Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6707, категория Общее

6 декабря 2007
Добрый день. MB W124, 104ый мотор, объем 2,8. Проблема такая: при езде, примерно 4тыс оборотов машина глохнет. Сначала дергается, а потом глохнет. И еще расход топлива очень велик. Вобщем мерин троит. Подскажите что произошло.
Здравствуйте, Кристина.Причины тех неисправностей, которые Вы описали, могут быть разными. На Вашем автомобиле необходимо выполнить диагностику двигателя, после чего, по рекомендациям уже можно будет выполнить ремонт. Записаться на диагностические работы можно ежедневно с 9:00 до 22:00 по телефону (812)329-10-00С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос №6705, категория Общее

5 декабря 2007
Проблема в освещении салона.В вечернее время,а так-же при открывании и закрывании дверей,свет в салоне не зажигается.При этом все внутренние лампочки работают.Если нажать на плафоне кнопку автоматического включения освещения ,в салоне свет загорается,но не отключается.Питание на кнопки в дверях приходит и прерывается(при закрытии).Похоже, что проблема в реле.А вот где оно находится или его код???Может подскажете
Здравствуйте, Андрей.По интересующему Вас вопросу, необходимо выполнить диагностику, без проведения которой, давать Вам какие-то рекомендации, будет некорректно.Записаться на диагностические работы можно ежедневно с 9:00 до 22:00 по телефону (812)329-10-00С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос №6704, категория Общее

5 декабря 2007
Подскажите где находится салонный фильтр у меседеса МЛ-320.Какой должен быть расход масла у МЛ-320 2002г.в. с пробегом 69 миль.
Здравствуйте, Николай.Салонный фильтр территориально находится в ногах пассажира под "торпедо".Расход масла на автомобилях МЛ-320 очень сильно зависит от манеры вождения и от общего состояния двигателя. Если в промежуток от ТО до ТО Вам приходится доливать не более двух литров масла, то можете считать такой расход нормальным. Не лишним будет периодически выполнять чистку системы вентиляции картерных газов, так как от ее состояния напрямую может зависеть расход масла двигателя.Записаться на обслуживание и получить более подробную консультацию можно ежедневно с 9:00 до 22:00 по телефону (812)329-10-00С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос №6702, категория Общее

4 декабря 2007
Здравствуйте.У меня Mercedes 313CDI Sprinter 2001 г.в.VIN:WDB9036631R333227.Где расположен VIN-номер?В документах он указан,а на машине не могу его найти.С уважением,Владимир.
Добрый день Владимир.VIN-номер расположен под водительским сиденьем, со стороны двери на специальной бирке.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6701, категория Общее

4 декабря 2007
Здравствуйте, сколько стоит аккумулятор на А-140 и работы по его замене. Спасибо
Добрый день Елена.Для подбора аккумулятора на ваш автомобиль нам необходим VIN номер.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6699, категория Общее

4 декабря 2007
Подскажите пожалуйста как контролируется температура ОЖ на Вито 115CDi. Если возможно опишите последовательность нажатия клавиш управления на панели приборов для вывода информации по данной температуре. Спасибо!
Добрый день Валера.На щиток приборов выведена только сигнальная лампа перегрева ДВС. Реальная температура двигателя выводится только на диагностическое оборудование при диагностике всей системы машины.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6697, категория Общее

1 декабря 2007
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, на панели приборов не гаснет лампочка индикатора накала.Двигатель заводится нормально и ни каких проблем в его работе не наблюдается.В чём может быть причина? Заранее благодарен.
Добрый день Александр.Индикация лампы накаливания показывает неисправность в системе предпускового подогрева (свечи накаливания) или в системе WSP. Возможно, не работает одна или несколько свечей накала, плохой запуск будет при более сильных морозах. Для точной диагностики данной неисправности необходимо посетить сервис. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329 1000. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6694, категория Общее

29 ноября 2007
Здравствуйте! У меня возникла проблема! Покупали машину в Германии мерс е220 со штатной DVD магнитолой, с навигацией и т.д ,когда машину пригнали оказалась, что нашу магнитолу поменял перегонщик на машину знакомого нам человека , а нам поставил кассетную с его машины (тоже е 220).У нас остались только колонки и книжка по использованию той DVD магнитолы. Как можно доказать что эта магнитола с нашей машины? Может на магнитоле существует какой-нибудь заводской номер или что-нить подобное?Счастливый хозяин нашей дорогой магнитолы все отрицает!Спасибо
Добрый день, Елена! Хочу вас огорчить, на вашем автомобиле с завода устанавливалась магнитола аудио 50 APS а там только CD привод серийный номер ВЕ 600031094715 он выбит прямо на корпусе магнитолы. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6692, категория Общее

29 ноября 2007
Расскажите как правильно пользоваться автономной печкой в MB sprinter CDI 316 2003г.в.
Добрый день Сергей.Автономные отопители бывают штатные и дополнительные. Штатные, запускаются от кнопки на панели управления отопителем салона при включенном зажигании и служат для более быстрого прогрева, и поддержания рабочей температуры ДВС. Дополнительный отопитель, имеет отдельный блок управления, в котором можно запрограммировать время запуска и время работы. Служит для предпускового подогрева ДВС (мокрая автономка) или для прогрева салона (сухая автономка).С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6691, категория Общее

29 ноября 2007
Расскажите как правильно пользоваться автономной печкой в MB sprinter CDI 316 2003г.в.
Добрый день Сергей.Автономные отопители бывают штатные и дополнительные. Штатные, запускаются от кнопки на панели управления отопителем салона при включенном зажигании и служат для более быстрого прогрева, и поддержания рабочей температуры ДВС. Дополнительный отопитель, имеет отдельный блок управления, в котором можно запрограммировать время запуска и время работы. Служит для предпускового подогрева ДВС (мокрая автономка) или для прогрева салона (сухая автономка).С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.