Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8571, категория Сервис

28 мая 2009
Здравствуйте.я вам задовал вопрос мне написали что нужен VIN WDB9036631R692946.Не могли бы вы мне помочь сколько заливаеться тосола в mercedes spriner 313CDI мотор 611
Добрый день, Илья! Объем системы охлаждения вашего автомобиля 9,5 литров. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8569, категория Сервис

28 мая 2009
Планирую купить Мерседес по Шансу. Сколько будет стоить полностью провести диагностику, чтобы я смог понять целесообразность покупки? У вас можно проверить авто по базам ГАИ на угон?
Добрый день, Алексей! Комплексная диагностика для автомобилей старше 2 лет стоит 5370 руб. Проверить автомобиль на угон можно только в ГАИ. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8567, категория Сервис

28 мая 2009
У меня Спринтер 313. При торможении в любую погоду срабатывает АВS как на гололеде. Бывает загораются лампочки ABS, EDC, когда горят торможение нормальное никаких перекачек, ни ударов по педали. Заглушил, завел и всё по-новой. Ездил в сервис, ошибок не нашли, говорят механика. Как быть? Пассажиры искоса смотрят))) Забыл написать, срабатывает только на маленькой скорости до 30 км
Добрый день, Вячеслав! Вам надо подъехать к нам на сервис и при помощи диагностики выяснят какой из датчиков плохо читает информацию о вращении колеса после чего его либо отрегулировать либо заменить. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8566, категория Сервис

27 мая 2009
Здравствуйте, скажите пожалуйста состоит ли этот автомобиль в угоне или нет, какое масло: в двигатель, в МКПП, в ГУР в него нужно заливать, какой антифриз. Какой аккумулятор ск-ко ампер нужно ставить, размер шин и дисков. А также какой развал-ход у него должен быть от левых колёс до правых. И сколько у вас будет стоить отремонтировать приводы 3-х стёкол, работать отказали. Заранее спасибо
Добрый день, Динар! В угоне ваш автомобиль или нет вы можете узнать в ГАИ. Масла надо использовать по спецификации: в двигатель 229,5 в МКПП 236,6 в гур 236.03 антифриз 325.00 Аккумулятор для вашего автомобиля должен быть 74ам/ч диски для вашего автомобиля 6.5Х16 резина 195/65/15. Диагностика стеклоподъемников стоит 1740 руб только после этого возможно будет сказать полную стоимость их ремонта. Развал схождения вы можете сделать на нашем СТО стоимость 4340руб С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8565, категория Сервис

27 мая 2009
Спасибо Сергей за оперативный ответ. Вы, как всегда, на ВЫСОТЕ!!!
Добрый день, Борис! Всегда пожалуйста. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8564, категория Сервис

26 мая 2009
Здравствуйте Сергей! Делал запросы на нескольких сайтах. Вы-последняя инстанция. Суть. К нижней части лобового стекла моего Мерседеса примыкает пластмассовая решетка, состоящая из двух частей ( с прорезами).К верхней части этих решеток прикреплена резиновая как бы лента, которая в свою очередь примыкает вплотную к стеклу. У меня итальянец и от солнца резина на решетках потрескалась. Хочу заменить эти решетки, но нигде не могу найти их точного названия или номера запчасти. До вас далековато-2000км. Вот,что мне сказали н сайтах. №№ 1) А2108311058 и 2) А 2108310958 Только вот называются они по- разному ( дефлектор забора воздуха, решетка защитная, а один даже написа,что это накладки декоративные???). Имею возможность заказать эти решетки прямо из Гермаении, вот только вопрос как они называются и по возможности ( учитывая, что мы издалека) номера этих запчастей. Спасибо.
Добрый день, Борис! Номера запчастей которые вы написали правильные вы по ним можете легко заказать в любой дилерской сети данные пластиковые щитки. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8558, категория Сервис

24 мая 2009
Добрый день не подскажите делал схождение у вас примерно 6 мес назад и буквально не давно заметил что с левой наружней стороны стало подедать резину не подскажите в чем может быть дело спасибо
Добрый день Павел.Возможно проблема в рулевых тягах. Для начала необходимо проверить ходовую часть, а потом провести проверку схождения. Записаться на диагностику ходовой части и проведения схождения можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8557, категория Сервис

24 мая 2009
Добрый день не подскажите как проверить работает вязкосная муфта или нет
Добрый день Павел.Проверить можно следующим образом: на холодный двигатель вентилятор на вязкостной муфте должен вращаться легко, а на горячий двигатель должен тяжело прокручиваться.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8554, категория Сервис

21 мая 2009
Здравствуйте! У меня МБ А150 2005г. АКП. На экране ПК высветилась надпись( трансмиссия обратитесь сервис), При этом при переключинии в положение D происходит ощутимый толчок.И коробка находится в аварийном режими. Подскажите что делать.Ближайший сервис находится в 150 км. Спасибо заранее.
Добрый день, Лариса! Вам надо, отвезти автомобиль на дилерский СТО, для диагностики и ремонта. Доставить туда автомобиль можно на эвакуаторе. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8552, категория Сервис

21 мая 2009
Здравствуйте.Не могли бы вы мне помочь сколько заливаеться тосола в mercedes spriner 313CDI мотор 611
Добрый день, Илья! Сообщите, пожалуйста, VIN-номер Вашего автомобиля т.к. объем системы может составлять от 9,5 литров до 13. С уважением, отдел запасных частей.