Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10946, категория Общее

19 февраля 2012
МЕРС С-200. после отключения сигнализации брелок показывает что двери открыты, а на деле ни багажник ни бак ни двери не открылись. открыл ключом. даже кнопка в салоне не открывает ни закрывает ничего. проверил предохранители под капотом вроде все целы. описание какой куда предохранитель отсутствует, ппроверил все. вчем может быть дело. ели у вас есть расположение предохранителей на мою марку, то вышлите буду признателен. замок в багажнике тоже не открывается там не могу проверить предохранители. а в салоне есть?заранее спасибо.
Добрый день, Максим! Надо проверить предохранители 24 и 27 под капотом с левой стороны если целые то вынуть на 1 минуту и после установки обратно проверить центральный замок. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10942, категория Общее

11 февраля 2012
Помогите пожалуйста! Неработает зарядка генератора.Какие причины могут быть? Влияет сильный мороз на роботу генератора?
Добрый день Игорь. Мороз не влияет на работу генератора. Необходимо проверить сам генератор и электропроводку. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос №10928, категория Общее

2 февраля 2012
У меня Спринтер D 208, вчера вечером завелся без проблем, спустя три часа решил пойти вновь завести, схватил один или два цилиндра после чего машина заглохла и больше не завелась. Поменял топливный фильтр, не заводиться попробовал с веревки протащили километра три результат нулевой. Подскажите в чем может быть проблема, заранее спасибо.
Добрый день Денис. Проверте работу системы предпускового подогрева и прокачайте топливную систему, если есть возможность поставте а/м в тепло и отогрейте. Так же необходимо проверить противоугонную систему а/м и блокирующий клапан на топливном насосе. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос №10923, категория Общее

31 января 2012
Люди, подскажите пожалуйста в чем проблемма. у меня мерседес с-200 автомат. проблема заключается в том, что периодически у меня при постановке ручки АКПП в положение паркинг, обороты двигателя повышаются до 2000 и постоянно скачут то вверх то вниз а последний раз эта проблема дала о себе знать во время движения. убрав ногу с газа для нажатия тормоза машина продолжает ехать и завышает обороты до 3000 происходит переключение передачь. в чем может быть дело.?заранее спасибо за помощь.
Добрый день, Максим! Просьба уточнить VIN автомобиля так как для ответа на ваш вопрос данных С-200 мало. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10919, категория Общее

26 января 2012
Заблокировалась магнитола после снятия акб ,подскажите пожалуйста код активации,за ранее спасибо (мерседес е210)
Добрый день, Кирилл! Так как ваш автомобиль никогда не обслуживался на нашем СТО код магнитолы вы можете получить при личном посещении нашего СТО с документами на автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10906, категория Общее

22 января 2012
Здравствуйте! У меня Sprinter 2004 года. Машина стояла на сигнализации вдруг ни с того ни с сего сработала сигнализация. Была откл. с брелка. Через некоторое время решил завести. При повороте ключа зажигания лампа накала свечи загорается и не гаснет, стартер не крутится. В чём причина?
Вадим, добрый день.Вероятная причина незапуска двс- нештатноустановленная сигнализация.По всей вероятности сработала блокировка стартера.Рекомендую Вам провести диагностику на нашем СТО и точно определиться с неисправностью на Вашем а/м.Записаться на СТО, Вы сможете в любой день с 09:00 до 22:00 по телефону 329-1000.С уважением Владимир .

Вопрос №10903, категория Общее

19 января 2012
как заменить масло акп
Добрый день, Димон! Для замены масла надо старое масло слить с гидротрансформатора и АКПП и залить новое до контрольной точки. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10902, категория Общее

17 января 2012
и за чего тосол уходит в падон?
Добрый день, Виталик! Просьба уточнить о каком автомобиле идёт речь VIN номер. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10901, категория Общее

17 января 2012
Здравствуйте подскажите пожалуйста задние амартизаторы у ц класса отличаются между седаном и универсалом ? спасибо
Добрый день, Макс. Для ответа на ваш вопрос необходим Вин номер вашего автомобиля. С уважением, отдел запасных частей Мерседес Бенц.

Вопрос №10897, категория Общее

15 января 2012
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста карту общую и коды комплектации (желательно на русском языке) на МВ по следующему VIN: WDB2110081B162756Заранее благодарен.
Добрый день, Эдуард! Данные об автомобиле вы можете получить при личном посещении нашего СТО с документами на автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.