Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9858, категория Сервис

25 июля 2010
КТО ПОДСКАЖЕТ ЧТО ЗА НАДПИСЬ НА ДИСПЛЕИ ЩИТКА ПРИБОРОВ 1F5027 и КАК СКИНУТЬ СЕРВИСНЫЙ ИНТЕРВАЛ САМОСТОЯТЕЛЬНО
Добрый день, Галина! Данный код неисправности нам не известен, поэтому неисправность можно определить только при помощи диагностики. Сервисный интервал можно скинуть подъехав к нам на СТО с документами о прохождении ТО и мастера приёмщики вам помогут скинуть индикацию. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9851, категория Сервис

23 июля 2010
Доброго времени суток. У нас Sprinter 313 2005г.в. Проблема в следующем: машина после нескольких минут поездки перестает тянуть. Останавливаешься, глушишь, заводишь, несколько минут все о.к. Далее все повторяется... Подскажите пожалуйста в чем проблема! Заранее благодарен.
Добрый день Алексей Юринов.Скорее всего, неисправность в системе управления двигателем приводит к данной ситуации. Необходимо подключить диагностическое оборудование, считать коды неисправности, проверить показания всех датчиков и тогда можно будет выявить неисправный узел.Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9850, категория Сервис

21 июля 2010
После диагностики двигателя у официального дилера рекомендована замена сажевого фильтра.Машина куплена в Германии, но как известно, машины для России выпускаются (или выпускались в 2004г) без него. Как решить проблему без замены фильтра?
Добрый день, Владимир! Кроме замены фильтра вам ничего не поможет, так как завод позаботился специально о том чтобы не возможно было удалить сажевый фильтр. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9849, категория Сервис

21 июля 2010
сканер выдает ошибку Р1224. что это
Добрый день, Vladimir! Надо провести диагностику на нормальном оборудовании, которое сразу и текст ошибки говорит. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9848, категория Сервис

21 июля 2010
Добрый день. Мой ? на дисплее загорелся значёк - долить охлаждающую жидкость, после долива, вентилятор работает не переставая на максимальных оборотах и не отключается. Что является причиной поломки, и как её устранить.
Добрый день, Владимир! Вероятнее всего у вас либо поломка блока управления вентилятором либо перегрев мотора. Для более точного ответа надо провести диагностику, записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9842, категория Сервис

19 июля 2010
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер краски на мой автомобиль MAZDA 2, 2008 ,ОБЪЕМ 1498, 103.36 Л.С. ПО VIN-КОДУ JMZDE145200175897
Добрый день Екатерина.Мы занимаемся ремонтом автомобилей марки Mercedes-Benz, поэтому не сможем вам помочь в подборе кода краски на ваш автомобиль MAZDA 2.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9841, категория Сервис

18 июля 2010
Сел аккумулятор машина Mercedes-Benz G - Class стояла 6 месяцев не могу вставить ключ не в одну из замочных отверстий до конца, не хочется вскрывать , залил жидким лючом результат нулевой что может делать.
Добрый день Дмитрий.Скорее всего, необходимо заменить комплект личинок замков вместе с ключами. Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9830, категория Сервис

17 июля 2010
Здраствуйте. Скажите пожалуйста какое масло заливается в двигатель моего автомобиля и как часто его менять, и какой марки антифриз?
Добрый день Виктор.В ваш двигатель идет масло спецификации 229.1, меняется каждые 15 000 км. Антифриз идет спецификации 325.0 или 325.2.Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9822, категория Сервис

10 июля 2010
Добрый день.Требуется ли очистка от сажевых отложений системы впуска?Так при замене впускного коллектора были обнаружены значительные сажевые отложения в корпусе дроссельной заслонки.Если требуется,то каким образом? Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Для удаления отложений во впускном коллекторе его надо снять и вычистить механически. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9821, категория Сервис

9 июля 2010
не работает замок багажника , на дисплее высвечивается закройте дверь (красная машинка с поднятой дверью багажника ) хотя дверь плотно закрыта, понимаю не определяется положение замка компьютером, ну и естественно открыть можно только аварийной механической кнопкой изнутри багажника, впечатление нет питания на замке, подскажите где искать блок управление замком и блок предохранителей на замок, спасибо.
Добрый день, Сергей! Вариантов неисправности может быть много от программирования заднего блока SAM до замены его или замка. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.