Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8590, категория Сервис

4 июня 2009
Уважаемый Дмитрий,я бы очень попросил ответить на вопрос(так как он задан) по щитку приборов на Мерседес-Вито,я же выслал вин-код,попасть к вам не реально- 2400км.Заранее благодарен,Игорь.
Добрый день Игорь.Сказать причину неработающей индикации в щитке приборов, без проведения диагностики на машине, невозможно. Контрольная индикация выполнена и на лампах и на светодиодах. Светодиодная индикация не меняется. Самодиагностика щитка прибора проходит при включении зажигания, но диагностика проводится только световой индикации, стрелочная индикация проверяется только с использованием диагностического оборудования. Диагностику вашего автомобиля можно провести на любой дилерской станции Mercedes-Benz, с использованием оригинального диагностического оборудования.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8589, категория Сервис

3 июня 2009
1
1

Вопрос №8588, категория Сервис

3 июня 2009
Добрый день. У меня вопрос. Я приобрел ML-320 2002 г.в. Сколько у Вас будет стоить полная диагностика всех систем этого автомобиля и что при этом будет проверяться. С уважением Дмитрий.
Добрый день, Дмитрий! Комплексная диагностика для вашего автомобиля стоит 5370 руб в который входит проверка и диагностика электрики и блоков управления, осмотр ходовой, Функциональная проверка всех компонентов. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8586, категория Сервис

3 июня 2009
Здравствуйте!!!Вопросы по Мерседесу-Вито110CDI,1999г.в.Щиток приборов стоит Магнети-Марелли,на нём в самом низу в ряд находятся 19 контрольных лампочек и треугольник выше в середине.При включении зажигания не загораются:CHEK ENGINE,SRS,LIM,две по авто-трансмиссии и (пристегни ремни).Ну с контролем скорости и авто-трансмиссией и ремнями понятно,помоему этого на моём АВТО не установленно,а вот SRS и CHEK почему не загораются???И ещё интересно:У этого щитка почти все контрольки в виде светодиодов-которые не меняются???Когда снимаешь щиток,то сзади под быструю замену только дальний свет,авто-трансмиссия,подсветка самого щитка и повороты,а остальное где то в глубине.Как он самодиагностируется(щиток)?На BMW я знаю:нажимаешь кнопку сброса временного пробега и включаешь(очень быстро)зажигание и видешь что и как работает,а тут как???Ответьте пожалуйста!С Уважением Игорь.
Добрый день Игорь.Проверка щитка приборов производится через диагностическое оборудование, которое позволяет не только считывать коды ошибок, но и производить активацию узлов и отдельных элементов. Если у вас не горят некоторые символы на щитке приборов, то необходимо провести диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8583, категория Сервис

1 июня 2009
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня мерседес вито 2004г. По всем признакам полетел подшибник компрессора кондиционера, если я не ошибаюсь, то их там 2. Мне говорят, что надо менять тот который находится внутри самого компрессора. И что он отдельно не меняется, а меняется целиком весь компрессор. Может ли такое быть? Если это правда, то напишите сколько будет стоить компрессор.
Добрый день, Антон! К сожалению, отдельно подшипники не поменять. Компрессор можно заказать в период проведения акции по стоимости 43564 руб. Срок поставки 2-3 недели. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8582, категория Сервис

1 июня 2009
здравствуйте. подскажите стоимость замены наружнего и внутреннего ШРУСа. заранее спасибо.
Добрый день Александр.Стоимость замены одной полуоси в сборе составит 1800 руб. Стоимость замены одного шруса составит 7400 руб.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8580, категория Сервис

1 июня 2009
Здравствуйте!Сергей, спасибо за быстрый ответ.Возникли еще вопросы, ответьте пожалуйста.Сколько по времени доставка блока из Германии,и как по оплате. Вы заказываете,а мы потом платим или предоплата. И еще вопрос, можно ли поднять А 150 , а то очень низко , а дороги у нас ОЧЕНЬ плохие.,если можно то сколько стоит? Спасибо заранее.
Добрый день, Лариса! Доставка блока из германии 2 недели, но советуем вам сначала снять старый блок и проверить нет ли опилок в АКПП возможно клапан вышел из строя по причине разрушения какого либо другого компонента. Поднять автомобиль можно только, поставив максимально допустимые по высоте покрышки, с подвеской ничего не сделать. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8578, категория Сервис

31 мая 2009
Здравствуйте, подскажите пожалуиста какое масло заливать в гидроусилитель руля. Сколько стоит диагностика двигателя.Можно ли определить реальны пробег автомобиля, подозреваю что у меня на компьютере или сбит или "смотан". Заране благодарю, Андрей.
Добрый день, Андрей! Масло для ГУР надо использовать по спецификации 236,03. Последний пробег на вашнм автомобиле числится от 27,07,2006 31457км. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8576, категория Сервис

30 мая 2009
Здравствуйте,у меня проблема с системой охлаждения,не срабатывает вентилятор машина греется,уже всё облазил все предохранители впорядке.Машина MB vito 2001г.Что это можнт быть,и сколько у вас стоит диагностика такой проблемы.Зарание спасибо.
Добрый день, Александр! Для выяснения причины отказа вентелятора надо провести диагностику стоимость диагностики 1840 руб. Записаться на диагностику на удобное для вас время можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8575, категория Сервис

30 мая 2009
Добрый день! Сергей,спасибо за ответ. Сделали диагностику на машину,показала что проблемы в блоке управления Y3/9 CVT. У нас в Мурманске не беруться за такой ремонт.Скажите пожалуйста,можно ли это сделать в вашем сервисе и нужно ли записываться заранее? И еще вопрос, сколько это будет стоить? Спасибо!
Добрый день, Лариса! Клапана отдельно от блока управления не поставляются стоимость блока управления 65895руб, стоимость замены 4390 руб. Блока управления в наличии нет его надо заказывать из германии. Записаться на ремонт можно по телефону 812-3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.