Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8891, категория Сервис

21 сентября 2009
добрый день! W164 ML350 2005 дилерский масло в акпп менялось диагностику делал ошибок нет но толчки и тупизм коробки достает подскажите что менять датчики? перепрошивку? адаптацию? стоимость какова? или может имеет смысл кардан на люфт посмотреть и смазать, на тойотах помогает но не надолго.
Добрый день, Дмитрий! На нашем СТО нет в истории что на вашем автомобиле проводилась диагностика АКПП поэтому для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику после чего сможем сказать причину толчков в АКПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8889, категория Сервис

19 сентября 2009
Здравствуйте. У меня купе230к и такая проблема , на ходу при небольшом ускорении (нажатии на педаль газа) автомобиль глохнет и это происходит проктически постоянно, невозможно ездить. Был в сервисе , сказали поменять катушку 2 и 3 целиндров, но увы это не помогло. Подскажите пожалуйста, что это может быть. Машина - МВ 230к(купе) 1997года выпуска. Очень надеюсь на вашу помощь ! Заранее благодарю.
Добрый день, Андрей Рябков! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику без этого тяжело сказать что вышло из строя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8886, категория Сервис

19 сентября 2009
Доброго времени суток! 1.На Спринтере 2.2CDI 2002 г.в. заменил радиатор.Как правильно заполнить систему охлаждения?Возможности приехать на сервис не,т.к.живу в Мурманской обл.2.какое масло применяется в МКПП Вито 108CDI 2002 г.в.?
Добрый день Олег.Система охлаждения заполняется путем залива антифриза и прокачки естественным путем при заведенном моторе. Для ответа по типу масла, необходим VIN номер автомобиля.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8877, категория Сервис

16 сентября 2009
Здраствуйте знатоки! Авто mers c200 1994г. 111 дв. С первого раза не получается завести, на холодную авто заводится и троит очень сильно. двигл трясется. по мере прогрева двигл начинает работать ровнее, переключаешь глохнет????????
Добрый день, Арлаша! Мы не можем ответить на ваш вопрос так как вы не написали VIN автомобиля и для точного ответа что неисправно надо провести диагностику ДВС. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8875, категория Сервис

15 сентября 2009
Добый день! Скажите пожалуйста какое масло надо заливать в двигатель, коробку и мост Спринтер 313 CDI, 2003 года. двигатель номер 61198150767355 объёмом 2148 см. VIN WDB9036721R533616, и каких фирм масло предпочтительней. Спасибо.
Добрый день, Антон! Масло в двигатель надо по спецификации 229.3 или229,5 7,8 литра, в коробку по спецификации 235,10 2,1литра в задний мост 235,08 1,8 литра. Записаться на ТО вы можете по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8873, категория Сервис

14 сентября 2009
Добрый день, подскажите пожалуйста для машины Мерседес-Спринтер 316CDI 2002г. интервал замены масла в двигателе, коробке, мосту, сколько идет масла по обьему(в двигатель, коробку, мост), и какая спецификация масла.
Добрый день, Антон! Масло в двигателе надо менять раз в 16000 км по спецификации 229.31 9.0 литра, в коробке и мосту раз в 300000 км в КПП спецификация 235,10 2,1литра в задний мост 235,08 1,8 литра. Записаться на ТО вы можете по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8872, категория Сервис

14 сентября 2009
"Вопрос: Подскажите пожалуйста, какая допустима разница, между диаметрами колес, на заднем и передним мостах, чтобы не срабатывала противобуксовочная система?Ответ: Добрый день, Сергей! Колёса должны стоять одинаковые так как разница во вращении колёс составляет всего 3% ........... Воробьёв Сергей."Правильно будет брать 3% от длины окружности колеса?
Добрый день, Сергей! 3% это разница во вращении колёс и если вы установите колёса с разницей 2,5 % то в повороте система может распознать пробуксовку и затормозить колесо что приведёт к заносу задней оси. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8871, категория Сервис

13 сентября 2009
Подскажите пожалуйста, какая допустима разница, между диаметрами колес, на заднем и передним мостах, чтобы не срабатывала противобуксовочная система?
Добрый день, Сергей! Колёса должны стоять одинаковые так как разница во вращении колёс составляет всего 3% и при разных колёсах возможно ложное срабатывание системы. Записаться на шиномонтаж можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8869, категория Сервис

13 сентября 2009
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, какое из нижеперечисленных масел предпочтительнее для автомобиля Спринтер с двигателем 2,2 CDI:1.Mobil Delvac XHP Extra 10W40 (допуск МВ 228.5)2. LIQUI MOLY Synthoil High Tech 5W-40 (допуск МВ229.3)?И каков интервал между заменой масла. (автомобиль 2003 г., стоит система ТО ассист 30000км.)Спасибо.
Добрый день, Юрий! Масло со спецификацией 229.3 более предпочтительней, но масло LIQUI MOLY Synthoil High Tech 5W-40 не входит в эту спецификацию и по этому его нельзя применять. Замену масла надо проводить каждые 16000 км а ТО каждые 32000 км. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8867, категория Сервис

11 сентября 2009
Вытекла жидкость из левой подушки двигателя. Одни советуют поставить BOGE, другие советуют поменять обе сразу и не обязательно оригинал ???Ваше мнение, стоимость подушки и стоимость работы по ее замене. Спасибо.
Добрый день, Борис! Подушки двигателя надо использовать только оригинальные и менять надо как правило обе подушки потому что при диагностике обнаруживается что левая порвана а правая просевшая . Стоимость левой подушки 4570 руб стоимость замены её 900 руб. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.