Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8713, категория Сервис

16 июля 2009
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли на моем Спринтере предохранитель на электрозеркала? Если есть, где он находится? Обогрев работает, а управление зеркалами нет. А может причина не в предохранителе? Спасибо.
Добрый день Александр.За регулировку зеркал отвечает предохранитель под номером семь. Предохранитель находится под сиденьем.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8712, категория Сервис

16 июля 2009
здравствуйте.у меня мерседес спринтер хотелось бы узнать сколько будет стоить диагностика машины год выпуска 1996 двигатель турбодизель и если у вас такая программа для диагностики
Добрый день Алексей.Мы являемся официальными дилерами Mercedes-Benz. У нас есть необходимое оборудование для проведения диагностики всех а.м. данной марки. На вашу машину так же предоставляется скидка по работам 25% и по запасным частям 20%. Стоимость диагностики будет зависеть от того, что вас волнует в автомобиле. Записаться на диагностику можно по телефону (812) 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8711, категория Сервис

16 июля 2009
Почему включается вентилятор во время заводки двигателя, когда машина стоит под солнцем? Утром такого нету....
Добрый день, Игорь! Уточните пожалуйста о каком вентиляторе идёт речь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8710, категория Сервис

16 июля 2009
Уважаемые, подскажите, в чем может быть проблема?! Мерседес Спринтер 2003 года, механика. глохнет при переключении на заднюю скорость, не сразу, чуть проедет назад и глохнет. Снова заводишь ее, чуть проезжает назад и снова глохнет. При разогреве машины ситуация меняется в лучшую сторону, но тоже может заглохнуть, когда пытаешься паркануться задом?! В чем может быть проблема?!
Добрый день Вадим.Данная ситуация нам еще не встречалась, необходимо провести диагностику для ответа на данный вопрос. Возможно, что-то подклинивает в самой коробке или проблема в электрики. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8708, категория Сервис

15 июля 2009
Здравствуйте!!! После замены масла, и фильтра в автоматической коробке передач, а также после снятия и установки коробки, возникла не исправность. Компьютерная диагностика, показала две ошибки 055 Gear comparison negative. target gear not achieved. и 151 Sporadically Gear comparison negative. target gear not achieved. Автомат работает в аварийном режиме, машина едет только на 1ой передаче. Через компьютер удаляешь ошибки, работает в нормальном режиме, но проехав, 2-4 км автомат переключается в аварийный режим. Что означают эти ошибки? В чем может быть причина?
Добрый день, Александр! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику неисправности провести пробную поездку и понять причину возникновения ошибки, возможно поломка разъема, некорректно установленный фильтр. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8704, категория Сервис

15 июля 2009
в июле 2008 года приобретен новый МВ Vito 109 cdiза год на автомобиле проехали 11000 кмсогласно сервисной книжке и электронному помощнику первое обслуживание необходимо делать через 30000 кмучитывая качество дизельного топлива продающегося в России, есть ли необходимость приезжать для сервисного обслуживания (замены масла)
Добрый день Карпушин Борис.Сервисный интервал на автомобилях VITO CDi, не реже 30 000 км пробега или раз в два года.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8703, категория Сервис

15 июля 2009
W210 270CDI в процессе сборки закрепили провод втягивающего реле на "массу", после исправления "ошибки" втягивающее не реагирует на ключ, где стоит реле стартера? проверить бы его
Добрый день, Андрей! Реле стартёра находится в общем блоке реле К40 под капотом с правой стороны. Если вы пе сможете самостоятельно починить автомобиль то приезжайте к нам на СТО. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8699, категория Сервис

14 июля 2009
Добрый день.Подскажите пожалуйста где находится датчик температуры топлива на спринтере
Добрый день Ольга.Датчик температуры топлива находится в топливной рейке.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8698, категория Сервис

13 июля 2009
Здравствуйте. Если можно, ответьте пожалуйста на такой вопрос: Вентилятор кондиционера (который впереди всех радиаторов) включается и работает только на высоких оборотах, у него нет низких и средних. Правильно ли это? Спасибо.
Добрый день Александр.У данного вентилятора только одна скорость вращения.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8696, категория Сервис

12 июля 2009
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какое масло заливается в МКПП и в редуктор заднего моста моего автомобиля?
Добрый день Александр.В вашу коробку идет 2,1 литра масла спецификации 235.1. В задний мост идет масло спецификации 235.0 в количестве 1,8 литра.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».