузкой (в горку) сбрасывается, если с помощью него ускорится, то он начинает набирать скорость и сразу отключается, после 110 он тоже включается и отключается сам через 2 сек. в чем проблемма, мне говорили что у него есть память????
Добрый день, Алексей! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику после чего будет понятно какой компонент неисправен. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9039, категория Сервис

20 октября 2009
здравствуйте! после того как машина некоторое время стояла без движения подсел аккумулятор, затем на табло стал появляться значек аккумулятор, заменил аккумулятор диагностика показала, что зарядка в норме, генератор в норме, компьютер показал в блоке SAM-FRONT ошибка № B1061 и еще в какой-то батарее G1/7. Вопрос: как ее убрать? Заранее благодарю!
Добрый день, Ростислав! Надо перепрограммировать передний блок SAM и проверить цепь зарядки доп аккумулятора. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.