Вопрос №11103, категория Общее

23 июня 2012

Приветствую.Возникла такая проблема в ночи на трасе - Sprinter 312 CDI 97-го года, загорелась лампа свечи накала т.н. "спираль" ,крутит стартером,но не заводится.Буду благодарен за ответ.

Александр.добрый день.Вероятно вышла из строя свеча накаливания , либо не работает реле накала свечей.Определить точно можно после проведения диагностики на Вашем а\м.Приглашаю Вас на наш сервисный центр.Записаться можно по телефону (812)3291000 с 09600 до 22:00 в любой день.С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11102, категория Общее

23 июня 2012

Приветствую.Возникла такая проблема в ночи на трасе - Sprinter 312 CDI , загорелась лампа свечи накала т.н. "спираль" ,крутит стартером,но не заводится.Буду благодарен за ответ.

Александр.добрый день.Вероятно вышла из строя свеча накаливания , либо не работает реле накала свечей.Определить точно можно после проведения диагностики на Вашем а\м.Приглашаю Вас на наш сервисный центр.Записаться можно по телефону (812)3291000 с 09:00 до 22:00 в любой день.С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11091, категория Общее

4 июня 2012

Остановил машину, заглушил двигатель, вышел. Хотел закрыть, центральный замок не сработал. Хотел поехать, машина не воспринимает ключ, реле не открывается. Аккумулятор полностью заряжен, предохранители целые, батарейки в ключе поменял. Что попытаться сделать? Дилерский центр в другом городе. Заранее спасибо!

Добрый день, Елена Левада! Надо попробовать второй ключ от АМ возможно он поможет и снять клемму аккумулятора на 1 минуту если эти меры не помогут то вам только на дилерскую станцию. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11089, категория Общее

3 июня 2012

На спринте213 закончилось топливо...Заправил но двигатель не заводиться.Как завести?

Добрыый день Валерий. Укажите, пожалуйста, VIN-номер а/м. Для запуска ДВС необходимо прокачать топливную систему. С уважением, Самоделкин Артем отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос №11076, категория Общее

29 мая 2012

Добрый День! Авто w163 98г. АКПП 3,2л. На приборной панели загорелись желтые лампочки АБС ЕТС. Через некоторое время пропали, теперь то появляются то гаснут, причем когда горят не срабатывает автоматическое закрывание дверей при движение. Менял датчик замены колодок помогло где то на 100 км потом опять тоже самое. Была утечка жидкости из омывательного бачка, но уже все устранено! Подскажите что можно посмотреть Спасибо.

Добрый день, Сергей! Неисправна система ABS но какой именно компонент можно установить после диагностики. Также возможно истирание проводки под бачком омывателя. Записаться на ремонт и диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11071, категория Общее

17 мая 2012

Добрый день!Mercedes C200 дизель 2,2, 2002, МКП, при наборе скорости на всех передачах от 1500 об. до 2000 об. происходит провал мощности, давишь в пол в этом диапазоне-не едет, после 2000 отсекает нормально, с облаком черного дыма. Диагностика ошибок не показала, какие механические повреждения посоветуете искать?Спасибо

Александр, добрый день.Вероятная причина такой работы- топливные форсунки.Для точного определения предлагаю Вам провести осмотр а/м на нашем СТО.Записаться на СТО можно в любой день с 09:00- 22:00 оп телефону 3291000.С уваженим Владимир .

Вопрос №11070, категория Общее

16 мая 2012

Здравствуйте.Утром при запуске двигателя загорелись лампочки ABS и ETC,и,соответственно,на приборной панели появилась надпись "el .traction support".Двигатель заглушил,запустил-все повторяется. По лужам не ездил,единственное,накануне вечером пришлось резко затормозить.Где копать?

Михаил, добрый день.НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ САМ БЛОК И ПРОВОДКУ СИСТЕММЫ АВS, ВЕРОЯТНО ПРИЧИНА В ЭТОМ.Для более точного определения причины, приглашаю Вас посетить наше СТО.Записаться Вы сможете в любой день с 09:00- 22:00 по телефону 3291000.С уважением Владимир.

Вопрос №11068, категория Общее

15 мая 2012

Добрый день у меня возникла следующая проблема,с начала машина стала медленнее разгоняться,потом заводиться не с первого раза,а вчера просто не завелась совсем,движок крутит,а молчит.Что может быть за причина и способы её устранения. Зараннее спасибо.

Добрый день, Андрей! Вероятнее всего проблема с контуром высокого давления топлива. Для точного ответа какой компонент не держит давление требуется диагностика. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11053, категория Общее

7 мая 2012

спринтер 213 2002года после первого пуска может не завестись в чем причина

Сергей, добрый день.Причин не запуска двс может быть несколько и чтобы не гадать ,предлагаю Вам провести диагностику не запуска Вашего а/м на нашем дилерском сервисном центре.Записаться на СТО Вы сможете в любой день с 09:00 до 22:00 по телефону (812)329-1000.С уважением Владимир .

Вопрос №11052, категория Общее