Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 445-86-94

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 445-86-94

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11988, категория Общее

16 сентября 2020
Здравствуйте! Получили новые 2020-го года автомобили Мерседес-Бенц 316 СDI (WIV9076331P252094)и Мерседес-Бенц 416СDI (WIV9076431P239734) c одинаковым объемом двигателя 2143 см3. Пожалуйста приведите некоторые технические данные для каждой марки в отдельности;
1 Расход дизельного топлива литр/100км
2 Объем топливного бака
3 Объем масляного картера двигателя вместе с масляным фильтром
4 Рекомендуемая вязкость моторного масла.
Добрый день Азад.
1 Расход топлива зависит от многих факторов а базовый указан в инструкции по эксплуатации автомобиля.
2 У 316-го бак 71 литр у 416-го 93 литра.
3 11,5 литров объём масла для обоих машин.
4 Допущенные спецификации масел 228.51, 229.31, 229.51, 229.52 в них вы можете выбрать вязкость и марку масла. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11964, категория Общее

16 июня 2020
Мерседес актрос 2004 460 перебрали двс дымит синим дымом на холостых, на ходу нет почему причина
Владимир, доброго утра
Возможно топливные форсунки требуется проверить С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11963, категория Общее

4 июня 2020
Добрый день, возможно ли на авто WDC2049841G133573 добавить опцию U18 Система автоматического распознавания наличия детского сиденья на переднем пассажирском сиденьи? Если можно, то сколько будет стоить?
Светлана, добрый день.
К сожалению , опцию добавить нельзя. С уважение Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11938, категория Общее

31 июля 2019
Купил мерседес е класса 2003 года. Вышел из строя блок сбц. Вопрос следующий: в своё время эти автомобили у оф дилеров ремонтировали по этому вопросу бесплатно.(т.к.это какая-то ошибка изготовителя).
Добрый день, Павел.
Данный блок имеет определенное количество циклов работы при их окончании блок выходит из строя, поэтому данная деталь подлежащая износу и гарантии не подлежит. Ранее завод шёл на добровольную оплату замены блоков управления но при условии электрических внутренних ошибок при преждевременном выходе из строя блока. Также со стороны клиента должны быть пройдены все ТО на дилерском СТО с отметками о проведенных работах и достоверном пробеге автомобиля. С уважением Воробьёв Сергей

Вопрос №11927, категория Общее

15 апреля 2019
Здравствуйте! Мерседес-Бенц Вито-111 CDI, 2007 года, шасси № WDF63960313378877 , какой объем топливного бака, в инструкции написано приблизительно 75 литров, на заправках заливают около 80 литров, почему объем бака точно не указывается,с чем это связано?
Добрый день, Азад.
Данная ситуация с баками на всех автомобилях завод указывает минимальный объём жидкости, а она как известно при разных температурах имеет разную плотность поэтому, дабы исполнить обещанное в инструкции, бак делают с запасом. Бак не является эталонной мерой. С уважением Воробьёв Сергей

Вопрос №11926, категория Общее

13 апреля 2019
Здравствуйте! Мерседес-Бенц Вито-111 CDI 2007 года, объем топливного бака в инструкции написано приблизительно 75 литров, почему написано приблизительно и какое отклонение возможно? Дело в том,что на заправках заливают иногда около 80 литров и больше, и это вызывает споры между водителями и работниками заправок.
Азад, добрый день.

Пришлите пожалуйста вин номер Вашего автомобиля и мы скажем объём топливного бака Вашего автомобиля. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11925, категория Общее

12 апреля 2019
Здравствуйте! Мерседес-Бенц Вито-111 CDI дизель, 2007 года, шасси№ WDF63960313362145 топливный бак 75 литров. Указатель топлива на дисплее состоит из 10 прямоугольников. Скажите пожалуйста сколько литров приходится на каждый прямоугольничек? Если можно немного расскажите о принципе работы этого електронного указателя топлива,зависятт ли его показания от горизонтальности расположения автомобиля на дороге?
Добрый день, Азад.
Индикатор уровня топлива в баке показывает не является точным датчиком, а является информационным указателем. Поэтому нельзя никак привязать количество литров к клеточкам на индикаторе. Что касается изменения показаний на индикаторе то они изменяются при движении автомобиля, поэтому уклон или слив топлива на стоячем АМ не изменяют показаний. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11922, категория Общее

5 апреля 2019
Здравствуйте можно узнать историю обслуживания авто по vin WDF63971313663813. Спасибо!
Добрый день Захар.
Историю обслуживания автомобиля, мы можем обсуждать только с клиентом лично при наличии документов на автомобиль. Спасибо за понимание. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11915, категория Общее

23 ноября 2018
Добрый день, подскажите где у мерседеса класс с находится микрофон громкой связи?
Евгения, добрый день.
В плафоне освещения салона С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11913, категория Общее

15 ноября 2018
Как узнать код магнитолы Mercedes 202
Наук, добрый день.
Необходимо подъехать на дилерский сервисный центр для снятия магнитолы , определения её серийного номера и получения кода для разблокировки магнитолы. С уважением Владимир, отдел сервиса.