Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8062, категория Общее

13 января 2009
Здравствуйте. Разбил боковое зеркало на МВ Е240, пролилась какая то жидкасть на стекло и кузов авто, сейчас не отмывается, подскажите что это за житкость и как ее отмыть? Заранее благодарен!
Добрый день, Артём! Мы сталкивались однажды с такой проблемой на левом зеркале и нам тогда пришлось перекрашивать кожух зеркала и дверь, так как краску разъело. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8053, категория Общее

12 января 2009
Спасибо за ответ!Я авто приобрел 3 месяца назад в Германии.Пробег205000км.Сменил масло-Мобил1 5w40.До-15 он заводился,хотя и приходилось долго крутить стартером,а стало чуть холоднее-посадил новый аккумулятор.Свечи накала работают(по-лампочке на приборах).Заменить топливный фильтр или начать проверку с бака?
Добрый день Александр.В топливной системе, имеются трубки с резиновыми уплотнителями. Возможно проблема в подсосе воздуха. Так же, если насос не может при работе стартера выдать определенное давление топлива в топливной рейке, то форсунки, блок управления, не будет открывать. Рекомендуем проверить топливную систему на станции технического обслуживания. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8048, категория Общее

11 января 2009
здравствуйте.вопрос втом можно ли переделать печку быстрого прогрева двс для того чтобы она работтала как предпусковой подогреватель в автономном режиме перед запуском двигателя.машина мерсдес спринтер 313 сdi
Добрый день Александр.Для переделки из системы быстрого прогрева ДВС в систему автономного подогрева ДВС необходимо заменить штатный отопитель на другой с внешним управляющим блоком, таймером.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8047, категория Общее

11 января 2009
Здравствуйте.У меня Спринтер 2003 CDI.В мороз плохо заводится-приходится долго стартером крутить.Купил новый аккумулятор,но проблема не разрешилась.В чем может быть причина?(До этого был 308 с 601 мотором-заводился в любой морз с пол-оборота.)
Добрый день Александр.Скорее всего проблема в топливной системе или свечах накала. Необходимо проверить на утечку форсунки, насос низкого давления , давление топлива в топливной рейке.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8037, категория Общее

9 января 2009
Купил Mercedes E220 CDi 2004 г/в с сервисной книжкой на немеком языке, можно ли где-нибудь купить ее на русском языке?
Добрый день, Вадим! Сервисную книжку можно заказать по стоимости 338 руб. Срок поставки 1-2 дня. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8035, категория Общее

8 января 2009
Здравствуйте, помогите разобраться. Утром двигатель очень плохо запускается, приходится крутить стартером несколько минут почти до полной разрядки аккомулятора, хотя стоит предпусковой подогреватель и температура при запуске 80град. Слышал, что при падении напряжения на ТНВД не открывается клапан. Может быть такое или нет? В течении дня двигатель запускается хорошо, даже если долго не работал.
Добрый день Константин.Да при падении напряжения может не открываться клапан. Так же возможна проблема с блоком управления двигателя. Желательно проверить аккумуляторную батарею. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8031, категория Общее

7 января 2009
Зраствуйте. скажите пожалуйста где находится филтр салонный mercedes viano(vin WDF63971313141348)
Добрый день Евгений Шкрябец.На вашем автомобиле фильтр салона находится под лобовым стеклом со стороны стеклоочистителя. Закрывается пластиковой крышкой.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8030, категория Общее

7 января 2009
Здравствуйте.MB Vito 108CDI 2002г.в дв.611980. Подскажите пожалуйста, какой обьём ОЖ содержится в системе охлаждения двигателя?
Добрый день Сергей.Объем охлаждающей жидкости составляет на данном автомобиле 11.1 литра.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8027, категория Общее

7 января 2009
Здравствуйте.Меня настораживает система ABS.В холодную ,снежную погоду иногда загорается датчик.Потом пропадает(скидываю тормозами или по новой завожу машину,иногда сам по себе)Но что меня настораживает,это правая сторона а/м,скорее всего заднее колесо.При вкл. датчике стоит непонятный шум,даже я бы сказала скрежет.Такое ощущение,что за колесо что то зацепилось,причём по звуку не маленьких размеров.Как только датчик гаснет шум и скрежет пропадает.На снегу сильно бьёт в ногу.А недавно ехала по мосту,на спуске(был сильный гололёд)я стала подтармаживать(впереди было дтп),ABS дергался,машина как-будто подскакивала,но не останавливалась.Чуть сама не тюкнула машину(благо движение на встречу было перекрыто)Меня спасло от столкновения только то,что я в последние секунды плавно вывернула руль на встречную полосу.Только тогда машина остановилась.Не могли бы вы,хотя бы примерно подсказать причину?
Добрый день, Яна! Мы занимаемся ремонтом только Mercedes-Benz поэтому мало чем поможем вам, но судя по описанию проблемы у вас не корректно считывается информация с датчика АВS, причин может быть много от не отрегулированного подшипника до поломанного датчика, поэтому вам следует съездить на диагностику и вам точно скажут что сломано. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8023, категория Общее

6 января 2009
скажите пожалуйста где находится филтр салонный в менседеси viano
Добрый день Евгений Шкрябец.Для более точного ответа нам необходимо знать VIN номер вашего автомобиля.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».