Автофорум Нева

Телефон: +7 (812) 329-1000

Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-1000

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9024, категория Общее

17 октября 2009
купил 190 мерс,после 80км/ч начинается сильная вибрация по кузову. что может быть?
Добрый день, кирилл! Причин вибрации может быть много от колёс до карданного вала поэтому надо провести осмотр ходовой после чего будет ясна причина вибрации. Записаться на осмотр ходовой можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9022, категория Общее

15 октября 2009
Купил MB E200 1997 года,подскажите пожалуйста , где находится номер двигателя?заранее благодарен.
Добрый день, Евгений! Номер двигателя ОМ 111 находится слева на приливе картера маховика. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9015, категория Общее

14 октября 2009
закрыл ключи в багажнике мерс210, посоветуйте, что делать?
Добрый день, Сергей! Привозите машину на эвакуаторе к нам на СТО и механики без повреждений аккуратно откроют вам багажник. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9012, категория Общее

14 октября 2009
Вопрос: ДЛЯ СПРИНТЕРА 316СDI ПРИ ПРОБЕГЕ 250.000КМ.допустимо ли применение масла MOBIL 0W40 в двигателе,спасибо.Ответ: Добрый день, ДЕНИС! Для вашего мотора подходит масло Mobil1 0w40 так как отвечает лучшему листу предписания 229.5. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.ОБЯСНИТЕ ПОЖАЛУСТА МНЕ ТУПОМУ почему на етот 2.7 мотор подходит масло 229.5 а на мой тот же 2.7 нет???????? В ЧЕМ РАЗНИЦА?????
Добрый день dima.При выяснении типа масла и его количества, используемого на автомобиле, мы пользуемся программой, где вбиваем VIN номер автомобиля и просматриваем список рекомендованных масел. Для различных автомобилей список рекомендованных масел различный. Данная разница может зависеть от многих факторов, это и скоростные характеристики автомобиля, и его масса и многое другое. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9011, категория Общее

12 октября 2009
Добрый день!Хочу купить 313cdi2,2л,Скажите,как двигатель показивает себя при експлуатации?
Добрый день Александр.При проведении технического обслуживания автомобиля, согласно предписаниям завода изготовителя и использования нормального топлива, двигатели себя зарекомендовали с наилучшей стороны.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9006, категория Общее

11 октября 2009
Как часто нужно заправлять моторное масло с пробегом 160 000 км класса С 1998 года? Заранее благодарю!
Добрый день, Марина! Масло в моторе надо менять раз в 15000 км а следить за уровнем примерно раз с 2000 км. Записаться на замену масла можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9002, категория Общее

11 октября 2009
Добрый день! Если можно вышлите ПОЖАЛУСТА и мне на почту комплектацию по кодам с разшифровкой. А то у нас (Украина) никто толком сказать ничего неможет или нехочет. Сам в нете искал но информация по разным сайтам разная и без разшифровки. ПОЖАЛУСТА.
Добрый день, dima! Карту данных на автомобиль вы можете получить только при личном посещении нашего СТО с документами на автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8996, категория Общее

9 октября 2009
подскажите где находится номер двигателя .над левой опорой его нет.приехать не имею возможности т.к.иногородний. двигатель 64698250163939
Добрый день, Марис! Номер двигателя ОМ646 находится слева на блоке над левой опорой двигателя. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8954, категория Общее

5 октября 2009
Здравствуйте у меня Мерседес Спринтер 2005 г, 313 CDI недавно его купил был доволен и рад был такой дорогой покупке,буквально проездил 500 км,и началась проблема,на ходу на приборной панели стала загораться лампочка EDC после этого момента машина сразу глохнет,я её на ходу завожу без проблем,может повторится так раза три или четыре,а потом все нормально и держит обороты и набирает скорость резво,двигатель работает изумительно,но только за исключением одного вот этой проблемы,недавно стала капризничать и происходило это всё в дождь,грешил что вода попадает,все практически закрыл,а толку мало.Пожалуйста помогите в чем причина, что можно сделать,куда обратиться и сколько приблизительно это будет стоить.Я сам из Лен. обл. г Кингисепп.Заранее вам благодарен,с уважением спасибо.Алексей.
Добрый день Алексей.Необходимо провести комплексную диагностику двигателя. Записаться можно по телефону 3291000 или по адресу Орбели 35.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8953, категория Общее

5 октября 2009
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,какой спецификации масло заливается в двигатель?Спасибо.
Добрый день, Дмитрий! Масло для вашего мотора подойдёт по спецификации 229.1 , 229.3 , 229.5. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.