Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6711, категория Общее

7 декабря 2007
После замены топливного насоса на E200 cdi появился стук в двигателе, упали обороты, повысился расход топлива, стал шумно работать, на оборотах 2000-3000 работает с перебоями, разгон стал "Тупым-тормознутым" Что случилось подскажите? Может во время замены насоса попала соринка и засорилась форсунка?
Добрый день Ex0.Причин такого поведения ДВС существует много, могут выйти из строя не только форсунки, но и сам насос. Для более точных выводов необходимо показать машину специалистам с сервисной станции. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329 1000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6709, категория Общее

7 декабря 2007
Подскажите пожалуйста что за версия моей машинки. Я не могу понять по вину как называется комплектация. Классик,авангард или вообще что то другое?
Добрый день, Илья! Ваш автомобиль выпущен по базовой комплектации и не относится к дизайн линейкам классик,авангард. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6708, категория Общее

6 декабря 2007
WDB2102061B202004 .Вопрос 1:С похолоданием ,температура двигателя не поднимается выше 70 градусов.Соответственно и салон нормально не прогреть.Вопрос 2:вентилятор обогрева салона работает как-бы с перебоями(то сильнее дует,то слабее)..Вопрос 3:в инструкции пользователя указано,что после остановки двигателя используется остаточное тепло мотора и какое-то время обогревается салон.У меня ничего не происходит.Эта функция автоматическая или необходимо нажать какую-нибудь кнопку.Вопрос 4:что за кнопка находится в пепельнице,рядом с прикуривателем с встроенным красным светодиодом?Её функции и как она работает?Заранее благодарю
Здравствуйте, Андрей.Для того, что бы ответить на первые Ваши два вопросы, необходимо провести диагностику системы охлаждения и отопления.Для того, чтобы активировать функцию остаточного тепла ДВС необходимо нажать кнопку "Rest". Что касается Вашего последнего вопроса, то определиться с назначением кнопки можно будет после ее визуального осмотра. Вполне вероятно, что этот элемент не является штатным оборудованием Вашего автомобиля.Записаться на диагностические работы можно ежедневно с 9:00 до 22:00 по телефону (812)329-10-00С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос №6707, категория Общее

6 декабря 2007
Добрый день. MB W124, 104ый мотор, объем 2,8. Проблема такая: при езде, примерно 4тыс оборотов машина глохнет. Сначала дергается, а потом глохнет. И еще расход топлива очень велик. Вобщем мерин троит. Подскажите что произошло.
Здравствуйте, Кристина.Причины тех неисправностей, которые Вы описали, могут быть разными. На Вашем автомобиле необходимо выполнить диагностику двигателя, после чего, по рекомендациям уже можно будет выполнить ремонт. Записаться на диагностические работы можно ежедневно с 9:00 до 22:00 по телефону (812)329-10-00С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос №6705, категория Общее

5 декабря 2007
Проблема в освещении салона.В вечернее время,а так-же при открывании и закрывании дверей,свет в салоне не зажигается.При этом все внутренние лампочки работают.Если нажать на плафоне кнопку автоматического включения освещения ,в салоне свет загорается,но не отключается.Питание на кнопки в дверях приходит и прерывается(при закрытии).Похоже, что проблема в реле.А вот где оно находится или его код???Может подскажете
Здравствуйте, Андрей.По интересующему Вас вопросу, необходимо выполнить диагностику, без проведения которой, давать Вам какие-то рекомендации, будет некорректно.Записаться на диагностические работы можно ежедневно с 9:00 до 22:00 по телефону (812)329-10-00С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос №6704, категория Общее

5 декабря 2007
Подскажите где находится салонный фильтр у меседеса МЛ-320.Какой должен быть расход масла у МЛ-320 2002г.в. с пробегом 69 миль.
Здравствуйте, Николай.Салонный фильтр территориально находится в ногах пассажира под "торпедо".Расход масла на автомобилях МЛ-320 очень сильно зависит от манеры вождения и от общего состояния двигателя. Если в промежуток от ТО до ТО Вам приходится доливать не более двух литров масла, то можете считать такой расход нормальным. Не лишним будет периодически выполнять чистку системы вентиляции картерных газов, так как от ее состояния напрямую может зависеть расход масла двигателя.Записаться на обслуживание и получить более подробную консультацию можно ежедневно с 9:00 до 22:00 по телефону (812)329-10-00С уважением, руководитель отдела сервиса Круть Кирилл.

Вопрос №6702, категория Общее

4 декабря 2007
Здравствуйте.У меня Mercedes 313CDI Sprinter 2001 г.в.VIN:WDB9036631R333227.Где расположен VIN-номер?В документах он указан,а на машине не могу его найти.С уважением,Владимир.
Добрый день Владимир.VIN-номер расположен под водительским сиденьем, со стороны двери на специальной бирке.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6701, категория Общее

4 декабря 2007
Здравствуйте, сколько стоит аккумулятор на А-140 и работы по его замене. Спасибо
Добрый день Елена.Для подбора аккумулятора на ваш автомобиль нам необходим VIN номер.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6699, категория Общее

4 декабря 2007
Подскажите пожалуйста как контролируется температура ОЖ на Вито 115CDi. Если возможно опишите последовательность нажатия клавиш управления на панели приборов для вывода информации по данной температуре. Спасибо!
Добрый день Валера.На щиток приборов выведена только сигнальная лампа перегрева ДВС. Реальная температура двигателя выводится только на диагностическое оборудование при диагностике всей системы машины.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6697, категория Общее

1 декабря 2007
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, на панели приборов не гаснет лампочка индикатора накала.Двигатель заводится нормально и ни каких проблем в его работе не наблюдается.В чём может быть причина? Заранее благодарен.
Добрый день Александр.Индикация лампы накаливания показывает неисправность в системе предпускового подогрева (свечи накаливания) или в системе WSP. Возможно, не работает одна или несколько свечей накала, плохой запуск будет при более сильных морозах. Для точной диагностики данной неисправности необходимо посетить сервис. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329 1000. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.