Вопрос-ответ
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Последние вопросы
В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.
Вопрос №11935, категория Гарантия
1 июня 2019
Добрый день! Автомобиль amg c63s, пробег 5 000 км, находится на гарантии, сидения амг перфоманс натуральная кожа, водительское сидение на спинке боковой поддержки стерлось как будто автомобилю 10 лет, как происходит гарантийная поддержка в данном случае? Полная замена сидения или некачественных элементов сидения ?
Игорь, добрый день.
Каждый случай индивидуален. Требуется визит автомобиля на дилерский СТО, далее, осмотр заявленной Вами претензии к а/м, после этого, принятие решение о гарантийности случая и методе ремонта а/м, может быть и замена, может и ремонт, может отказ по обращения.
Владимир, отдел сервиса.
Каждый случай индивидуален. Требуется визит автомобиля на дилерский СТО, далее, осмотр заявленной Вами претензии к а/м, после этого, принятие решение о гарантийности случая и методе ремонта а/м, может быть и замена, может и ремонт, может отказ по обращения.
Владимир, отдел сервиса.
Вопрос №11934, категория Автосалон
27 мая 2019
Доброго дня!
Подскажите Вы оформляете автомобили с пробегом в лизинг для юр. лиц ?Спсибо
Подскажите Вы оформляете автомобили с пробегом в лизинг для юр. лиц ?Спсибо
Денис, добрый день.
Такая услуга есть, можно оформиться. С уважением Владимир ,Автофорум Нева.
Такая услуга есть, можно оформиться. С уважением Владимир ,Автофорум Нева.
Вопрос №11933, категория Гарантия
21 мая 2019
керамическое покрытие кузова при продаже glc 300 4 matic sport coupe 14 февраля 2019 года было предложено в дилерском центре автофорум нева на орбели в санкт петербурге и объяснено что гарантия на покрытие 3 года, после повреждения керамического покрытия центр отказывается восстанавливать покрытие за свой счёт, требуя оплаты. вопрос: название и производитель данного керамического покрыття? гарантия меоседес или производителя керамического покрытия? прошу прислать письменный ответ
Добрый день, Дмитрий Станиславович, Ирина Евгеньевна.
Гарантия на покрытие действует в течении года.
Гарантия на покрытие не распространяет на механические повреждения, нанесенные умышленно, при ДТП и обстоятельствах непреодолимой силы, также как и не действует гарантия на поврежденные элементы автомобиля в данных условиях.
Гарантию на покрытие предоставляет производитель и СТО.
На автомобили мы наносим керамическое покрытие CeramicPro.
В уважением, Кононов Сергей, руководитель отдела запасных частей Автофорум Нева
Гарантия на покрытие действует в течении года.
Гарантия на покрытие не распространяет на механические повреждения, нанесенные умышленно, при ДТП и обстоятельствах непреодолимой силы, также как и не действует гарантия на поврежденные элементы автомобиля в данных условиях.
Гарантию на покрытие предоставляет производитель и СТО.
На автомобили мы наносим керамическое покрытие CeramicPro.
В уважением, Кононов Сергей, руководитель отдела запасных частей Автофорум Нева
Вопрос №11932, категория Аксессуары
19 мая 2019
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить дооснастить авто (WDD2462421N085042) becker map pilot.
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить дооснастить авто (WDD2462421N085042) becker map pilot.
николай, добрый день
Стоимость деталей со скидкой по году выпуска а/м: 115632 руб
Стоимость работ по установке со скидкой по году выпуска а/м: 20625 руб
Сумма со скидкой: 136257 руб
С уважением Владимир, отдел сервиса
Стоимость деталей со скидкой по году выпуска а/м: 115632 руб
Стоимость работ по установке со скидкой по году выпуска а/м: 20625 руб
Сумма со скидкой: 136257 руб
С уважением Владимир, отдел сервиса
Вопрос №11931, категория Аксессуары
18 мая 2019
Добрый дкнь! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить дооснастить Becker map Pilot авто vin WDD2462421N085042?
Николай, добрый день
Стоимость деталей со скидкой по году выпуска а/м: 115632 руб
Стоимость работ по установке со скидкой по году выпуска а/м: 20625 руб
Сумма со скидкой: 136257 руб
С уважением Владимир, отдел сервиса
Стоимость деталей со скидкой по году выпуска а/м: 115632 руб
Стоимость работ по установке со скидкой по году выпуска а/м: 20625 руб
Сумма со скидкой: 136257 руб
С уважением Владимир, отдел сервиса
Вопрос №11930, категория Автосалон
10 мая 2019
Здравствуйте! Нашёл на сайте интересный вариант приобретения е200 d premium за 2750 т.р. 2019 г.в. Эта скидка распространяется на физ. лиц? Хотел бы предварительно рассчитать кредит на данный автомобиль, с остаточным платежом 800 т.р., ПВ порядка 500 т.р.(трейд ин) на 4 и 5 лет. По 2 документам.
Александр, добрый день
Стоимость деталей со скидкой по году выпуска а/м: 115632 руб
Стоимость работ по установке со скидкой по году выпуска а/м: 20625 руб
Сумма со скидкой: 136257 руб
С уважением Владимир, отдел сервиса.
Стоимость деталей со скидкой по году выпуска а/м: 115632 руб
Стоимость работ по установке со скидкой по году выпуска а/м: 20625 руб
Сумма со скидкой: 136257 руб
С уважением Владимир, отдел сервиса.
Вопрос №11929, категория Гарантия
8 мая 2019
Здравствуйте. Если поставить защитную сетку на решетку решетку радиатора у неофициалов, можно лишиться гарантии?
Стас, добрый день.
При установки защитной сетки радиатора, автомобиль не будет снят с гарантии. С уважением Владимир, отдел сервиса
При установки защитной сетки радиатора, автомобиль не будет снят с гарантии. С уважением Владимир, отдел сервиса