Вопрос-ответ
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Последние вопросы
В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.
Вопрос №11949, категория Сервис
6 декабря 2019
Здравствуйте. Сколько стоит активация CarPlay на GLS (WDC1668241B235898)?
Добрый день, Виталий.
Данная опция на ваш автомобиль не доступна так как на вашем автомобиле не установлена система Comand. С уважением Технический координатор Воробьёв Сергей.
Данная опция на ваш автомобиль не доступна так как на вашем автомобиле не установлена система Comand. С уважением Технический координатор Воробьёв Сергей.
Вопрос №11948, категория Сервис
6 декабря 2019
Добрый день. Сколько будет стоить (если возможно) активация CarPlay на GLS 2019г?
Добрый день, Виталий.
Данная опция на ваш автомобиль не доступна так как на вашем автомобиле не установлена система Comand. С уважением технический координатор Воробьёв Сергей.
Данная опция на ваш автомобиль не доступна так как на вашем автомобиле не установлена система Comand. С уважением технический координатор Воробьёв Сергей.
Вопрос №11947, категория Запчасти
28 ноября 2019
Добрый день!!Скажите,пожалуйста,сколько стоит датчик давления в шинах GLC 250 wdc2539091v166336?Спасибо!!!
Добрый день, Юрий.
Стоимость датчика давления для данного автомобиля составляет 6994,44 руб.
Есть в наличии.
Спасибо
С уважением Степанов Юрий.
Стоимость датчика давления для данного автомобиля составляет 6994,44 руб.
Есть в наличии.
Спасибо
С уважением Степанов Юрий.
Вопрос №11946, категория Запчасти
27 ноября 2019
Добрый день!!Сколько стоит датчик давления в шинах?GLC 250 wdc2539091v166336 Спасибо!
Добрый день, Юрий.
Стоимость датчика давления для данного автомобиля составляет 6994,44 руб.
Есть в наличии.
Спасибо
С уважением Степанов Юрий.
Стоимость датчика давления для данного автомобиля составляет 6994,44 руб.
Есть в наличии.
Спасибо
С уважением Степанов Юрий.
Вопрос №11945, категория Сервис
9 ноября 2019
31.10 приобрел у Вас мерседес GLA 200, при выдаче фары были запотевшие, менеджер сказал что пройдет, прошло 10 дней, запотевание осталось, как долго ждать когда пройдет Запотевание фар?
Дмитрий, добрый день.
Запотевание фар на данной модели автомобиля- норма, связанная с перепадами температур наружного воздуха и высокой влажностью. При запуске двс и включенном ближнем свете фар, в течении 30-40 минут, запотевание фар должно уходить. Конструктивно, фары снабжены продувочным клапаном, через который происходит как запотевание, так и отпотевание фары. В руководстве по эксплуатации автомобиля , данный случай описан, можно почитать и ознакомиться с информацией от производителя. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Запотевание фар на данной модели автомобиля- норма, связанная с перепадами температур наружного воздуха и высокой влажностью. При запуске двс и включенном ближнем свете фар, в течении 30-40 минут, запотевание фар должно уходить. Конструктивно, фары снабжены продувочным клапаном, через который происходит как запотевание, так и отпотевание фары. В руководстве по эксплуатации автомобиля , данный случай описан, можно почитать и ознакомиться с информацией от производителя. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Вопрос №11944, категория Гарантия
1 ноября 2019
Куплен Мерседес GLC 250 у официального дилера в августе 2018. Автомобиль находится на гарантии, обслуживается у официального дилера. Приобретена страховка каско в Игосстрах. Произошел страховой случай - грызун перегрыз проводку. Офиц. Дилер советует произвести замену проволки, страховщик отказывает, согласовал только ремонт проводки. Не соетит ли автомобиль с гарантии при ремонте проводке, а не ее полноценной замены?
Марина, добрый день.
По регламенту производителя марки Мерседес Бенц, в таких случаях , требуется замена косы проводки целиком, а не её ремонт. Страховая компания не хочет оплачивать полноценный ремонт автомобиля, т.к. это будет существенно дороже, но такой ремонт - нарушение требования производителя Мерки и у Вас , в дальнейшем могут возникнуть проблемы с общей гарантией на автомобиль. Требуйте от страховой компании, выполнить полный, регламентный ремонт автомобиля, а не проводить ремонт электропроводки автомобиля кустарным способом. Напишите в страховую компанию заявление с требованием выполнить регламентный ремонт, отказывать Вам , они не имеют право, если Ваш автомобиль застрахован с условием ремонта на дилерских предприятиях. С уважением Владимир, отдел сервиса.
По регламенту производителя марки Мерседес Бенц, в таких случаях , требуется замена косы проводки целиком, а не её ремонт. Страховая компания не хочет оплачивать полноценный ремонт автомобиля, т.к. это будет существенно дороже, но такой ремонт - нарушение требования производителя Мерки и у Вас , в дальнейшем могут возникнуть проблемы с общей гарантией на автомобиль. Требуйте от страховой компании, выполнить полный, регламентный ремонт автомобиля, а не проводить ремонт электропроводки автомобиля кустарным способом. Напишите в страховую компанию заявление с требованием выполнить регламентный ремонт, отказывать Вам , они не имеют право, если Ваш автомобиль застрахован с условием ремонта на дилерских предприятиях. С уважением Владимир, отдел сервиса.
Вопрос №11943, категория Гарантия
31 октября 2019
Уточните, пожалуйста, какова гарантия на часы B67871658 и как она соуществляется.
Никита, добрый день!
К часам прилагается гарантийный талон, в котором указаны условия гарантии, срок ( как правило это 12 месяцев с дня покупки) и адреса сервисных центров, которые производят диагностику часов. По результатам диагностики выдаётся заключение причине поломки и о методе его устранения.
Более подробно Вы можете уточнить позвонив по телефону 329-1000
С уважением Воробьёва Екатерина.
К часам прилагается гарантийный талон, в котором указаны условия гарантии, срок ( как правило это 12 месяцев с дня покупки) и адреса сервисных центров, которые производят диагностику часов. По результатам диагностики выдаётся заключение причине поломки и о методе его устранения.
Более подробно Вы можете уточнить позвонив по телефону 329-1000
С уважением Воробьёва Екатерина.