Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11775, категория Общее

3 января 2015
Дизель С250,заводится и глохнет через 5-секунд потом долго крутишь - не меньше минуты и заводится и работает нормально.В чём может быть причина?
Добрый день, Хамзат.
Для определения причины неисправности Вам необходимо предоставить а/м на СТО для выполнения проверки по заявленной жалобе. Причин, из-за которых а/м ведет себя подобным образом, может быть множество. Для записи на СТО Вам нужно позвонить по тел. (812) 329 10 00. С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11738, категория Общее

17 ноября 2014
Не могу понять, где точно находится микрофон (куда направлять голос), при разговоре посредством громкой связи Bluetooth.
Александр, добрый день.
Микрофон громкой связи находится во внутрисалонном зеркале заднего вида. С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11737, категория Общее

16 ноября 2014
Здравствуйте! У меня Мерс Спринт 208 cdi...., Когда разгоняюсь, машина начинает сильно тресьти, Скажите пожал., в чем могут быть проблемы?
Мурад, добрый день.

Возможных причин неисправности может быть несколько (износ опор силовых агрегатов, неисправность топливной системы и т.п.), для точного определения необходимо выполнить диагностику а/м. Выполнить диагностику Вы сможете на нашем СТО, предварительно записавшись по тел. (812) 329 10 00. С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11723, категория Общее

24 октября 2014
Здравствуйте.Перестала работать кнопка постановки на охрану. Ключ-рыбка,другие кнопки работают. Какие варианты решения сложившейся ситуации Вы можете предложить???
Александр, добрый вечер.
Скорее всего потребуется замена ключа зажигания.
Для расценки стоимости з/ч необходим ВИН номер а/м.
С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11707, категория Общее

15 октября 2014
Здравствуйте! Какой расход топлива литр/100 км у автомобилей Мерседес-Бенц Спринтер -315CDI с колесной формулой 4х4 выпуск 2010 года. Заранее спасибо.
Азад Джафарли, добрый день.
Расход топлива на данном, полноприводном а/м будет зависеть от многих факторов:
загрузки а/м, качества топлива,исправности и корректной работы топливной системмы а/м, условий эксплуатации а/м9город, трасса), манеры вождения а/м.
В средем расход топлива может находится в пределах 12 -25 литров на 100 км. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11675, категория Общее

21 августа 2014
Добрый день!
Подскажите где находится ближайший к границе автосалон Mersedes в Финляндии? Мне нужен именно финский автосалон как можно ближе к русской границе.
Прошу вас предоставить адрес салона.

Всего доброго.
Спартак, добрый день

К сожалению мы не обладаем подобной информацией.
Информацию о местоположении СТО в Финляндии Вы сможете уточнить перейдя по ссылке:
http://www.mercedes-benz.fi/content/finland/mpc/mpc_finland_website/fi/home_mpc/passengercars.flash.html С уважением,
Андрей ,
отдел сервиса.

Вопрос №11609, категория Общее

3 июня 2014
Добрый день.
Можно ли у Вас заказать руководство по эксплуатации машины MERCEDES BENZ R280 CDI.
Машина 2007 года. Книгу как официальный дилер, думаю что предоставите бесплатно. Спасибо за внимание, жду ответа.
Давид, добрый день.
Руководство по эксплуатации на русском языке на заказ из Германии, срок поставки 2 недели. По стоимости, с учетом скидки по году выпуска 12% - 3610 руб.
Заказ можно осуществить после совершения предоплаты. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11588, категория Общее

6 мая 2014
Добрый вечер! Я являюсь представителем Полтавцева П.В., 11.12.13 (СС №283876), 18.12.13 (СС 291116) и 14.01.14г.(06322-01АД/14), заявлены страховые случаи в ООО Альянс, ремонт производился в Автофорум Нева, прошу Вас направить на мою электронную почту скан копии счетов по факту ремонту. Данные счета необходимы мне для расчета сумм УТС в независимой оценочной организации г.Орска Оренбургской области. Нотариальную доверенность и документ удостоверяющий мою личность могу направить по электронной почте. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Серкбаева Айгуль (89228883822).
Айгуль, добрый вечер.

Ответ выслан на Вашу электронную почту. С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11579, категория Общее

10 апреля 2014
Сколько стоит тонировка всех стёкл, мерседес цла
Иван, добрый день.

Стоимость тонирования задней части а/м, без передних боковых стекол и ветрового стекла 8609 руб.
Стоимость полного тонирования а/м 11398 руб.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.

Вопрос №11577, категория Общее

5 апреля 2014
здравствуйте подскажите пожалуйста у меня е 210 2 литра компрессор коробка 722.61602250567 а мне можно поставить коробку с номером 722.60200930766
Вадим, добрый день.

Указанная Вами АКПП не подойдет на Ваш а/м.

С уважением,
Андрей,
отдел сервиса.