Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11938, категория Общее

31 июля 2019
Купил мерседес е класса 2003 года. Вышел из строя блок сбц. Вопрос следующий: в своё время эти автомобили у оф дилеров ремонтировали по этому вопросу бесплатно.(т.к.это какая-то ошибка изготовителя).
Добрый день, Павел.
Данный блок имеет определенное количество циклов работы при их окончании блок выходит из строя, поэтому данная деталь подлежащая износу и гарантии не подлежит. Ранее завод шёл на добровольную оплату замены блоков управления но при условии электрических внутренних ошибок при преждевременном выходе из строя блока. Также со стороны клиента должны быть пройдены все ТО на дилерском СТО с отметками о проведенных работах и достоверном пробеге автомобиля. С уважением Воробьёв Сергей

Вопрос №11927, категория Общее

15 апреля 2019
Здравствуйте! Мерседес-Бенц Вито-111 CDI, 2007 года, шасси № WDF63960313378877 , какой объем топливного бака, в инструкции написано приблизительно 75 литров, на заправках заливают около 80 литров, почему объем бака точно не указывается,с чем это связано?
Добрый день, Азад.
Данная ситуация с баками на всех автомобилях завод указывает минимальный объём жидкости, а она как известно при разных температурах имеет разную плотность поэтому, дабы исполнить обещанное в инструкции, бак делают с запасом. Бак не является эталонной мерой. С уважением Воробьёв Сергей

Вопрос №11926, категория Общее

13 апреля 2019
Здравствуйте! Мерседес-Бенц Вито-111 CDI 2007 года, объем топливного бака в инструкции написано приблизительно 75 литров, почему написано приблизительно и какое отклонение возможно? Дело в том,что на заправках заливают иногда около 80 литров и больше, и это вызывает споры между водителями и работниками заправок.
Азад, добрый день.

Пришлите пожалуйста вин номер Вашего автомобиля и мы скажем объём топливного бака Вашего автомобиля. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11925, категория Общее

12 апреля 2019
Здравствуйте! Мерседес-Бенц Вито-111 CDI дизель, 2007 года, шасси№ WDF63960313362145 топливный бак 75 литров. Указатель топлива на дисплее состоит из 10 прямоугольников. Скажите пожалуйста сколько литров приходится на каждый прямоугольничек? Если можно немного расскажите о принципе работы этого електронного указателя топлива,зависятт ли его показания от горизонтальности расположения автомобиля на дороге?
Добрый день, Азад.
Индикатор уровня топлива в баке показывает не является точным датчиком, а является информационным указателем. Поэтому нельзя никак привязать количество литров к клеточкам на индикаторе. Что касается изменения показаний на индикаторе то они изменяются при движении автомобиля, поэтому уклон или слив топлива на стоячем АМ не изменяют показаний. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11922, категория Общее

5 апреля 2019
Здравствуйте можно узнать историю обслуживания авто по vin WDF63971313663813. Спасибо!
Добрый день Захар.
Историю обслуживания автомобиля, мы можем обсуждать только с клиентом лично при наличии документов на автомобиль. Спасибо за понимание. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11915, категория Общее

23 ноября 2018
Добрый день, подскажите где у мерседеса класс с находится микрофон громкой связи?
Евгения, добрый день.
В плафоне освещения салона С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11913, категория Общее

15 ноября 2018
Как узнать код магнитолы Mercedes 202
Наук, добрый день.
Необходимо подъехать на дилерский сервисный центр для снятия магнитолы , определения её серийного номера и получения кода для разблокировки магнитолы. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11911, категория Общее

28 октября 2018
у вас есть мерседес е 200 серый с коричневым салоном
Elnur, добрый день! Благодарю за обращение в наш салон!
Отвечая на Ваш вопрос, сообщаю, что серых машин с коричневым салоном у нас, к сожалению, нет.
Предлагаю Вам а/м серого цвета с черным салоном, но по выгодной цене. Либо рассмотреть заказ а/м на заводе в нужной Вам комплектации. Подробное описание машины и цена отправлена Вам на эл.адрес.
С уважением, Паркачев Кирилл

Вопрос №11903, категория Общее

8 августа 2018
Здравствуйте! В России в дилерских центрах реализуются мерседесы R-класса?
Алсу, добрый день.
Данная модель автомобиля, снята с производства несколько лет назад и новые автомобиле не доступны к продажам на дилерских предприятиях. Данную модель возможно купить только в отделах продаж автомобилей с пробегом при их наличии. С уважением Владимир.

Вопрос №11901, категория Общее

3 августа 2018
Здраствуйте у меня clk230 1998года выпуска пищит климат контроль выключаю писк проподает писк не постоянный что это может быть,за ранее спасибо
Стас, добрый день.
Пищать может приводной ремень, подшипник шкива компрессора кондиционера и много другое.
Лучше обратиться на СТО для проверки характера скрипа и места его локализации. С уважением Владимир, отдел сервиса.