Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9184, категория Сервис

7 декабря 2009
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ПОДСКАЖИТЕ МОЖНА УЗНАТЬ ПО ВИН НОМЕРУ МОДЕЛЬ АВТО ЕСЛЕДА ТО ОПРЕДЕЛИТЕ ПОЖАЛУСТА VIN WDB9036632R530173.И ЕЩЕ ЧТО НАДО ЧТОБЫ ПОСТАВИТЬ ЗЕРКАЛА С ПОДОГРЕВОМ ЗАРАНИЕ БЛАГОДАРЕН
Добрый день АРТЕМ.Данному VIN номеру соответствует автомобиль Sprinter 311 KA 4X2, 2003 года выпуска. С завода данная машина вышла с правым расположением руля. На данной машине подогрев зеркал отсутствует. Для установки подогрева необходимо: заменить стекла зеркал с элементами подогрева, и произвести подключение электрики.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9183, категория Сервис

7 декабря 2009
wdb1690311j430726 Нужна схема укладки ремня генератора, по возможности коды запчастей на пластиковую защиту днища.
Добрый день, Андрей! Данную информацию мы не можем вам предоставить. Вы можете приехать к нам на СТО и заменить приводной ремень а также заказать и установить пластиковую защиту днища. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9180, категория Сервис

6 декабря 2009
Добрый день. У меня 412 спринтер, возникла проблемка с поворотами, при включении левого или правого поворота, они мигают часто, при включении аварийки они мигают нормально. Проверили реле, всё нормально, бывает такая проблемма что ни повороты ни аварийка не работает. Может ли быть проблемма в блоке предохранителей?
Добрый день Юрий.Проблема может быть и в блоке предохранителей, и в подрулевом переключателе, и в электропроводке. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9178, категория Сервис

6 декабря 2009
Здравствуйте! VIN WDF63960313000923.Можно определить год выпуска? Заранее благодарна.
Добрый день, Светлана! Дата выпуска Вашего автомобиля 22.07.2003. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9175, категория Сервис

5 декабря 2009
Здравствуйте!Какие ещё масла по допуску заливаются в коробку передач МВ-Вито 110 CDI кроме 235.1? Заранее благодарен,с Уважением Игорь.
Добрый день, Игорь! В коробку передач допускается заливать масло только по спецификации 235.1. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9171, категория Сервис

4 декабря 2009
У меня мерс S400 (w220) 2001 года впуска. приехал в сервис, поменять свечи накала. Со слов мастера, после того как поменили свечи. Мастер попытался завести двигатель, пошел белый дым. В итоге разорвало 4 цилиндра. P.S. Воды в фильтрах, и двигателе НЕТ. поршни и шатуны все целы. Сам процесс не видел, все со слов. Вопрос - причина, почему могло разорвать 4 цилиндра. И виноват ли сервис.
Добрый день, Максим! Трещины на гильзах данного мотора встречались но очень редко и связано это с перегревом, но чтобы разорвало цилиндр это нонсус, и всё указывает на то что в цилиндре было что то не сжимаемое (жидкость) по другому невозможно разрушить его. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9170, категория Сервис

3 декабря 2009
Мерседес Вито 108CDI, дв.2,2TD. Пробег 180.000км. Подскажите при увеличении пробега масло и фильтра подлежат замене чаще положенного или как предписано инструкцией. Заранее благодарю.
Добрый день, Евгений! При увеличении пробега не требуется более частого проведения ТО интервал должен составлять 15000 км. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9169, категория Сервис

3 декабря 2009
Здравствуйте, SLK R170 97 год, такая проблема:под крышкой багажника скапливается большое кол-во влаги, когда открываешь багажник из отверстия замка даже льётся, изнутри крышка вся мокрая, т.е. вся покрыта каплями. Не понятно, конденсат это или где-то протекает. Может забился какой-нибудь сток или вентиляция?Уверен, за годы практики Вы сталкивались с такой проблемой, т.к. у всех моих друзей на SLK то же самое.
Добрый день, Алексей! На кузове W170 не было протеканий воды в багажник и как следствие вероятнее всего у вас конденсат на крышке из нутри . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9167, категория Сервис

2 декабря 2009
Приветствуем,Вас!Подскажите, на Атего 815 2006модельного года горит неадпись TСO и периодически горит маленькая прямоугольная лампочка красного цвета на щитке приборов.
Добрый день Михаил.Вам необходимо перегрузить тахограф на Вашем а/м. необходимо вытащить старый диск, закрыть, подождать секунд 20-30, далее снова открыть и вставить новый диск, ошибка должна исчезнуть.если не поможет, то приглашаем Вас на наш сервис для осмотра. наш телефон для связи 329-1000.с уважением руководитель сервиса Владимир.

Вопрос №9161, категория Сервис

30 ноября 2009
Здравствуйте Подскажите пожалуйсто сколько будет стоить диагностика неисправности у меня идет потеря мощности двигателя периодически поле остановки и выключении двигателя все пропадает и двигатель развивает полную мощность
Здравствуйте Сергей.Диагностика неисправности на Вашем а/м(2000 г.в.) с учётом скидки по акции будет стоить 1800 рублей.с уважением руководитель сервиса Владимир.